Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) valokuvagalleria

4 ulkouima-allasta avoinna 9.00–20.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Terassi/patio
65–tuumainen äly-TV, jossa satelliittikanavat
Ulkopuoli
Terassi/patio

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ravintola
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Baari
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen

Tutustu alueeseen

Map
Urbanizacion Cortijo Viejo, Puerto Calero, Yaiza, Lanzarote, 35570
  • Centro Deportivo Fariones
    ‪8 min ajomatka‬
  • Puerto del Carmenin uimaranta
    ‪16 min ajomatka‬
  • Playa Chican ranta
    ‪18 min ajomatka‬
  • Arrecife (ACE-Lanzarote)
    ‪15 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen huone, terassi (Preferred Club)

  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Sviitti, terassi, osittainen merinäköala (Preferred Club)

  • 60 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, terassi, valtamerinäköala (Preferred Club)

  • 37 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, pääsy uima-altaalle (Terrace - Preferred Club)

  • 60 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, terassi, valtamerinäköala (Preferred Club)

  • 60 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen huone, terassi, valtamerinäköala (Preferred Club)

  • 32 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone, terassi, valtamerinäköala (Preferred Club)

  • 30 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen huone, terassi, valtamerinäköala

  • 30 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Kahden hengen huone, terassi, näköala uima-altaalle

  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Kahden hengen huone, terassi

  • 30 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

Vain aikuisille tarkoitettu hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 6 ravintolaa ja 4 ulkouima-allasta
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu 6 ravintolaa, 4 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on 5 baaria, kuntosali ja allasbaari.
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) tarjoaa 335 ilmastoitua huonetta, joissa on espressokoneet ja tallelokerot. 65-tuumainen älytelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 4 ulkouima-allasta, kuten myös ulkotenniskenttä ja sauna. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Secrets Spa tarjoaa käyttöösi 10 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee lähellä kohdetta Puerto del Carmenin uimaranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 4 ulkouima-allasta. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi World Café, joka on yksi majoituspaikan 6 ravintolasta ja 5 baarista
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 4 ulkouima-altaassa
  • Secrets Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua kasvohoidoilla, vartalohoidoilla tai hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Centro Deportivo Fariones ja 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Timanfaya Sub
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 4 ulkouima-allasta, ulkotenniskentän ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 6 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 5 baaria/loungea ja allasbaari. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja 5 kokoushuonetta. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 2137 neliömetriä. Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja kirjaston. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

World Café – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Barefoot Grill – bistro, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Portofino - Italian – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Gohan - Sushi Bar – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Bluewater Grill – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Pilatestunnit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Biosphere-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 5 baaria/aulabaaria
  • 6 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Barefoot Grill
  • Bluewater Grill
  • Gohan - Sushi Bar
  • Portofino - Italian
  • World Café

Tekemistä

  • 4 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Höyrysauna
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Laitesukellus
  • Lentopallo
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sauna
  • Tennistunteja
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Vesiurheiluvälineitä

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 5 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (2 137 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rantakadulla
  • Terassi
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • 10 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Sauna
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 65−tuumainen älytelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Tämän majoitusliikkeen ravintolat ovat auki sesongin mukaan.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 50 EUR per lemmikki per yö
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 10 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 50 EUR per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Kylpylämaksu: 35 EUR per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.

Lisämaininnat

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 1000 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–20.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, eikä alle 18 vuoden ikäisiä lapsia sallita.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hesperia Lanzarote Hotel Yaiza
Hesperia Lanzarote Yaiza
Hotel Hesperia Lanzarote - Adults Only Hotel Yaiza
Hotel Hesperia Lanzarote - Adults Only Hotel
Hotel Hesperia Lanzarote - Adults Only Yaiza
Hesperia Lanzarote
Hesperia Lanzarote Yaiza

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 462 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 388 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 111 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 32 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 1002 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Omaa rauhaa
Pientä kasvojenkohotusta kaipaava lomahotelli. Viisi tähteä on joskus ollut paikallaan kokonaisuudesta mutta nyt vain aamupala yltää siihen tasoon. se on loistava. Hieman syrjäinen sijainti ei haittaa niitä, jotka eivät kaipaa shoppailua ja menoa. Hotellilla omaa ohjelmatarjontaa riittävästi.

8/10 Hyvä

Bruno

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lage vom Hotel war super, zu Fuss konnte das Dörfchen mit vielen Restaurants in 10 Gehminuten erreicht werden. Zimmer war sauber. Personal freundlich. Leider konnte nur mit Karte bezahlt werden. Trinkgeld konnte nicht mit Karte bezahlt werden.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Ena Ruth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was excellent. Everything was spotless, the staff were exemplary, the facilities superb.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Samantha

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
A lovely hotel, good location with a great spa! Beds were huge and big TV, quiet resort, buffet food was great with lovely presentation. Staff really friendly. Definitely recommend the spa. Close walking distance to the marina with a market on Tuesdays and Fridays. Gym was open 24hrs and had good selection of equipment. There are many free workshops (sushi making, macrame, cocktails, plants) and yoga/archery classes which were brilliant - we really enjoyed them! Some downsides were that free drinks were sometimes given upon entry to the restaurants for the first three days, then it stopped and not sure why. Unfortunately an item of my clothing was stolen from the women’s changing room so don’t go in with anything other than your swimwear and robe as very few lockers available if any. Our bench at the end of our bed was taken away also after the third day too, which was random. We had a problem with a drilling and hammering noise at 3am and after two nights of this we asked the hotel to investigate and thankfully they offered us to move rooms which was appreciated, but the staff were not sure what was causing the noise. Overall, enjoyed our stay but there are a couple of things that could be improved to make it a full 5 star experience.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

nimrod

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing care of the staff. Hotel is great for a relaxed atmosphere. Room service really not on the level of food quality of the other food options in the island. Didn’t try the restaurants.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Ellen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
An idyllic anniversary holiday
We stayed at Secrets for 5 nights and had the most amazing time. The welcome we received on arrival was attentive, warm & relaxed. Our room was so much better than we’d anticipated - spacious, clean, view to die for. The hotel gifted us a bottle of champagne & some chocolates in our room as we were there to celebrate our anniversary. The hotel was relaxed, clean & easy to navigate. We also had a massage in the spa whilst there and it was one of the best massages either of us had ever experienced. We found ourselves saying multiple times during our trip ‘I’d happily come back here’. We only had a couple issues during our stay. 1. The service we experienced at the Barefoot Grill was not up to the same standard as service across the rest of the hotel. We were standing waiting for a table for 5 minutes without any recognition from the servers that they were aware of us waiting. Then it took a further 5-10 mins to get menus once we were sat down. 2. There was a couple of days where our room wasn’t restocked with water after housekeeping and dirty glasses were left in our room after housekeeping had been. But, the size of those issues (insignificant in relation to the rest of the holiday) shows how hard it was to find fault with the holiday. Thanks to the Secrets Lanzarote team for making our anniversary trip a special one!
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Jerome

Hyvää: Huoneen mukavuus
Séjour décevant
Séjour plutôt agréable même si il devrait être précisé que la moitié de l’hôtel est inaccessible si nous n’avons pas la carte preferred club. C’est regrettable car il s’agit des endroits les plus agréable… Vraiment dommage
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Anthony

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely location and great property, we had a wonderful stay. My two main bits of feedback: it was unclear that going as “Preferred” unlocks a few extras for All Inclusive customers when booking through Expedia - it’s not just a difference in room! And, the service from staff was alright but not excellent or ‘5 star’, for example, once our food and drink order was taken and we were served our meal, that was it for staff interaction until a dessert menu was offered (and even then, only on some occasions, others we left after 20 minutes of empty plates at our table). Glasses were always left empty by staff, refills or additional drinks orders were not offered and no checks were made during our meal about the food or our dining experience. I acknowledge this is particularly fussy, but should be expected for a resort marking itself as 5 stars! Adjust the price and the rating and then I would adjust my expectations!
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Rebecca

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful stay. Staff was very pleasant
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Très bien
Nous avons eu quelques déconvenues lors de notre séjour, mais le personnel était très à l'écoute et réactif pour nous proposer des solutions.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
On the whole an enjoyable trip. Cleanliness and service very good . Room comfortable ,well positioned, but a long walk with nearest lift out of action. Suroundings/gardens pleasent , too many steps and some surfaces rough uneven/cracked, not easy for disable/wheelchair users. On the whole dining good, disapointing to have to pay for drinking water each night,
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Markus

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Schön gelegenes Hotel, in Bezug auf Ausstattung, Speisen und Getränke eher 4-, als 5-Sterne. Personal war stets freundlich.
Yöpyi 10 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Robert Johannes

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice pool facilities. Beautiful view. Walking distance to a harbor which have many restaurants.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Liz

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Thomas William

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Erika

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely stay. Feel drinks could have been. Slightly cheaper and more food options during the day
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Chris

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thoroughly enjoyed our stay and look forward to visiting again.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Jonathon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent staff, very friendly and attentive. Extremely clean hotel and well laid out if a bit tired in some places. Hallways very echoey so sound travels far and the walls in the rooms are thin so neighbours can be heard above, below and to the side. Not true all inclusive as some drinks on menus had an extra charge but a good selection none the less
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Alejandro

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un "todo incluido" a precio de cinco estrellas. El hotel en general es espectacular. Aunque debe ser complicado mantener unas instalaciones tan grandes en un estado óptimo y eso se nota en algunos detalles en los que el paso del tiempo ha hecho mella, como algunos pasillos, jardines o ascensores. La habitación muy grande, con una cama alucinante más ancha que larga. Los amenities correctos. Lo peor sin duda es la calidad de la comida. En el desayuno cuesta elegir. Sí, hay de todo pero de una calidad bastante regular. La bollería se lleva la palma, incomible. Mi recomendación, menos y mejor. Una buena selección. Incluso el restaurante grill, cuya carne está bastante bien, tiene ese toque de calidad media (el pan por ejemplo es terrible). Es una pena, parece que está diseñado para echarte de comer, más que para ofrecerte algo rico, sabroso, exclusivo. Los estragos quizá de estar destinado a un turismo de masas extranjero. El SPA está muy bien, aunque pagamos el bono de todos los días y no pudimos disfrutarlo. El último día de nuestra estancia estaba cerrado. Pregunté por un reembolso pero no me lo aceptaron. A cambio nos dejaron "late check-out" sin coste. El personal en general encantador y pudimos disfrutar de alguna sorpresa en la habitación. Resumiendo, esperaba una experiencia más personal, con una gastronomía más cuidada. La experiencia en general es buena pero si quieres algo más exquisito tendrás que buscar otro sitio.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Mia

Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Jack

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was excellent. The staff were very helpful. Sometimes the service at meal times was a bit slow. The food was superb In general, it was a lovely stay and we got what we needed from it (rest, sun and lovely food)
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Teean

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jean

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bien, calme et bien accueilli avec une coupette.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Alexander

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel. Lovely room. Had a bit of a problem with the food quality and made a complaint. To be fair to the hotel they did all they could to accommodate us and gave us a complimentary meal and a gift. They appreciated the feedback and if they get the food right this hotel could be outstanding. Staff a very friendly and would stay here again.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024