8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
Matkusti perheen kanssa
1.3.2022
Hyvää: Huoneen mukavuus
Winterurlaub
Wir haben einen vollkommen gelungene Winterurlaub verbracht. Die Ferienwohnung ist sehr geräumig, schön eingerichtet und in sauberem Zustand. Die Ausstattung ist ausreichend.
Leider wurde kurzfristig das in der Buchung enthaltene Frühstück abgesagt. Hier erfolgte eine Minderung des Reisepreises.
Des Weiteren war leider der Wellnessbereich (Sauna/ Whirlpool etc.) des Hauses, mit Ausnahme des Freizeit- und Fitnessraum, nicht geöffnet. Dies wurde uns aber vorab nicht mitgeteilt! Hierfür wurde leider kein Ersatz oder eine Minderung des Reisepreises angeboten.
Das entfallende Frühstück und der nicht geöffneten Wellnessbereich wurde vom Eigentümer/ Vermieter mit einer zu hohen Inzidenz begründet. Dies war aber, auf Grund aller in der Umgebung geöffneten sonstigen Wellnessanbieter, keineswegs glaubhaft. Die Ursache war sicher, die in unserem Reisezeitraum zu verzeichnende zu geringe Auslastung der Anlage. Hier wäre ein ehrlichere Kommunikation wünschenswert gewesen.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2022