26.11.2019 General Manager Reto Klauser
Dear Sir/Madam, Thank you for taking the time to write such a glowing review following your stay with us. We are delighted to read that you enjoyed all aspects of your stay. We hope to welcoming you back to Shangri-La Bosphorus, Istanbul to make sure you are once again well taken care of. Yours Sincerely, General Manager Reto Klauser
15.8.2019 General Manager Reto Klauser
Dear Sir/Madam, Thank you so much for your review. We are very delighted to hear that you enjoyed your overall stay at Shangri-La Bosphorus, Istanbul. We strive to deliver excellent service to each and every one of our guests and we are so happy to know that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back to Shangri-La Bosphorus, Istanbul to make sure you are once again well taken care of. Yours Sincerely, General Manager Reto Klauser
Shangri-La Bosphorus, Istanbul tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja sekä Wi-Fi että kiinteä internetyhteys on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita. Shangri-La Bosphorus, Istanbul tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuumavesialtaan ja saunan. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet , Nopea internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti
Shangri-La Bosphorus, Istanbul tarjoaa 186 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Jokainen huone on yksilöllisesti kalustettu. 40-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat hyödyntää huonehintaan kuuluvan kiinteän ja langattoman internetyhteyden (nopeus: 25+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
IST TOO – ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen.
Le Bar – Tämä baari tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Lobby Lounge – Tämä aulabaari tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on sisäuima-allas, lastenallas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.
Alle 6 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 8 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Sisäänkirjautuminen tapahtuu muualla kuin majoituspaikan tiloissa. Sisäänkirjautumispaikka: In room check-in. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Jos olet varannut aamiaisen sisältävällä hinnalla, aamupala tarjoillaan vähintään 12-vuotiaille asiakkaille.
Sisäänkirjautumispaikka poikkeaa majoituspaikan sijainnista. Sisäänkirjautuminen tapahtuu täällä: In room check-in
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Shangri-La Cares (Shangri-La).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Ilmoitettu lasten aamiaismaksu koskee 11-vuotiaita ja sitä nuorempia lapsia.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Shangri-La Cares (Shangri-La).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.