Näytä kaikki majoituspaikat

Catalonia Royal Tulum - Adults Only

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Catalonia Royal Tulum - Adults Only valokuvagalleria

Ulkouima-allas avoinna 8.00–20.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Rannalla, valkoista hiekkaa, hierontapalvelu rannalla
5 baaria, tapasbaari
9 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; meksikolainen keittiö
9 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; meksikolainen keittiö

Arvostelut

8,6 kautta 10.

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Kylpylä
    Kylpylä
  • All inclusive
    All inclusive
  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan
  • Poreallas
    Poreallas
  • Baari
    Baari

Tutustu alueeseen

Map
Carr Cancun Chetumal Km 264 5, Xpu-Ha, QROO, 77790
  • Xpu Hán ranta
    17 min kävelymatka
  • Kantun Chin ekologinen puisto
    2 min ajomatka
  • Cenote Cristalino
    2 min ajomatka
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
    276 min ajomatka
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Premium Room Single kuvat

Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), tallelokero huoneessa, työpöytä

Premium Room Single

  • 37 m²
  • 1 henkilö
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Romance kuvat

Privileged Romance | Näkymä huoneesta

Privileged Romance

  • 37 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Deluxe kuvat

Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), tallelokero huoneessa, työpöytä

Privileged Deluxe

  • 37 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium Room kuvat

Näkymä huoneesta

Premium Room

  • 37 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Uima-allas
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Uima-allas
Aamiainen sisältyy hintaan
All inclusive
Kylpylä
4.1 kautta 5, Erittäin hyvä, (1431)
Hinta on 389 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
5.12.–6.12.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tietoja majoituspaikasta

Catalonia Royal Tulum - Adults Only

Vain aikuisille tarkoitettu, rannalla sijaitseva elegantti lomakeskus
Catalonia Royal Tulum - Adults Only tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 9 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Catalonia Royal Tulum - Adults Only tarjoaa 288 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on MP3-telakointiasema ja minibaari (osa tuotteista ilmaisia). Huoneessa on kalustettu parveke. Plasmatelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Alegria Spa tarjoaa käyttöösi 6 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Catalonia Royal Tulum - Adults Only on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Xpu Hán ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti
  • Voit haukata jotain yhdessä majoituspaikan 9 ravintolasta tai vaihtoehtoisesti tilata juoman yhdessä sen 5 baarista/loungesta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen kuumavesialtaassa
  • Alegria Spa hemmottelee asiakkaitaan vartalohoidoilla, vesiterapialla tai kuumakivihieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan uima-altaasta ja ravintolasta
  • Sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Puerto Aventuras Marina (lomakohde) ja 12 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Akumalin ranta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Catalonia Royal Tulum - Adults Only tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuumavesialtaan. Majoituspaikasta löytyy 9 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Majoituspaikan 5 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Catalonia Royal Tulum - Adults Only tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, saunan ja kylpyläpalvelut. Ilmainen valet-pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Rauxa – teemaravintola paikanpäällä. Varaus on pakollinen.
La Palapa - Tämä uima-altaalla sijaitseva buffetravintola tarjoaa aamiaisen ja lounaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Adelita – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Terrace Tapas Lounge& Bar – Tämä tapasbaari tarjoilee vain illallisen. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
La Toscana – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä lomakeskus toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 5 baaria/aulabaaria
  • 9 ravintolaa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Adelita
  • La Palapa
  • La Toscana
  • Rauxa
  • Terrace Tapas Lounge& Bar

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Lahden rannalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 6 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • 3 kerrosta
  • 6 rakennusta
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Hyttysverkot
  • Juhlasali
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2000
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • MP3-telakka
  • Plasmatelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen minibaari (rajoitetut tuotteet)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ravintolaoppaita
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Catalonia Royal Tulum - Adults Only ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 32.57 MXN per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
  • 24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu.
  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, ja 18 vuoden ja sitä nuoremmat eivät voi yöpyä täällä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Catalonia Royal Tulum Adults
Catalonia Royal Tulum Adults All Inclusive Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum Adults Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum Adults Only All Inclusive
Catalonia Royal Tulum Adults Hotel Xpu-Ha
Hotel Catalonia Royal Tulum - Adults Only Xpu-Ha
Xpu-Ha Catalonia Royal Tulum - Adults Only Hotel
Catalonia Royal Tulum Adults Hotel
Catalonia Royal Tulum Adults
Hotel Catalonia Royal Tulum - Adults Only
Catalonia Royal Tulum - Adults Only Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum Adults Only All Inclusive
Catalonia Royal Tulum Xpu Ha
Catalonia Royal Tulum All Inclusive Adults Hotel Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum All Inclusive Adults Hotel
Catalonia Royal Tulum All Inclusive Adults Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum All Inclusive Adults
Hotel Catalonia Royal Tulum - All Inclusive - Adults Only Xpu-Ha
Xpu-Ha Catalonia Royal Tulum - All Inclusive - Adults Only Hotel
Hotel Catalonia Royal Tulum - All Inclusive - Adults Only
Catalonia Royal Tulum - All Inclusive - Adults Only Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum Adults Only All Inclusive
Catalonia Royal Tulum Adults Only
Catalonia Royal Tulum
Catalonia Royal Tulum All Inclusive Adults
Catalonia Royal Tulum All Inclusive Adults Only
Catalonia Royal Tulum All Inclusive Adults Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum - All Inclusive - Adults Only Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum Adults Only All Inclusive
Catalonia Royal Tulum Adults Only
Catalonia Royal Tulum

Catalonia Royal Tulum - Adults Only – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 592 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 232 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 101 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 38 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 41 kautta 1004 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Carlos Humberto

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buen sitio para descansar.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Trudian

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had a great stay at this resort, people are very friendly and the resort is very clean. The cleaning staff was great. The food was great. Overall my friends and I had a great time.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Tina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Property is the clean and nice staff was courtesy only thing is the buffet areas to flies that area needs to closed in so no insects can enter while visitors enjoy their meals.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Eloisa

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not an up to date hotel
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Silvia Elizabeth

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gustó mucho la amabilidad y trato del personal
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

roberto

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pro: the beach
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Maritza Perez

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort was nice however there’s always room for improvement. Somethings was not to my liking, however I did had a nice time. I will say the beach was absolutely beautiful.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Pa Houa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great!
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Kimberly

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Catalonia Royal Tulum
Great service overall. There were 2 thing that could be improved. The rooms are quite warm. If was difficult to sleep because the rooms were so hot. The second thing is they struggle to accommodate groups larger than 6. We had 12 and could not all eat together even though we ate early and all the restaurants were quite empty. They even tried to get us to pay them $120 for us to eat together. All in all I will definitely be back next year!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

andre

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food is horrible and they don’t feed you real chicken. I think they feed you rodents. They roam around the resort.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Mabeline

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Tony Arthur

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Justin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was nice, clean, staff was excellent and friendly.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Tamara

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The beach is the win here!
This was our yearly girls trip, party of 3. The ocean is the gem here. It's beautiful, clear & warm. The customer services staff was kind, friendly & helpful. Pool staff was entertaining. The pool was very nice and I spent many hours in it. The food was good (enough). This hotel is nothing special. There are barely any chairs or tables in the room. No place for table top items. There was no lugguage bag. Room service and food from room service was poor, often late & inaccurate despite ordering in advance with notes or talking with hotel management. We usually only ordered coffee & it was wrong. We were often left with dirty dishes in our room that we had to call guest services to clear many times. You cannot leave food items outside because of animals in the habitat. We waited hours for additional linens. Hotel management & system was just broken. Additionally, the premium area is front & center, rather off to the side. Which was a little off putting, especially since it was empty. Overall the resort had poor attendance, which was nice for beach & pool chairs but unusual. That should be a clue. I cannot imagine what service would look like if the resort had more guest. I do not recommend staying here. There are other resorts that offer same or better aminities with better service operations.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Elisa

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Armando

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Anny Marion

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The check-in process was easy and we were greeted with mango mimosas and an ice cold towel which was refreshing in the Mexican heat and humidty. The Romance Suites are spacious, there was a bottle of champagne along with fruits and chocolate awaiting us when we arrived. All of the staff were so polite and helpful. The Spa, Pool and Beach were awesome. We loved all the coordinated activities - aqua gym, volleyball, dance lessons, karaoke, yoga and all the positive energy. My entire family had a blast and can't wait to come back to visit.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Javon, Detroit

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was phenomenal and should be praised for their warm and friendly hospitality.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Nasser

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Vanessa

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Porfiria

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Cheryl

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved that it is tucked away in the jungle, but sits right on the amazing views of the ocean!
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

sebastian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Ben

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent property, but the AC was not working correctly in our room, other than that everything was a OK.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Azmir

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2024