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13 Jul 2022 by The Team Hipotels Gran Playa de Palma
Dear Guest Peter, Thank you for visiting our Hotel Hipotels Gran Playa de Palma. We are very pleased that you have spent a beautiful holiday in our house and we hope to welcome you soon again. Yours sincerely,
1 Jul 2024 by PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma
Lieber Alain,Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie bei uns übernachtet haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Wartezeit beim Check-in entstanden sind. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen eine reibungslose und effiziente Erfahrung zu bieten, und wir bedauern, dass wir in Ihrem Fall nicht unseren hohen Standards gerecht wurden.Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihre Kommentare helfen uns, unseren Service zu verbessern, um zukünftigen Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen reibungsloseren Aufenthalt bieten zu können.Mit freundlichen Grüßen,Toni VicensPR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare
9 Feb 2024 by PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma
Sehr geehrter Herr Jan,im Namen des gesamten Teams von Hipotels Gran Playa de Palma möchten wir uns herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns mit 4 von 5 Sternen bewertet haben und schätzen Ihr Feedback außerordentlich.Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit der Duschen in unserem Innenbad nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir umgehend Maßnahmen ergreifen werden, um sicherzustellen, dass unsere Einrichtungen den höchsten Standards an Sauberkeit und Komfort entsprechen.Ihre positiven Kommentare sind für uns eine große Motivation, und wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Service zu verbessern und Ihren Aufenthalt so angenehm und erinnerungswürdig wie möglich zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Bedenken ernst nehmen und kontinuierlich an der Verbesserung unseres Angebotes arbeiten.Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen in ebookers und für Ihre wertvolle Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut willkommen heißen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Service zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare
16 Oct 2023 by PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma
Sehr geehrte Gästin Silvia, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und die ausdrückliche Erwähnung, dass unser Hotel "top" ist! Solch ein Lob bedeutet uns sehr viel.Es freut uns immens, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Hipotels Gran Playa de Palma so positiv empfunden haben. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen einen exzellenten Service und ein einmaliges Hotelerlebnis zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu haben, erneut Ihre Erwartungen zu übertreffen. Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit haben für uns stets oberste Priorität.Nochmals herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Wahl für unser Hotel!Mit freundlichen Grüßen,Toni VicensPR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare
18 Sep 2023 by Toni Vicens - RRPP Gran Playa de Palma
Sehr geehrter gast Anton,Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre freundliche Bewertung und Kommentare zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Hotel Hipotels Gran Playa de Palma mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Anlage sowie unsere geräumigen Zimmer genossen haben.Es tut uns leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts Probleme mit der Kanalisation hatten, die, wie Sie richtig bemerkten, auf das kürzlich stattgefundene Unwetter zurückzuführen waren. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass diese Probleme vollständig behoben wurden, um sicherzustellen, dass alle unsere Dienstleistungen reibungslos funktionieren und den Komfort unserer Gäste gewährleisten.Es ist sehr erfreulich zu hören, dass Sie Ihre Massage genossen haben und unseren Service einwandfrei fanden. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität, und Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Motivationsquelle für unser Team.Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und hoffen, Ihre Erwartungen einmal mehr übertreffen zu können, um Ihnen ein noch unvergesslicheres Erlebnis zu bieten.Vielen Dank für Ihr Verständnis, Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben!Mit freundlichen Grüßen,Toni VicensPR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma****#Hipotels#Wecare
29 Aug 2023 by Toni Vicens - RRPP Gran Playa de Palma
Dear guest Mari, On behalf of the entire team of the Hotel Hipotels Gran Playa de Palma, we would like to thank you for your kind review and positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we are pleased to know that our hotel and services have contributed to making your stay a memorable experience. We will pass on your kind words to our entire team, as your appreciation is a source of inspiration to continue providing quality service.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and exceed your expectations once again. We will always be here to make your stay as pleasant as possible.Thank you again for your support and for choosing our hotel!Yours sincerely,Toni Vicens PR Hotel Hipotels Gran Playa de Palma ****#Hipotels#Wecare
23 Apr 2023 by Team Hipotels Gran Playa de Palma
Sehr geehrter Herr Mauriziowie schön, dass Sie besonders unsere Küche schätzen. Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und hier unserm Team die volle Punktezahl zuschreiben. Auf baldmit freundlichen Grüssen
1 Apr 2023 by Das Hipotels Gran Playa de Palma Team
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Bei Hipotels Gran Playa de Palma nehmen wir die Kommentare und Bewertungen unserer Gäste sehr ernst. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Toni VicensPublic Relations
12 Apr 2023 by The Hipotels Gran Playa de Palma Team
Sehr geehrter Herr Elkoherzlichen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbrachten und Ihr Feedback hier widerspiegeln mit Ihrer Zufriedenheit besonders bzgl. der Sportmöglcihkeiten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehenalles Gute
12 Apr 2023 by Toni Vicens - RRPP Gran Playa de Palma
Dear Mariathank you for visiting our hotel and for your good rating, at Hipotels we take our guests' comments and ratings seriously. We hope that you will choose us again in futures visits.all the best
The property is closed between 10 December and 1 February.
Hipotels Gran Playa de Palma offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and an outdoor pool. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at one of the bars, which include a poolside bar and a bar/lounge. Public spaces have free WiFi. Business amenities include a 24-hour business centre and 3 meeting rooms. Event space at this hotel measures 5124 square feet (476 square metres) and includes a conference centre. A health club, a sauna, and spa services are also featured at the business-friendly Hipotels Gran Playa de Palma. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis. Smoking is allowed in designated areas at this 4-star Palma de Mallorca hotel.
Available in all rooms: Free WiFi
Available in some public areas: Free WiFi
Free self parking
Hipotels Gran Playa de Palma offers 368 accommodations with minibars and a safe. Rooms open to furnished balconies or patios. Flat-screen televisions come with satellite channels. Bathrooms include a shower, complimentary toiletries and hairdryers. Guests can surf the web using complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and telephones. Housekeeping is offered on a daily basis and an iron/ironing board can be requested.
For a fee, guests can enjoy a buffet breakfast daily from 8:00 AM to 10:30 AM.
On-site venue – This buffet restaurant serves breakfast, lunch and dinner.
Room service (during limited hours) is available.
An indoor pool and an outdoor pool are on site. Other recreational amenities include a health club and a sauna.
The recreational activities listed below are available either on-site or nearby; fees may apply.
Mallorca Wellness SPA has 2 treatment rooms. Services include hot stone massages, sports massages, facials and body wraps. The spa is equipped with a sauna and a hot tub. A variety of treatment therapies are provided, including Ayurvedic and reflexology. The spa is open daily.
If you have any requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Special check-in instructions:
Front desk staff will greet guests on arrival.
Front desk staff will greet guests on arrival.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Cashless transactions are available
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. This property accepts Visa and Mastercard. Cash is not accepted. For guests' safety, the property includes a smoke detector in all accommodation. Cashless payment methods are available for all transactions.
Guests will be asked to pay the following charges at the property:
We've listed all charges provided to us by the property.
The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.
This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.
