"Great location, excellent staff, good service, nice decor, room quite small. " Lisää
15.2.2022 Maison Helzear
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Please feel free to renew your experience. Regards,
30.5.2023 Fanny Weber, Responsable E-Reputation
Chère Tamara, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement lors de votre récent séjour à Paris.Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances.N'hésitez pas à contacter notre Service client afin de nous expliquer la raison de cet avis négatif.Nous espérons que vous accorderez une nouvelle chance à notre établissement.Bien à vous,
15.2.2022 Maison Helzear
Chère Cristina, C'est un plaisir de lire que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous avoir reçu, n’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain passage sur Paris afin de renouveler votre expérience. Bien à vous.
26.7.2019 Assane
Dear Guest, It is with great pleasure that we take into account your satisfaction at the end of this experience at the Helzear Champs-Élysées, our Paris aparthotel! Thank you very much for taking a little of your time to come back to this pleasant stay in the capital, and to have underlined the devotion of your team, very concerned by the well-being of our guests;) We take into account your remarks, it is however true that the surface proposed by our apartments is in conformity with the Parisian standards, considering the excellent geographical situation of our establishment, in the immediate vicinity of the most beautiful avenue of the world! You are always welcome at Helzear, do not hesitate to renew your visit! See you soon ! Assane TALL E-reputation Manager
16.2.2019 Assane
Cher Invité, Nous sommes très heureux de lire votre contribution suivant votre séjour chez Nous. Nous sommes également très satisfait de savoir que notre accueil vous a plus ainsi que notre excellente position géographique. Concernant la vue, n'hésitez pas à nous faire une demande spéciale lors de votre prochaine réservation. En espérant vous revoir très bientôt. Bien à vous, Responsable E-reputation
16.2.2022 Maison Helzear
Cher Jean, Nous vous remercions d’avoir choisi la Maison Helzear pour votre séjour à Paris. Nous sommes navrés de lire votre commentaire et que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons toutefois que vous accorderez une nouvelle chance à la maison Helzear. Bien à vous.
16.2.2022 Maison Helzear
Dear Guest, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Please feel free to renew your experience. Regards,
16.2.2022 Maison Helzear
Dear Mamdouh, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Please feel free to renew your experience. Regards,
16.2.2022 Maison Helzear
Dear Ako Michael, Thanks for staying with us. Your remark is well taken, the concerned service will do his best to improve our service. We hope, however, that you will give to Maison Helzear another chance. Regards,
16.2.2022 Maison Helzear
Dear Ako Michael, Thanks for staying with us. Your remark is well taken, the concerned service will do his best to improve our service. We hope, however, that you will give to Maison Helzear another chance. Regards,
Helzear Champs Elysées Suites tarjoaa asiakkaiden käyttöön kielitaitoisen henkilökunnan, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja concierge-palvelut. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 25 neliömetriä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden), risteilyterminaalikuljetukset ja linja-autoasemakuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Helzear Champs Elysées Suites tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ilmaiset sanomalehdet aulassa, pyykinpesutilat ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
Helzear Champs Elysées Suites tarjoaa 27 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on Select Comfort -patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 32-tuumainen plasmatelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy tohvelit, designer-hygieniatuotteet, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja pimennysverhot. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu silitysrauta/-lauta.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 7.00–11.00.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset risteilyterminaalilta, lentokentältä ja rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Helzear Champs Elysées Suites tarjoaa kuljetukset risteilyterminaalilta, lentokentältä ja rautatieasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 72 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, pankkikortit ja käteinen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin ja turvajärjestelmä jokaisessa huoneessa.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Tämän majoituspaikan virallisen tähtiluokituksen on myöntänyt Ranskan turismin kehitysjärjestö ATOUT.