O hotel era bem ok, mas dentro do esperado. O quarto é pequeno, as camas postas lado a lado com pouco espaço entre elas, e um grande armário. Havia frigobar, mas não funcionava então nos permitiram deixar algumas coisas na cozinha do hotel.
O banheiro é realmente muito pequeno, apertado, e a porta não trancava. Entretanto, está a poucos metros da estação Piazza Principe, o atendimento é muito bom, com funcionários prestativos e simpáticos. A wi-fi funciona bem e há tomadas a contento para a quantidade de pessoas (estive em quarto quádruplo). É uma região de centro, então não é uma região bonita, mas tem muitas opções para comer e chega-se facilmente a pé aos principais pontos de interesse turístico.
Achei curioso um pedido de desculpas na porta do quarto, pelas condições da infraestrutura do hotel. Explicam que este foi adquirido por um novo proprietário e passará por adequações.