Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton valokuvagalleria

Kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
2 baaria
Terassi/patio
Yksityinen ranta
Junior-sviitti, 1 suuri parisänky (Swim up Pool) | Oleskelualue | 50–tuumainen äly-TV, jossa satelliittikanavat

Arvostelut

8,2 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Baari
  • Lemmikkiystävällinen
  • Yksityisellä rannalla
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Stavros, Chania, Crete Island, 73100
  • Stavroksen uimaranta
    5 min ajomatka
  • Kalathasin ranta
    8 min ajomatka
  • Thanasis Taverna
    4 min ajomatka
  • Hania (CHQ-Ioannis Daskalogiannis)
    19 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Junior-sviitti, 2 yhden hengen sänkyä, näköala lahdelle

  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Junior-sviitti, 2 yhden hengen sänkyä, merinäköala

  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan (Pool)

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, merinäköala (Pool)

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, merinäköala

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 yhden hengen sänkyä, esteetön

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Sviitti, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas (Isla)

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä, merinäköala

  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Häämatkasviitti, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky (Swim up Pool)

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä, näköala puutarhaan

  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, esteetön

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, merinäköala

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton

Luksusluokan rannalla sijaitseva lomakeskus, jossa on kauden mukainen ulkouima-allas
Tässä lomakeskuksessa käytössäsi on yksityinen ranta, Main Restaurant ja 2 baaria/loungea.
Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton tarjoaa 148 ilmastoitua huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja kylpytakit. 50-tuumainen älytelevisio, satelliittikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä lomakeskuksessa käytössäsi on yksityinen ranta, kuntosali ja kauden mukainen ulkouima-allas.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.
Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton on saanut hyvää palautetta majoituspaikan yleiskunnosta. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Archaeological Collection of Stavros Ithaca. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen aamiainen, ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa ja ilmainen omatoiminen pysäköinti.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Voit haukata jotain yhdessä majoituspaikan 2 ravintolasta tai vaihtoehtoisesti tilata juoman yhdessä sen 2 baarista/loungesta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, matkatavarasäilytys ja hääpalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta ja kuntosali
  • Sijaitsee 14,7 km:n päässä kohteesta Hanian kauppahalli ja 15 km:n päässä kohteesta Hanian vanha venetsialainen satama
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran ilmaiseksi
Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lomakeskus sijaitsee rannalla – astu ulos ja rentoudu. Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa kauden mukainen ulkouima-allas ja kuntokeskus.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan lomakeskuksessa on myös kattoterassi ja puutarha. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä.
Main Restaurant – buffetravintola paikanpäällä.
Eleonas Restaurant – ravintola paikanpäällä. Auki tiettyinä päivinä
Azul Terrace Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Pool Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja kreikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 2 ravintolaa
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Azul Terrace Bar
  • Eleonas Restaurant
  • Main Restaurant
  • Pool Bar

Perheystävällinen

  • Kauden mukainen ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Veden äärellä
  • Yksityisellä rannalla

Kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpyläpalveluita

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 2 kerrosta
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Rakennettu vuonna 2002
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 50−tuumainen älytelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Puhelin

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit ovat tervetulleita ja yöpyvät ilmaiseksi
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 10 kg per lemmikki)

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.11.–29.2. välisenä aikana 4.00 EUR per majoitustila per yö
  • Kaupungin perimä vero: 1.3.–31.10. välisenä aikana 10.00 EUR per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tähän majoituspaikkaan ei voi kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen ulkopuolella. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 500 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta lokakuuhun.
  • Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomakeskukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cretan Pearl Resort Chania
Cretan Pearl Resort
Cretan Pearl Chania
Cretan Pearl

Isla Brown Chania Resort, Curio Collection by Hilton – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 27 kautta 56 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 15 kautta 56 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 56 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 56 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 56 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hospitality 10/10!
Every single person of the staff were just incredibly helpful, kind, and caring. We had no problems during our 7 day visit. Already decided that we will be back at this lovely resort one day!
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Valtteri

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Soundproofing in the rooms were not good, the room next to us were really loud during the nights screaming, running, partying etc. so it was hard to sleep and the staff of the hotel didn’t complain to them about it. Also sometimes we didn’t get servicce from the staff in long time. Especially in the Pool restaurant. The gym was quite small. Overall nice and clean hotel.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Joshua

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
7/10
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

anne-marie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely property and rooms but pool area was so loud due to an afternoon DJ. Our on was lovely but in a noisy section - downstairs near shop, table tennis area and bar. I think it’s important to know where your room is. Pool was lovely.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

samaon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

6/10 OK

Ana Fernandez

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tuvimos que esperar 30 min para tener disponible nuestra habitación. En la habitación había un ruido incómodo, que no te dejaba descansar bien.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

KONSTANTINOS

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Μια πολυτελής διαμονή
Πολύ ωραίο ξενοδοχείο με προσεγμένους χώρους, χτισμένο πάνω σε μια τεράστια έκταση πάνω στη θάλασσα. Υπέροχο lobby , εξαιρετική υποδοχή,γρήγορο check in και check out. Πολύ μεγάλα και άνετα δωμάτια με ωραία θέα στη θάλασσα αν γίνει αυτή η επιλογή δωματίου. Υπερπλήρες πρωινό, εξυπηρετικό προσωπικό και ωραίο μπαρ με πολύ καλά ποτά. Οι πισίνες μεγάλες και πεντακάθαρες. Παραλία δεν υπάρχει μόνο μία εξέδρα που όταν έχει κύμα η θάλασσα το κολύμπι είναι αδύνατο. Υποχρεωτική η ενοικίαση αυτοκινήτου διότι το ξενοδοχείο είναι αρκετά μακριά από το κέντρο και τις παραλίες. Ιδιαίτερα πολύπλοκο σύστημα με τον φωτισμό του δωματίου και έλλειψη πριζων οπότε πρέπει κανείς να έχει μαζί του οπωσδήποτε πολυπριζο. Οι καθαρίστριες δεν ανανεώνουν πάντα τα σαμπουάν γενικά απ'ότι κατάλαβα το καθάρισμα γίνεται αρκετά γρήγορα χωρίς μεγάλη προσοχή. Συνολικά έμεινα πολύ ευχαριστημένος και θα ξαναεμενα σίγουρα.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

4/10 Huono

Jane Pihl

Hyvää: Huoneen mukavuus
Loud music everywhere
If you like 70 and 80 hits and loud music at breakfast, the swimmingpool area and even at the sea side - this is the place to be. Twice a week there were also DJ with tekno Music at the swimmingpool area. The life guard at the sea side (with rocks) was sitting more in the bar area and watching his phone, than at the post by the sea.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Pooja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Remy

Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

RIHAB

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Rainer

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Well maintained Hotel with a very ambitious staff, especially F&B. There is a new General Manager who seems to bring the hotel on an even better level.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Mindaugas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Keine 5 Sterne
Mein Flug wurde annulliert und deswegen habe ich da übernachtet. Hatte Meerblick gebucht aber ich bekam Hofblick. Das Personal hat sich bemüht meine Wünsche zu erfüllen. Es gab dann moch ein Testalarm für Evakuation während des Frühstücks. Poolbereich nicht angenehm. Es ist eher ein Businesshotel glaube ich.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Πολύ καλο γενικά (με παιδικές ασθένειες)
(+) Ωραιές και συγχρονες εγκαταστασεις (+) Ανετο δωματιο ωραιας αισθητικης (+) Εξαιρετική θεα στο αιθριο μπαρ (-) Μη υπαρξη αμμουδους παραλιας (-) Μακρυα απο πολη Χανιων (30min οδηγ) (-) Απειρο (αλλά ευγενικό) προσωπικο
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Petteri

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rude staff on late evening shift, on Thursday evening ala carte closed. Only buffe with bad food available for high prices. Despite Hilton honor gold member no benefits offered or available.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

6/10 OK

gal

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Maintenance is poor
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Nitasha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff and property were excellent. Room service was very slow we were out of toilet paper for a full day and the one time the serviced our room they took most of our towels. Beautiful property otherwise with beautiful pools and facilities. It’s about 30 minutes from actual Chania town but they provide a shuttle that leaves at 5pm and returns at 1030pm. When we got on it was full so they arranged a taxi.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Amel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Uns hat das Hotel sehr gut gefallen, sehr ästhetisch eingerichtet und vor allem sauber. Das Personal ist sehr freundlich und lässt keine Wünsche übrig. Es ist ruhig gelegen, ein Mietwagen bietet sich an, wenn man öfter als 1 mal in die Stadt reinfahren möchte. Ich hätte mir nur mehr Abendprogramm gewünscht, es war aber noch nicht viel los, da wir außerhalb de Saison da waren und es grad erst neu eröffnet hat. Zusammengefasst wirklich ein wunderbares Hotel zum Entspannen.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2024

6/10 OK

Marc

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
X
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Reed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Rui

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

Kevin

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel buildings is not prepared for bad weather. First day of lightening, thunder and torrential rain, water came through bedroom door. Rang to get towels to stem the flow. Visit to reception and another phone call, two hours or so later, still nothing. Went to reception again. Was told no other rooms available. Managed to get some towels then, told someone will come to clean up/see to problem. Was told several times – no action. Next morning, went to reception, showed young receptionist pictures. By now there was thick mud outside the door, dirtying our footwear, feet, legs and clothes (from splash back). Slippery. She apologised and said she will send someone. This was the only apology we received the multiple times we spoke to other hotel staff in person/telephone calls. After breakfast, we could see some attempt had been made to clear the mud. A groundsman arrived and said he doesn’t what to do. He had a conversation with a couple of hotel staff who was working on a nearby room to sort something out. Some boarding was subsequently placed over the now muddy pool of water. Weather affected the hotel lobby (towels placed around floor areas), outside bar was slippery. When we arrived, we were told we were upgraded from garden room to sea view. However, the main view is a building. Felt downgraded. We made the mistake of not asking questions before accepting the 'upgraded' room.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Katherine H

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a wonderful time celebrating my birthday at Isla Brown Chania! The staff is warm and welcoming, the environment and views are stunning. I got some spa treatments and they were some of the best I’ve ever had. Book your vacation for next season, don’t hesitate. Yes, if you want to see Crete, you’ll need a car- but we loved driving and there are many wonderful places to stop and visit if you have the flexibility of a car. And we enjoyed not being in the busy town on many days. We couldn’t have been happier with our entire stay and will never forget this trip. Thank you Isla Brown!!
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Avishag

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023