Näytä kaikki majoituspaikat

El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive valokuvagalleria

OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE | Näkymä huoneesta
Rannalla, valkoista hiekkaa, 2 rantabaaria
Veneily
Yksityiskohta sisätiloista
Allasbaari

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Ravintola
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Baari
  • All inclusive

Tutustu alueeseen

Map
Km 95 Carretera Cancun-Tulum, Kantenah, QROO, 77710
  • Akumalin ranta
    ‪18 min ajomatka‬
  • Yal-kun laguuni
    ‪20 min ajomatka‬
  • Half Moon Bay
    ‪23 min ajomatka‬
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
    ‪265 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin OCEANFRONT SWIM UP SUITE kuvat

Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), työpöytä, pimennysverhot

OCEANFRONT SWIM UP SUITE

  • 10 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin OCEANFRONT HONEYMOON SUITE kuvat

Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), työpöytä, pimennysverhot

OCEANFRONT HONEYMOON SUITE

  • 54 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE kuvat

Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), työpöytä, pimennysverhot

OCEANFRONT POOL SWIM UP SUITE

  • 10 m²
  • Näkymä rannalle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Suite Premium With Pool View kuvat

Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), työpöytä, pimennysverhot

Suite Premium With Pool View

  • 2 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky ja 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Suite Luxury With Beach View kuvat

Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), työpöytä, pimennysverhot

Suite Luxury With Beach View

  • Näkymä rannalle
  • 3 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky ja 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Suite With Sea View kuvat

Minibaari (osa tuotteista ilmaisia), työpöytä, pimennysverhot

Suite With Sea View

  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

El Dorado Seaside Palms, Catamarán, Cenote & More Inclusive

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
4.4 kautta 5, Loistava, (251)
Hinta on 343 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
11.4.–12.4.
El Dorado Seaside Palms, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive

Vain aikuisille tarkoitettu, rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on 5 ulkouima-allasta
El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 12 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive tarjoaa 188 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari (osa tuotteista ilmaisia) ja kylpytakit. 30-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, poreamme, tohvelit ja hiustenkuivaaja.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 50+ Mbit/s. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot.

Käytössäsi on 5 ulkouima-allasta, kuten myös kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee lähellä kohdetta Akumalin ranta. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen aamiainen, ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 50+ Mbit/s)
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • DRIFTWOOD GOURMET on yksi majoituspaikan 12 ravintolasta ja 13 baarista, ja siellä asiakkaat voivat nauttia valtamerinäköalasta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 5 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan syväkudoshieronnoilla, kasvohoidoilla tai aromaterapialla
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat pyykinpesutilat, hissi ja terassi
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Puerto Aventuras Marina (lomakohde) ja 5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Kantun Chin ekologinen puisto
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 5 ulkouima-allasta ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 12 ravintolaa sekä kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 rantabaaria ja 13 baaria/loungea. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja puutarhan. Lentokenttäkuljetukset on ilmainen (saatavilla ympäri vuorokauden). Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 5 tähden majoituspaikka on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–11.00.
DRIFTWOOD GOURMET - Tämä uima-altaalla sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
SEASIDE MARKET – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Auki joka päivä
MIA CASA DORADO – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
KLAY TALAY – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
DRIFTWOOD BAR – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Kaikki à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu käytettävissä tiettyinä aikoina
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset ilmaiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja kattamaton valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 12 ravintolaa
  • 13 baaria/aulabaaria
  • 2 rantabaaria
  • Kahvila

Paikan päällä olevat ravintolat

  • DRIFTWOOD BAR
  • DRIFTWOOD GOURMET
  • KLAY TALAY
  • MIA CASA DORADO
  • SEASIDE MARKET

Tekemistä

  • 5 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Kuntosali
  • Lentopallo
  • Täyden palvelun kylpylä

Mukavuudet

  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Hissi (114 senttimetriä leveä ovi)
  • Laattalattia huoneessa
  • Laattalattia yleisissä tiloissa
  • Mattoja huoneessa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Poreallas
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 30−tuumainen älytelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen minibaari (rajoitetut tuotteet)
  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Työpöytä
  • Työtuoli

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 40 USD

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Myöhäinen uloskirjautuminen: 40 USD

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 72 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Asiakkaita pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestaan ennen saapumista. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, eikä alle 18 vuoden ikäisiä lapsia sallita.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet
Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive Kantenah
Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet Kantenah
El Dorado Seaside Suites Karisma All Inclusive Kantenah
El Dorado Seaside Suites Karisma
El Dorado Seaside Suites Karisma Kantenah
El Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive Kantenah
El Dorado Seaside Suites by Karisma All Inclusive
El Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seasi Suites by Karism
El Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive Kantenah
El Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma
Hotel El Dorado Seaside Suites, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Seaside Suites by Karisma All Inclusive
El Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Seaside Suites Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Kantenah
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Hotel
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma Kantenah
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive Karisma
El Dorado Seaside Suites by Karisma All Inclusive
Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Hotel El Dorado Seaside Suites, Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Seaside Suites by Karisma All Inclusive
El Dorado Seaside Suites Gourmet All Inclusive by Karisma
El Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive
Dorado Seaside Suites by Karisma Gourmet All Inclusive

El Dorado Seaside Suites, Catamarán, Cenote & More Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 147 kautta 271 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 66 kautta 271 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 27 kautta 271 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 17 kautta 271 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 14 kautta 271 arvostelua

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Maria, lsa vegas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I expected a lot more from a Dorado hotel. Too many details prevent me from giving it 5 stars. The food was not great. The buffet is one of the worst buffets I’ve had at any resort. It was small, not cozy, with very limited options, and average flavors at best. Other restaurants were decent but nothing memorable. The only restaurant I thought it was delicious it was the beach bbq with an Argentinian chef Domingo. I really thought the food was going to be amazing. Also, the entertainment was very poor and boring, and the pools were freezing and unbearable. The beach is meh 😑- quite small and more like a pool, although they do a great job keeping it clean. The rooms were a little worn out and needed some maintenance, but were very spacious and comfortable. The jacuzzi in the room was a plus and the shower was so big and beautiful. Overall, the staff were super nice! - we had a great time but were disappointed with the food and with so many options, I don’t think we would go back to this property
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Ryan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful resort! We really enjoyed it
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Alicia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property with the nicest staff ever! We had a wonderful stay and will definitely be back
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Annette

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a great experience with very attentive and kind workers who worked hard to make our trip memorable and fun.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Vaughn Ray

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A nice property with friendly good staff. Property was large with a lot of walking unless you used the shuttle service. Coffee shop you had to pay for but there was good coffee at Breakfast.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Francisco

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the area and the staff! Property a lot of activities to do for people staying longer than a week. Would definitely visit in the future.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Michelle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First time at EDSS. We did enjoy the large rooms and liked the idea of the swim out suites. In reality, the swim outs that are elevated are cold and unused. The pools are not heated, not just the swim outs but the main pool. The pools are also heavily shaded which might be lovely in warm months but the I couldn’t even bring myself to do more than dip a toe in December. Each morning we made our way to the Palms side of Seaside Suites and preferred the ocean temperatures for swimming and relaxing. This whole side of the resort has a more friendly vibe and if we ever come back we are definitely Seaside Palms people. Best bar service from Maria!!! She was a star and I hated to see those around me not tipping her. The food on this resort is top notch, not standard bland buffets. We were a little sad that seaside suites only had one restaurant so it felt like we were leaving our hotel to do everything. We didn’t mind the short walks and usually had good luck catching a golf cart ride. The protected beach on Palms side had many varieties of fish eager to eat right from your hands. We did the free catamaran but probably wasn’t worth the long drive and being stuck at the beach club. We left our resort 7:30am and the bus didn’t bring us back until 6:00pm and we almost missed our dinner reservation. We didn’t anticipate it taking so long and that wasn’t explained. Fortunately Javier our Catamarán host was excellent and made it enjoyable even though it was too windy to snorkel.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Betty

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was amazing...shuttle crew were the best. The experience was top notch
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Stefany

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
I recently stayed at this resort and was thoroughly disappointed by the overall experience. While the location had potential, the service and amenities fell far short of expectations. Service and Staff: The service was inconsistent. While the bellboys were great and consistently helpful, many of the women staff responded with passive-aggressive tones, making interactions uncomfortable. The concierge was unhelpful when issues arose, only addressing concerns after escalating frustrations. At GP restaurant, the hostess lied about the wait time, seating a party of 10 ahead of us despite our 40-minute wait. The front desk staff was hit-or-miss—while one gentleman was helpful, a younger woman mishandled our checkout and then gaslit me, claiming she had provided a ticket that she never gave. Dining Experience: The food was underwhelming, lacking flavor and arriving cold when ordered through room service. The delays in service only added to the dissatisfaction. Amenities and Atmosphere: The resort’s amenities were not as advertised. The beach beds had torn towels, and the overall availability of amenities was disappointing. To make matters worse, the music played throughout the resort seemed catered exclusively to older guests, disregarding the preferences of a younger demographic. While there were a few bright spots—these were overshadowed by the unprofessionalism and poor service throughout the resort. Hopefully management intervenes to improve future guest experiences.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Tamara

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location. Limited dining.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Itzel Gallardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Every single staff member at this resort was amazing. The stay was exceptional, definitely exceeded my expectations
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Danayri Thais

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Jacek

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Mauricio, New York

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff, super helpful at all times. Clean and gigantic rooms, nice amenities and bars, especially by the beach.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Timendric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

MARCO

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone is very friendly and helpful. The accommodations are remarkable. I felt so safe being in this resort at whatever hours. Being an adults only resort makes this place ideal for a getaway.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

dJ

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Mary Jane

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were celebrating our anniversary and the room and property was very nice. We stayed 9 days and everyone was very attentive and helpful. I would definitely come back. The outside of the balcony's need a little attention, but you really didn't notice it. We had a wonderful and relaxing time. I can't say enough about the resort.
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

Stephen

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Marc-Antoine

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Jason

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Limited beach, food got us sick the first day.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Diana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The whole six days of my stay were wonderful.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Charnise

Had to change room because of leak over headboard. Overpriced massage. Shuttles took forever.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Jada

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
resort is clean staff was AMAZING
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

lissette

Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2024