Näytä kaikki majoituspaikat

Hotel Mirador de Boquia Salento

2.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat February 2025 ja March 2025.
helmikuu 2025
maaliskuu 2025

Majoituspaikan Hotel Mirador de Boquia Salento valokuvagalleria

Vastaanotto
Ravintola
Neljän hengen huone | Pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet
Ulkopuoli
Majoituspaikan julkisivu

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Pysäköinti saatavilla
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pesulapalvelut
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Siivous

Tutustu alueeseen

Map
Vía a Salento, Salento, Quindío, 631027
  • Parque Principal
    ‪3 min ajomatka‬
  • Calle Real -katu
    ‪3 min ajomatka‬
  • Cocoran laakso
    ‪5 min ajomatka‬
  • Armenia (AXM-El Edenin lentokenttä)
    ‪80 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone kuvat

Kahden hengen huone | Näkymä vuoristoon

Kahden hengen huone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 12 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, useita sänkyjä kuvat

Perhehuone, useita sänkyjä | Näkymä huoneesta

Perhehuone, useita sänkyjä

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 25 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen huone kuvat

Kolmen hengen huone | Pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Kolmen hengen huone

  • 12 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Neljän hengen huone kuvat

Neljän hengen huone | Näkymä huoneesta

Neljän hengen huone

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 15 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky, 1 yhden hengen sänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sisätilat

Hotel La Floresta Salento

Poreallas
Aamiainen sisältyy hintaan
Kylpylä
Ilmainen Wi-Fi
4.7 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, (30)
Hinta on 48 €
1 yölle​
3.2.–4.2.
Hotel La Floresta Salento

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Mirador de Boquia Salento

Veden äärellä oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen pysäköinti
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu concierge-palvelut, pyykinpesutilat ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on express-uloskirjautuminen, kiertoajelu-/lippupalvelu ja puutarha.
Hotel Mirador de Boquia Salento tarjoaa 8 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on ilmaiset hygieniatuotteet ja pimennysverhot. 40-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku ja sadesuihkupää. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Hotel Mirador de Boquia Salento sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Calle Real -katu. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja concierge-palvelut. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Pysäköinti matkailuautoille, busseille ja rekoille saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla leikkikenttä
  • Sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Cocoran laakso ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Parque Principal
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Hotel Mirador de Boquia Salento tarjoaa asiakkaiden käyttöön terassin, grillejä ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Hotel Mirador de Boquia Salento tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös puutarhan, piknikalueen ja concierge-palvelut. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä hotelli on savuton.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä pysäköinti matkailuautoille/busseille/rekoille (lisämaksusta)

Tekemistä

  • Leikkikenttä

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Olohuone
  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Grilli
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi
  • Veden äärellä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 40−tuumainen älytelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Astianpesukone
  • Jääkaappi
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Olohuone
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Asiakkaiden tulee näyttää todistus COVID-19-rokotuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä
Kaikilla vähintään 18-vuotiailla asiakkailla tulee olla todistus COVID-19-rokotuksesta; asiakkaiden tulee saada koko rokotesarja vähintään 1 päivää ennen sisäänkirjautumista

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 50000 COP per lemmikki per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 10 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 50000.0 COP:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Sinun on kenties maksettava ALV (19 %) majoituspaikassa. Arvonlisävero (19 %) ei välttämättä koske niitä maassa oleskelevia matkailijoita, jotka ovat varanneet turistimatkapaketin (majoituksen sekä muun matkapalvelun) ja jotka maksavat ulkomaisella kortilla tai pankkisiirrolla sekä esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 50000 COP per lemmikki per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Siivous on saatavilla lisämaksusta.
  • Lisävuode: 50000.0 COP per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 72 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Jos matkustat lapsen kanssa, majoituspaikka saattaa vaatia sinua esittämään seuraavat asiakirjat: Kolumbiaan alle 18-vuotiaan lapsen kanssa matkustavia vanhempia voidaan pyytää esittämään lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (ulkomaalaisilta vierailta passi) sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos sukulainen tai huoltaja matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, sukulainen tai laillinen huoltaja voi joutua esittämään molempien vanhempien allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan ja kopion molempien vanhempien henkilöllisyystodistuksista. Jos vain toinen vanhemmista matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, hän voi joutua esittämään toisen vanhemman allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan. Lasten kanssa matkustavien asiakkaiden tulee olla yhteydessä Kolumbian konsulaatin toimistoon ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Mirador Boquia Salento House
Mirador Boquia Salento
Mirador Boquia
Mirador de Boquia - Salento Salento
Mirador Boquia House
Private vacation home Mirador de Boquia - Salento Salento
Salento Mirador de Boquia - Salento Private vacation home
Private vacation home Mirador de Boquia - Salento
Mirador de Boquia Salento
Mirador Boquia Salento Salento
Hotel Mirador de Boquia Salento Hotel
Hotel Mirador de Boquia Salento Salento
Hotel Mirador de Boquia Salento Hotel Salento

Hotel Mirador de Boquia Salento – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 19 kautta 26 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 7 kautta 26 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 0 kautta 26 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 26 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 26 arvostelua" "

9,8/10

Siisteys

10/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Ma Cristina, monterrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todos muy amables y excelente servicio
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Betsy

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Yan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Jeffrey

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
April 2024
The rooms are clean, though the area is very humid and rooms felt damp. The complimentary breakfast is quite good, typical Colombian food, hot chocolate or coffee. The view from points around the hotel property are spectacular. The hotels outside of Salento appear better than this inn town and the property is only a short drive from town. The staff is very helpful and friendly.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Agustin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing experience with the friendliest staff. I would highly recommend this property to anyone looking to bring their family along for a nice and quiet and beautiful location in the mountains
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Melissa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El servicio y atención de los empleados fue increíble. El hotel es súper lindo y curioso. Volvería
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

monica

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel, calm and beautiful. The view is amazing and the place is peaceful. The staff made our stay enjoyable. The pictures are accurate.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Carsten

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Silvana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
La atención del señor Ivan fue excepcional muchas gracias
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Francisco

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bed and breakfast for a family with 2 kids. Small room with no space considering a queen bed, a small bed and a sofa bed. 10 minutes drive from downtown Salento and 25 minutes from Cocora. No dining options nearby.

10/10 Loistava

Angela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is absolutely beautiful, the room was spacious, clean, nice view, and very comfortable. Daisy and Juan, are super friendly and make us feel at home. If you want to experience a calm and beautiful place near town this is the right hotel.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

johanna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing pure peace ✌
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Salvadora

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
El personal de 10, amable, resolutivo, cariñoso, nos hemos sentido como en casa , hemos compartido momentos agradables con ellos, con mucho cariño de Dora y Pablo, q les vaya muy bien
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Daniela, Sunrise

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Service was really good. Juan was so helpful and nice, also the ladies who served us breakfast. Hotel is really well kept, rooms arent too big but it was good for us. I recommend it!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Hernando

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Daisy and staff were friendly and accommodating. The place is beautiful and there are areas for pictures and games for kids. The place was very clean, breakfast was delicious and rooms were nice and cozy.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Melonie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was very cute, well kept, and staff very friendly. I was there during spring break and Salento was very crowded. This hotel is about 1.5 miles away from the main town and the only way to get there is by bus, since there are no taxies or Ubers in the area. The hotel can arrange for private transportation, but it’s a bit pricey. Too dangerous to walk due to the traffic and winding roads. Buses were very full and kept passing us by. The owner of the hotel was kind enough to give us a lift a few times. I would stay here again if it was easier to get to and from town.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Carlos

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022

8/10 Hyvä

Luz Amparo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amabilidad y buena informacion
Es una finca a borde de carretera con habitaciones muy limpias, el parqueadero gratis, la ubicación excelente porque es Antea de llegar a Salento lo cual ayuda a no tener que pasar por la congestión que normalmente tiene Salento. La información que nos dieron en el hotel para ir al Valle del Cocora fue excelente nos orientaron para lo que necesitábamos. Todo el personal es muy amable incluyendo el dueño que siempre permanece allí. Lo único es el ruido que por la ubicación se puede sentir desde las habitaciones pero nada grave.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Julián

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021

8/10 Hyvä

Angel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice place but some noisy rooms
The place is great and the service is amazing. Great wifi connection and breakfast.... But, avoid the rooms in front of the highway. Those are just 10mts away from the highway with direct exposure to noise from traffic. I guess other rooms are fine. It would be great for the hotel to install sound proof windows. Will stay again, but in a different room.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

10/10 Loistava

juan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
El mejor hotel con los mejores anfitriones!!!!!
Este hotel es absolutamente hermoso, Ivan nos atendió como en su casa, nos recibió con café, pan recién horneado y desayuno completo y caliente al día siguiente. El hotel es impecable, tiene parqueadero dentro de las instalaciones, y una arquitectura típica de la región que nos hizo vivir la experiencia completa. Sin duda volvería, y se lo recomiendo a todo aquél que venga a conocer el eje cafetero y sus hermosos pueblos. Además, queda a 8 minutos de Salento.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2021

10/10 Loistava

Sebastian

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A lovely ranch with two properties sharing a beautiful large garden/ fields and hill. The house is quaint with two bedrooms- one with a double bed and the other with two bunk beds that made it a little cramped. It has two bathrooms with showers/ hot water. An adequate kitchen and small living area with TV/ cable and excellent wi-fi. There is seating in the back and on site private parking. The property is very secure. It is about 3km outside of Salento but there are restaurants/ cafe and bars within walking distance down the hill. It is in a beautiful location and very peaceful.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019