Hallo,
Ich hatte Ihnen bereits mitgeteilt, dass ich nicht das Zimmer erhalten habe, welche ich gebucht hatte.
Aufgrund von Terminen, die ich vor Ort hatte, wäre es auch ich nicht mehr möglich, das Zimmer zu tauschen. Abgesehen davon, dass ich leider von Ihnen keine Rückantwort hatte.
Bitte um erneute Prüfung und entsprechende Entschädigung.
Liebe Grüße
Mustafa Tökeabut