"Very nice staff and property well situated. The rooms were tiny though, the carpets very dirty and just overall old/dirty. Would not go there again. " Lisää
19.10.2024 Hazel
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.
18.5.2024 Hazel
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
24.4.2024 Marcel
Dear Denise,Thank you for taking the time to share your feedback! I am pleased to hear that the hotel location contributed positively to your overall stay. On the other hand, please accept my sincere apologies about your unpleasant experience due to the room provided. Had we only known about your discomfort during your stay, we could have easily resolved the issue by providing a different room suitable for your needs. I do hope that I would have the pleasure of welcoming you back again in the not too distant future and overlook your entire stay for a much better experience. Kind Regards, Marcel Gusita Duty Manager
9.4.2024 Marcel
Dear Barbara,Thank you for taking the time to share your feedback! I am pleased to hear that the friendliness of the staff contributed positively to your overall stay. On the other hand, please accept my sincere apologies about your unpleasant experience due to the room provided. Had we only known about your discomfort during your stay, we could have easily resolved the issue by providing a different room suitable for your needs. I do hope that I would have the pleasure of welcoming you back again in the not too distant future and overlook your entire stay for a much better experience. Kind Regards, Marcel Gusita Duty Manager
22.3.2024 .
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
24.7.2023 Crystal
Thank you for your feedback
14.6.2023 Marcel
, Thank you for your feedback! I am pleased to hear that the favourable location of the hotel contributed positively to your overall stay. In regard to room size, I would like to assure you that we do have different room categories available, and it would be a pleasure for me to personally assist you with choosing a room suitable for your needs on your next visit for a much better experience. Kind Regards, Marcel Gusita Front Office Supervisor
21.4.2023 Crystal
Thank you for your feedback
26.3.2023 Marcel
Dear Te Chuan,, Thank you for taking the time to share your feedback! I am really sorry to hear that your recent stay was not a pleasant one and I would cherish the opportunity to discuss your feedback in details.Kind Regards, Marcel Gusita Front Office Supervisor
10.2.2023 Marcel
Dear Christian,Thank you for your lovely review! I am pleased to hear that you did enjoy your stay and the friendliness and attentiveness of the team contributed to that. I do hope that you would be coming back to stay with us in the not-too-distant future and I would have the pleasure of personally welcoming you back and overlook your entire stay for another pleasant experience. Kind Regards, Marcel Gusita Front Office Supervisor
Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuone. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys. Grand Royale Hyde Park tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, ilmaiset sanomalehdet aulassa ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Nopea internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Grand Royale Hyde Park tarjoaa 189 huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. 32-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia englantilaisen aamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.30–10.30.
Majoituspaikassa on ravintola.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Varauksessa käytetty luotto- tai pankkikortti on esitettävä sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos haluat maksaa jonkun toisen asiakkaan yöpymisen, ota etukäteen yhteyttä majoitusliikkeeseen.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.