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3.0 out of 5
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Apartment, 2 Bedrooms

Bed Count 1 Full Bed Maximum Occupancy 4 Max

Triple Room

Bed Count 3 Twin Beds Maximum Occupancy 3 Max

Quadruple Room

Bed Count 4 Twin Beds Maximum Occupancy 4 Max

Double Room

Bed Count 2 Twin Beds Maximum Occupancy 3 Max

Single Room

Bed Count 1 Twin Bed Maximum Occupancy 1 Max

JUFA Hotel Graz ratings based on 4 Verified Reviews

Review Summary
3.0 out of 5 3.0 out of 5.0
Room cleanliness 4.0 out of 5.0
Service & staff 3.0 out of 5.0
Room comfort 4.0 out of 5.0
Hotel condition 4.0 out of 5.0

Guest reviews for JUFA Hotel Graz

Everyone (2) Couples (1) Family (1)
4 out of 5
Zweckmässiges, sauberes Hotel in Zentrumsnähe. Auch mit dem Auto gut erreichbar. Ladestationen für E-Mobil vorhanden.

Posted by on 16 Mar 2023

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Comment from Hotel Management

24 Mar 2023 by JUFA Hotel Graz City Team

Lieber Michael!Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung.Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und einen unserer E-Ladestationen genutzt haben.

2 out of 5
Das Team der Reception war komplett unfähig, unsere Zimmerschlüsselkarten mussten mehrmals am Tag neu programmiert werden, da bei jedem zweiten Versuch die Zimmertüre nur mit rotem Blinken reagierte. In 3 Tagen Aufenthalt haben wir so 2 x komplett neue Karten bekommen und mussten 7 x neu programmieren lassen. Eine absolute Zumutung für den Gast, wenn dann nur mit einem "Oh, das tut mir leid" reagiert wird.

Posted by on 14 Jul 2021

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Comment from Hotel Management

16 Jul 2021 by JUFA Graz City Team

Sehr geehrter Gast, vorab möchte mich mich bei Ihnen recht herzlichen für Ihren Aufenthalt bei uns bedanken. Zudem freut es uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ich möchte mich im Namen meines gesamten Teams bei Ihnen entschuldigen, dass Ihnen nicht unser gesamtes Können gezeigt wurde. Wir sind für jede Art des Feedbacks dankbar, denn nur so können wir unseren Service weiterhin verbessern. Bei elektronischen Zimmerkarten kann es immer wieder einmal vorkommen, dass diese sich entladen und somit die Zimmeröffnungsfunktion gelöscht wird. Gerade bei neueren Smartphones ist dies schon vorgekommen. (Gemeinsames einstecken der Zimmerkarte mit dem Handy) Natürlich ist unser Frühstücksbuffet aufgrund von Corona etwas geschrumpft, dennoch sollte es unseren Gästen an nichts fehlen. Aufgrund von Corona müssen unsere Hausgemachten Marmeladen abgedeckt und gekühlt am Buffet stehen, weshalb diese nicht beim Honig zu finden waren. Sollte es doch passieren, dass das ein oder andere Produkt ausgehen sollte, so ist stets jemand von unserem Team vor Ort und hilft Ihnen in Zukunft gerne weiter. Ich kann mich nur aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass wir es bei Ihrem Aufenthalt nicht geschafft haben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Wir würden uns sehr über eine "zweite Chance" freuen. Bezüglich der Masken ist die aktuelle Bestimmung in Österreich so, wenn die MitarbeiterInnen als auch die Gäste die 3-G Regel erfüllen, dürfen sich diese auch ohne Masken in Lokalen und anderen Bereichen des alltäglichen Lebens frei bewegen. Und sind wir uns doch ehrlich, ein Lächeln einer Mitarbeiterin/eines Mitarbeiters ist doch viel schöner als ein Mund-Nasenschutz. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin einen schönen Sommer! Schöne Grüße aus Graz David Kappmaier samt Team des JUFA Hotels Graz

2 out of 5
trotz mehrmaliger Anwesenheit im Jufa muss ich den Anmeldeschein immer wieder neu von Grund auf ausfüllen Internetanschluss muss man jedes mal ausdrücklich verlangen Zimmerbadge nicht freigeschaltet bei der Ankunft - zurück zum Empfang

Posted by on 28 Feb 2019

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Comment from Hotel Management

12 Sep 2023 by Hotelmanagement

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Jufa Hotel Graz City

4 out of 5

tiptop

Ich erlebte einen komfortablen und gemütlichen Aufenthalt in Graz.

Posted by on 11 Sep 2016

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Comment from Hotel Management

12 Sep 2023 by Hotelmanagement

Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Jufa Hotel Graz City

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.