The Sinclair, Autograph Collection

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Sinclair, Autograph Collection valokuvagalleria

Majoituspaikan julkisivu
Pillowtop-patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa, työpöytä
Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva | Oleskelualue | Taulutelevisio, Netflix, Hulu, suoratoistopalvelut
Vastaanotto
Ulkopuoli

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla
  • Huonepalvelu
  • Baari
  • Pesulapalvelut
  • Siivous

Tutustu alueeseen

Map
512 Main Street, Fort Worth, TX, 76102
  • Sundance Square (aukio)
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Fort Worth Convention Center
    ‪4 min kävelymatka‬
  • Dickies Arena
    ‪6 min ajomatka‬
  • Dallas, Texas (DFW-Dallas-Fort Worthin kansainvälinen lentoasema)
    ‪26 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Huone, 1 keskisuuri parisänky

  • 22 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky

  • 32 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Mobility Accessible, Tub)

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky (Mobility Accessible, Tub)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Hearing Accessible)

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky (Hearing Accessible)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva (Hearing Accessible)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Sinclair, Autograph Collection

Art deco -tyylinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja ravintola
Ravintola, baari/aulabaari ja valet-pysäköinti kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kokoustila, concierge-palvelut ja kuivapesulapalvelu. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
The Sinclair, Autograph Collection tarjoaa 164 huonetta, joissa on espressokoneet ja tallelokerot. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. Tyynyvalikoima on saatavilla. 55-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat ja Netflix. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja.

Langaton internetyhteys on käytettävissä huoneissa lisämaksusta. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
The Sinclair, Autograph Collection on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Sundance Square (aukio). Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ravintolan ja baarin.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Jos amerikkalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi The Wicked Butcher
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Wi-Fi saatavilla lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja portteri
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteista Sundance Square (aukio) ja Bass Performance Hall (konserttitalo)
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu 3 kokoushuonetta ja coworking-työtilat.

Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 41 neliömetriä. The Sinclair, Autograph Collection, joka on luksusluokan majoituspaikka, tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös puutarhan, concierge-palvelut ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4,5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 6.30–11.00.
The Wicked Butcher – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.
The Wicked Bar – ravintola, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi (USD 9,99 per per päivä)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä katettu valet-pysäköinti (USD 50 per päivä; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 6.30–11.00; 18–25 USD per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • The Wicked Bar
  • The Wicked Butcher

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 3 kokoushuonetta
  • 41 neliömetriä kokoustilaa
  • Coworking-työtila

Ulkotilat

  • Puutarha

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita kokoushuoneissa
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kovapuulattia huoneessa
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Kädessä pidettävä suihkupää
  • Ohut kokolattiamatto yleisissä tiloissa
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Sileä lattia yleisissä tiloissa
  • Suurentava peili
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat
  • Hulu
  • Netflix
  • Suoratoistopalveluita

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • LED-valaistus
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 18 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • 2.00 % veloitetaan kohdemaksuna

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 18–25 USD per henkilö
  • Langaton internetyhteys huoneessa: 9.99 USD per päivä (hinnat saattavat vaihdella)
  • Pysäköintipalvelu: 50 USD per päivä (ilman kulkurajoituksia)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Enintään 2 korkeintaan 18 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Sinclair Autograph Collection Fort Worth
Sinclair Autograph Collection
Sinclair Autograph Collection Property Fort Worth
Sinclair Autograph Collection Property
Sinclair Autograph Collection Hotel Fort Worth
Sinclair Autograph Collection Hotel
Sinclair Autograph Collection Fort Worth
Sinclair Autograph Collection
Hotel The Sinclair, Autograph Collection Fort Worth
Fort Worth The Sinclair, Autograph Collection Hotel
Hotel The Sinclair, Autograph Collection
The Sinclair, Autograph Collection Fort Worth
The Sinclair Autograph Collection
Sinclair Autograph Collection
Sinclair Autograph Collection Fort Worth
Sinclair Autograph Collection
The Sinclair, Autograph Collection Fort Worth
The Sinclair Autograph Collection
Sinclair Autograph Collection
Sinclair Autograph Collection Property Fort Worth
Sinclair Autograph Collection Property
Sinclair Autograph Collection Fort Worth
Sinclair Autograph Collection
Property The Sinclair, Autograph Collection Fort Worth
Fort Worth The Sinclair, Autograph Collection Property
Property The Sinclair, Autograph Collection
The Sinclair, Autograph Collection Fort Worth
The Sinclair Autograph Collection
Sinclair Autograph Collection
Sinclair Autograph Collection Property Fort Worth
Sinclair Autograph Collection Property
Sinclair Autograph Collection Fort Worth
Sinclair Autograph Collection
Property The Sinclair, Autograph Collection Fort Worth
Fort Worth The Sinclair, Autograph Collection Property
Property The Sinclair, Autograph Collection
The Sinclair, Autograph Collection Fort Worth
The Sinclair Autograph Collection
Sinclair Autograph Collection

The Sinclair, Autograph Collection – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 484 kautta 629 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 64 kautta 629 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 32 kautta 629 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 22 kautta 629 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 27 kautta 629 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

craig

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful revisioning of a 1930’s office building into a unique retro themed hotel. I really enjoyed the combination of the 30’s styling with totally modern conveniences in the room. Touchpad controls for lights, curtains, shower, and room temperature. Bluetooth connectivity to the tv and even the built in screen in the bathroom mirror. The food and drinks in the restaurant were well prepped and delivered. Prices commensurate with the setting. The service was attentive and timely. One small glitch at check in( due to computer software) was immediately rectified with grace and generosity. The location is PERFECT for a downtown Fort Worth stay, within walking distance of museums, Bass Hall, shopping , and dining. Valet parking was quick and attentive. Our room was spotless and the bed very comfortable. I HIGHLY recommend The Sinclair for your Fort Worth stay.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Cassidy

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Matthew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Amada

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice staff , rooms clean , roof top was amezing and everything in the room was modern and most importantly the bed was great!!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Misty

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Celine

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

THOMAS

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Hailey

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Chaka

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Shawn

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property with fantastic amenities & comfortable bedding. Love this hotel.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Michelle

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gorgeous hotel with helpful and friendly staff! The bed was very comfortable and the atmosphere was professional and clean! Loved our stay!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Jzavon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing Hotel!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Kelly, Dallas

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Excellent stay at this property. Attention to details.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Justin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Anna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

GREG

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very happy with this hotel. I will be staying here again.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Brent

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s a really nice hotel. Very quiet and the staff was great
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Davan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Ashley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Jessica

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Angel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I will definitely be back to The Sinclair. The Assistant General Manager Matthew McDaniel is excellent. While we loved the hotel itself, and most of the staff was wonderful, we had some issues with the restaurant and concierge service. The first night there, we waited almost 1 1/2 hours after ordering to receive our food. Our server did not apologize and was very dismissive of the situation. Before our stay, we called the hotel and when there was no seating at the hotel's restaurant the second night we were there, the concierge told us they made reservations for us at a different restaurant we wanted to try. After what happened the first night, we called the restaurant directly to confirm the reservation was made. It was not. That restaurant was booked, so we had to find some place else to eat. When we brought these issues to the attention of hotel management, Matthew McDaniel was very professional, courteous, looked into the situation right away, communicated options to us, and went above and beyond to make things right. Mistakes happen even at the nicest hotels like this one. I think what's important is how those mistakes are addressed. I'd definitely stay here again. The hotel itself is quaint and lovely, it was beautifully decorated for Christmas, and it's in an ideal location, walkable to great stores, restaurants, Bass Performance Hall (also beautiful), etc. This is my second time to do a family staycation in downtown Ft. Worth, and it doesn't disappoint.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024