Skip to main content
Beginning of main content
3.5 out of 5
See all 38 ebookers Reviews

Points Of Interest

View all on Map

Enter dates to see availability

Triple Room

Bed Count 3 Twin Beds Maximum Occupancy 3 Max

Twin Room

Bed Count 2 Twin Beds Maximum Occupancy 2 Max

Comfort Triple Room

Bed Count 3 Twin Beds Maximum Occupancy 3 Max

Comfort Twin Room

Bed Count 2 Twin Beds Maximum Occupancy 2 Max

Single Room

Bed Count 1 Twin Bed Maximum Occupancy 1 Max

Comfort Double Room, 1 Queen Bed

Bed Count 1 Queen Bed Maximum Occupancy 2 Max

Both Helsinki ratings based on 38 Verified Reviews

Review Summary
3.5 out of 5 3.5 out of 5.0
Room cleanliness 3.5 out of 5.0
Service & staff 4.0 out of 5.0
Room comfort 3.0 out of 5.0
Hotel condition 3.5 out of 5.0

Guest reviews for Both Helsinki

Everyone (27) Couples (4) Family (7)
4 out of 5

Posted by on 11 Feb 2020

Was this review helpful to you?
Comment from Hotel Management

14 Feb 2020 by Dan

Hello, Thank you for taking the time to leave us your feedback. We hope to see you again! Kind Regards, Dan Both Helsinki

4 out of 5
Kerrankin majoitus, jossa hinta ja laatu olivat sopusoinnussa. Suosittelen kokeilemaan!

Posted by on 16 Mar 2020

Was this review helpful to you?
Comment from Hotel Management

26 Mar 2020 by Kiti

Kiitos paljon palautteestanne ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

2 out of 5
Ei joustavuutta asiakaspalvelussa, harrastumaista toimintaa. Lisäyön buukkaus johti 4 tunnin huoneenvaihto-odotukseen

Posted by on 10 Mar 2020

Was this review helpful to you?
Comment from Hotel Management

10 Mar 2020 by Kiti

Arvoisa vieraamme, Kiitos paljon palautteestanne.Teemme aina parhaamme viihtyvyyden ja sujuvuuden takaamiseksi. Olemme hyvin pahoillamme, ettei uusi huone ollut saatavilla ennen virallisen sisäänkirjautumisajan alkua. Meistä riippumattomista syistä toivomanne huone ei valitettavasti ollut valmiina aikaisemmin.Tarjoamme aina kuitenkin vaihtoehtoista huonetta, kun emme voi vaikuttaa toivotun huoneen aikaisempaan valmistumiseen. Kiitos vielä kerran palautteestanne. Se on meille tärkeää, jotta voimme tulevaisuudessa kehittää toimintaamme. Toivottavasti tästä huolimatta viihdyitte luonamme. Aurinkoista kevään odotusta! Parhain terveisin, Both Helsinki

4 out of 5
Kylpyhuoneessa hometta, keittonurkan astioita todella niukasti. Aamupala kiva ja riittävä,

Posted by on 16 Feb 2020

Was this review helpful to you?
Comment from Hotel Management

19 Feb 2020 by Marko / Both Helsinki

Hei, Kylpyhuoneissamme ei pitäisi olla hometta, sillä kaikki kylpyhuoneemme tarkastettiin ja tehopestiin juuri tammikuussa. Tosin osaan kylpyhuoneista saattoi jäädä pesun kuivuttua valkoisia kalkkijäämiä pesuaineesta. Olemme todella pahoillamme, että pesumme tässä mielessä epäonnistui ja aiheutti teille epämukavuutta!

3 out of 5
Tyyny oli aivan loppuunkulunut. Jääkaappi piti meteliä.

Posted by on 2 Feb 2020

Was this review helpful to you?
Comment from Hotel Management

14 Feb 2020 by Sonja

Hei! Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, että tyynysi ei ollut hyvä. Meiltä voi aina pyytää lisää tyynyjä tai tyynyn vaihtoa vastaanotossa. Toivottavasti näemme sinut vielä uudelleen! Ystävällisin terveisin, Sonja Both Helsinki

2 out of 5
Ystävällinen hlökunta, mutta huoneen siivous ala-arvoista. Ilmastointikanavasta roikkui pölymakkara, liesituulettimen ritilässä pölylaatta ja suihkuverhossa punahometta alalaidassa.

Posted by on 27 Jan 2020

Was this review helpful to you?
Comment from Hotel Management

14 Feb 2020 by Sonja

Hei! Pahoittelut huoneen siisteydessä olleesta ongelmasta. Olemme aloittaneet huoneiden suursiivoukset koko talossa ongelmien poistamiseksi. Toivomme, että voimme majoittaa sinut uudelleen tulevaisuudessa. Ystävällisin terveisin, Sonja Both Helsinki

4 out of 5
Hinta/laatu oli kelvollinen, lattioiden siisteys oli vähän sinne päin...

Posted by on 10 Dec 2019

Was this review helpful to you?
Comment from Hotel Management

15 Jan 2020 by Marko / Both Helsinki

Ihanaa, että kuitenkin viihdyit meillä. Pahoittelemme lattian siisteyttä. Ensi kerralla voitte heti kertoa asiasta vastaanottoomme ja hoidamme asian kuntoon.

2 out of 5
Ei mitään hyvää sanottavaa. Jos on pakko vain nukkua jossakin yksi yö, tätä voi harkita ainoastaan edullisen hinnan vuoksi.

Posted by on 30 Nov 2019

Was this review helpful to you?
Comment from Hotel Management

6 Dec 2019 by Tuulia

Hei, ikävä kuulla, ettei hostellimme vastannut odotuksiasi. Olisi mukava kuulla, mitä voisimme tehdä parantaaksemme asiakaskokemustasi. Toivisimme, että harkitsisit antavasi meille uuden mahdollisuuden, jotta voisimme korjata ikäväksi koetun aikaisemman yöpymisen. Toivottavasti vierailu Helsingissä sujui muutoin mukavasti! Ystävällisin terveisin, Both Helsinki

4 out of 5

Posted by on 26 Nov 2019

Was this review helpful to you?
Comment from Hotel Management

13 Jan 2020 by Marko / Both Helsinki

Thank you very much for your kind evaluation! Hopefully we see you very soon again!

2 out of 5
Opiskelija-asuntola, hyvä sijainti, mutta hotellihinnat. Aamupala hyvin vaatimaton.

Posted by on 23 Nov 2019

Was this review helpful to you?
Comment from Hotel Management

15 Jan 2020 by Marko / Both Helsinki

Ikävä kuulla, että et ollut tyytyväinen tasoomme ja palveluihimme. Kehitämme koko ajan toimintaamme ja tämä olikin ensimmäinen kerta ikinä, kun olemme auki kesäsesongin ulkopuolella. Toivottavasti annat meille vielä joskus toisen makdollisuuden. :-)

*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.