3.7.2023 Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch...
Guten Tag Yvonnewir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für Ihre Bewertung und das konstruktive Feedback bezüglich unseres Frühstücksbuffets bedanken. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst.Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität, und wir sind darum bemüht, ein qualitativ hochwertiges Frühstückserlebnis zu bieten. Es ist bedauerlich zu erfahren, dass wir diesmal nicht Ihren Geschmack und Ihre Erwartungen getroffen haben.Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Rückmeldung an unser Team weitergeben werden, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir werden die Qualität und Auswahl der Speisen überprüfen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste ein abwechslungsreiches und ansprechendes Frühstück genießen können und sich bereits am Morgen umsorgt fühlen.Unsere Mitarbeitenden legen sehr grossen Wert auf die Qualität am Gast. Unsere neuen Mitarbeitenden tauchen sehr schnell in unsere Philosophie ein und wir sind sehr stolz darauf.Die Zimmerpreise sind variable und leider Tagesabhängig. Es tut mir leid, dass wir Ihnen vor Ort nicht die von Ihnen ursprünglich gebuchten Expedia Raten bei Ihrer Buchung generieren konnten.Bei Ihrem nächsten Besuch wäre es mir eine grosse Freude sie persönlich empfangen zu dürfen und mit Ihnen gemeinsam Ihre Wünsche anzuschauen.Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns noch eine Chance geben würden, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Ihrem nächsten Besuch direkt anzusprechen, damit wir sicherstellen können, dass Ihr Frühstückserlebnis Ihren Vorlieben entspricht.Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre ehrlichen Kommentare und Ihr Vertrauen in uns. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie in Zukunft besser zu bedienen und Ihnen eine positive Erfahrung bieten zu können.Herzliche GrüssePeggy AchermannGeneral Managerin
Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuone. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 80 neliömetriä. Sorell Hotel Krone tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä barokkityylinen hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Sorell Hotel Krone tarjoaa 40 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Jokainen huone on yksilöllisesti kalustettu. Vuoteissa on untuvapeitot. LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
La Couronne – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään aukioloaikojen jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Sveitsi. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 3 stars.