Shangri-La Kuala Lumpur

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Shangri-La Kuala Lumpur valokuvagalleria

Näkymä kaupungille
Majoituspaikan julkisivu
Sauna, kuumavesiallas, vartalohoitoja, hydroterapiaa, vartalokääreitä
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut

9,2 kautta 10.

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
    Aamiainen saatavilla
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Kuntosali
    Kuntosali
  • Baari
    Baari
  • Poreallas
    Poreallas

Tutustu alueeseen

Map
11 Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50250
  • Kuala Lumpur Convention Centre (kokouskeskus)
    11 min kävelymatka
  • Kuala Lumpur Tower (rakennus)
    12 min kävelymatka
  • Suria KLCC Shopping Centre (ostoskeskus)
    12 min kävelymatka
  • Kuala Lumpur (KUL-Kuala Lumpurin kansainvälinen lentoasema)
    47 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Executive-huone, 1 suuri parisänky (Business)

  • 39 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premier-huone, 2 yhden hengen sänkyä (Selection)

  • 80 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Executive-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 39 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Perhehuone, 1 suuri parisänky (Premier)

  • 80 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Horizon Club, Club-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 39 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Horizon Club, Executive-huone, 1 suuri parisänky

  • 39 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Perhehuone, 1 suuri parisänky (Family)

  • 74 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premier-huone, 1 suuri parisänky (Selection)

  • 80 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

  • 37 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Executive-huone, 1 suuri parisänky

  • 39 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Shangri-La Kuala Lumpur

Perheystävällinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täyden palvelun kylpylä
Tässä hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-allas ja ravintola. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuntokeskus, baari/aulabaari ja allasbaari.
Shangri-La Kuala Lumpur tarjoaa 662 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneissa on oleskelualue. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja bidee.

Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen sanomalehti ja ilmainen pullovesi. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.

Käytössäsi on ulkouima-allas, lastenallas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna ja kuumavesiallas. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja
Shangri-La Kuala Lumpur on saanut mahtavaa palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Kuala Lumpur Forest Eco Park. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen omatoiminen pysäköinti ja täyden palvelun kylpylä.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola, allasbaari sekä baari/lounge
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen kuumavesialtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vesiterapialla, vartalokuorinnoilla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät valvottu lastenhoito, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Suria KLCC Shopping Centre (ostoskeskus) ja Petronas Twin Towers (pilvenpiirtäjä)
  • Kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan ja ostoskeskuskuljetukset saatavilla maksusta
Shangri-La Kuala Lumpur tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu 15 kokoushuonetta ja limusiini- / town car -palvelu. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 7857 neliömetriä. Shangri-La Kuala Lumpur tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuumavesialtaan ja saunan. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.30.
Majoituspaikassa on ravintola.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Mandariinikiina, englanti, hindi ja malaiji

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Nouto rautatieasemalta (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.30; 98 MYR per aikuinen ja 98 MYR per lapsi
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lastenallas
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 15 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (7 857 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumavesiallas
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 2 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Hissi (114 senttimetriä leveä ovi)
  • Ilmoitus ovikellosta ja puhelimesta
  • Ohut kokolattiamatto huoneessa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille
  • Vivulliset ovenkahvat

Muuta

  • 28 kerrosta
  • Merkityt tupakointialueet
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja premium-kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Jos olet varannut aamiaisen sisältävällä hinnalla, aamiainen tarjoillaan vähintään 6-vuotiaille asiakkaille.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Shangri-La Kuala Lumpur ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 11 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 174.0 MYR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 400 MYR per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 98 MYR aikuisille ja 98 MYR lapsille
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 174.0 MYR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Shangri-La Kuala Lumpur tarjoaa kuljetukset rautatieasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 72 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Ilmoitettu lasten aamiaismaksu koskee 11-vuotiaita ja sitä nuorempia lapsia.

Lisämaininnat

  • Yksi korkeintaan 11 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Kuala Lumpur Shangri-La
Hotel Shangri-La Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Hotel Shangri-La
Kuala Lumpur Shangri-La
Kuala Lumpur Shangri-La Hotel
Shangri-La Hotel Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel
Shangri La Hotel Kuala Lumpur
Shangri La Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel
Shangri La Hotel Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Kuala Lumpur
Shangri-La Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur

Shangri-La Kuala Lumpur – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 706 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 206 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 55 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 18 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 15 kautta 1000 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Jan-Markus

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Eija

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lomaviikot Shangri-La Kuala Lumpur
Glamouria ja hieno hotelli.Tosi iloinen ja ystävällinen henkilökunta.Uima-allasalue viihtyisä ja vehreä.Tullaan toistekkin
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
loistava sijainti
Hieno hotelli loistavalla sijainnilla. Yleiset tilat hienot ja siistit. Huoneesta vähän aika ajanut ohi, haiseva lattiamatto ja kulunut tuoli heikensi hohtoa. Loistava palvelu, hyvä ja rauhallinen allasalue, kohtuuhintaInen huippuhotelli. Erinomainen aamupala.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ystävällinen palvelu, hyvä sijainti, mukava sänky, kylpyamme
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kaupunkiloma tammikuu 2020
Siisti hotelli, joka on keskeisellä paikalla ja kävelymatkan päässä kaksoistorneista. Horizon-Club palvelut ovat erittäin hyvät ja täyttä vastinetta rahoille. Saimme suuremman huoneen kuin olimme tilanneet sekä etukäteen maksettu pidennetty uloskirjautuminen pidennettiin klo 18 asti. Lähistöltä löytyy runsaasti ravintoloita ja molemmat ostoskeskukset (Suria ja Pavilion) ovat kävelyetäisyydellä.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Alessandro

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Momiji

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
チェックインの時間より早く到着したが部屋の準備ができており入れてもらえて助かった
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Andrew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location for KL. team Accommodated early arrival so thank you
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Wan Yi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Tetsuichiro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Yumiko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jaehyuk

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Sengkang

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Well manage
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

4/10 Huono

Martin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I am writing to express extreme disappointment with a recent stay at the hotel. What should have been a relaxing honeymoon was anything but. Despite being advertised as a haven of tranquility, the adults-only areas were consistently overrun by children with no staff intervention. Upgrading to the Horizon Club made no difference, as it was equally chaotic with loud videos and kids running around. The noise levels were unbearable, and the poolside was no better with guests playing loud music unchecked by staff, who instead provided them with cold towels and food. It was the wild west. The hotel is described as a place of rejuvenation, but the experience was far from it. Despite reaching out to the hotel to rectify these issues, we were completely ignored. The complete lack of control and disregard for guest comfort ruined a special occasion. Expected a luxurious, peaceful stay, and instead found a chaotic environment. This is far from the five-star quality anticipated. While the staff were friendly and professional, these issues need to be addressed to ensure future guests can enjoy the serene experience promised.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Wing yi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice
自助早餐值得去試
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Young Jun

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tahir

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Chou Yew

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Andrew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Hussain Shaheed

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
感謝
事前にリクエストしていたアーリーチェックインに対応頂き、お部屋に入れていただきました。とても嬉しかったです。
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Daniel

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I arrived hours earlier than accepted check in but they immediately offered me to freshen up and spend time in the spa with a jacuzzi, lounge chair and showers until they prepared my room. Amazing after 14 hours flight. Couple of hours later they texted me that my room was ready, two hours before check in time. Amazing service and care for their guest!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Josie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Absolutely 1st class.
Absolutely 1st class. Fantastic stay. Cannot wait to return. Felt so looked after.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Hideki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024