Näytä kaikki majoituspaikat

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Royal Solaris Cancun - All Inclusive valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Vastaanotto
Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä
Ilmakuva
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ravintola
  • Kylpylä
  • All inclusive
  • Baari
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • El Reyn rauniot
    ‪13 min kävelymatka‬
  • Iberostar Cancún Golf Course
    ‪13 min kävelymatka‬
  • Delfinesin ranta
    ‪16 min kävelymatka‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪13 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi kuvat

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone (Deal of the Day) kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe-huone (Deal of the Day)

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi kuvat

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi kuvat

Näkymä rannalle/valtamerelle

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

  • 34 m²
  • Näkymä järvelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Quadruple Room Superior kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Quadruple Room Superior

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Room Superior With Sea View kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Room Superior With Sea View

  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Room Superior With Lake View kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Room Superior With Lake View

  • Näkymä järvelle
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Room Deluxe With Sea View kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Room Deluxe With Sea View

  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ilmakuva

Emporio Cancun Optional All Inclusive

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Lastenallas
4.0 kautta 5, Erittäin hyvä, (1661)
Hinta on 286 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
19.4.–20.4.
Emporio Cancun Optional All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Rannalla sijaitseva perhemajoituspaikka, jossa on ulkouima-allas ja joka on lähellä kohdetta El Reyn rauniot
Royal Solaris Cancun - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, ravintolan ja 2 baaria/loungea. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Royal Solaris Cancun - All Inclusive tarjoaa 299 huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokerot. 40-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoilutila ja poreallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja
Royal Solaris Cancun - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Nichupté Lagoon. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 3 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa, uima-allasbaari ja 2 baaria
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, hengenpelastaja paikan päällä ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, fitness-tunteja ja joogatunteja
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan rannasta ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto ja El Reyn rauniot
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön lastenaltaan, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja uima-allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, ilmaisen lastenkerhon ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla. Royal Solaris Cancun - All Inclusive remontoitiin täysin kesäkuussa 2020.

Tämä majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Las Fuentes – Tämä buffetravintola tarjoilee vain aamiaisen.
Rosmarinus – Tämä buffetravintola tarjoaa lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Auki joka päivä
Marcopolo – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Lastenkerho

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Vesiliikunta

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 2 baaria/aulabaaria
  • 3 ravintolaa
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Las Fuentes
  • Marcopolo
  • Rosmarinus

Tekemistä

  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Veden äärellä

Kylpylä

  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Hissi

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen LED-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Majoituspaikka veloittaa 5 prosenttia luottokorttimaksuista
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoitusliike ei järjestä aikaista sisäänkirjautumista.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 79.20 MXN per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Luottokorttimaksuista veloitetaan 5 %:n suuruinen lisämaksu

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 21 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Hotellin huomauttaa, että varauksen tekemisen yhteydessä tehdyt huoneen näkymää koskevat pyynnöt toteutetaan sisäänkirjautumisen yhteydessä saatavuuden mukaan.
Jos maksat American Express -luottokortilla, sinulta veloitetaan 5 % lisämaksu, jos teet peruutuksen ja/tai haet hyvitystä.

Lisämaininnat

  • Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Royal Solaris Cancun - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 679 kautta 1572 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 397 kautta 1572 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 259 kautta 1572 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 105 kautta 1572 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 132 kautta 1572 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Pauline Nicole

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Jignesh

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Its friendly and very Mehico rrsort. Very helpful staff. Nice see blue water.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The pool is nice, the elevators don't work well. The rooms are small but the views are great.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Kiana, Merchantville

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Evelyn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We stayed for 5 nights around New Years and it was amazing the we had a great ocean view.. the stuff and food was very good.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Pei

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Corina

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Horrible experience
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Jason

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The concierge team at the Royal Solaris was TOP NOTCH! Super special shout out to Alex w/ the concierge team for making my husband’s birthday celebration an amazing one. She was attentive, accommodating, & just an amazing individual so thank you Alex! The premises were well maintained, a lot of activities to do, great restaurants. Because of this, we also became Solaris Vacation Club members! Thank you to all who made our first experience at the Royal Solaris a memorable one. We look forward to bringing our whole family next time!
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

mikhail

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Ernesto, Hermosillo

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Was good just I rent a room whit jacuzzi, the problem was that was workers the all day there, and my wife and me cannot take a shower there Basicaly we paid more for the jacuzzi, but we was not able to use it.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Bemnet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Venkata

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Poor condition hotel
Water started to leak from the roof of the room we booked. Called reception and maintenance and no one took action. Also water was leaking from various roof ceilings of the entire hotel restaurants and lobby.
Water leak on lobby
Restaurant water leak
Leak from ceiling
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Farheen

Matkusti perheen kanssa
The Hotel is clean but I wish the food would be much better

6/10 OK

mercy

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un lindo lugar, me gustaría más opciones de comer, se me hacía muy difícil encontrar reservaciones para los tres restaurantes de especialidad. Eso no me gustó
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Prakash Reddy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I did n't like the menu and repeated the same menu all the days in my stay. Especially the food is not friendly for asians.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Janaki

Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

sharon

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel has showed me a new low. If you’ve ever wanted to take a trip back to the 90s and eat awful food, this hotel would be for you. First the dining was truly limited as well as super low quality, there was no variety and if something was empty forget about new food coming out for yourself, it seems the buffet worked on a fist come first serve basis. The service of the whole hotel was so bad it was almost laughable. Every meal we had to chase down an employee to get us a cup of water (and no it wasn’t busy) they would simply just be talking amongst themselves. Want some help from reception? Forget about it. It should have been a red flag when we first arrived to this hotel seeing the amount of people complaining at reception, a foreshadow of the following day. We wanted to make a reservation for one of the restaurants, we try use the app, the app doesn’t work. We go to the restaurant itself, no one is to be found. We go to the reception desk they send us to guest services. The lady working for guest services is no where to be found. We go back to reception then proceed to speak with them for an hour and a half and in the end still no reservation. It was truly mind boggling the lack of care and work ethic of the people working at this hotel. SAVE YOURSELF TIME, ENERGY, AND MONEY and go somewhere else. This place is simply not worth it.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Monica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The event's and the staff where all nice and entertaining I love the food and tbe drinks
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Robert Jr.

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome!
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

ADEKUNLE, AURORA

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Fairly maintained
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Saurabh

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Simply awesome: Cons: - Vegetarian (especially Indian vegetarian) people may suffer for lack of food options. - Room service is chargeable $5 USD each service like food or any other. Requesting bottled water or towels was not charged. So don't hesitate for that. Pros: - Activities, food, drinks, environment, pools, service, snacks, kids activities, everything was superb. Loved the stay. - kids club is a big deal winner for Royal Solaris. - GR carribe and Royal Solaris are interconnected so get stay at whichever you like. I guess GR is 5-star so may be better. - we got ocen facing jacuzzi fitted room which was awesome. Highly recommended. Especially for family with kids.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Vianey

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Meron

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent stay and staff was amazing
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Michaela

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Teresa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
For an all inclusive the amount of beer allowed per day was only 2 mini bottles to your room per day. Most of the staff there were not friendly or helpful but some were excellent. There is one pool for quieter people which is great. Food was good but never any bacon for breakfast. The VIP lounge was very small and very noisy. I had clothing go missing from my room and got no answer as to where it might be. Had to ask several times about if it had been found. Filled out a security report about the missing clothes and security tossed our room looking for it. Under my mattress?! Really?! All in all it was a vacation to the sun which was great
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024