MainStay Suites Phoenix North

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan MainStay Suites Phoenix North valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot
Ulkopuoli
Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot
Työpöytä, kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila, pimennysverhot

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Siivous
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Keittiö

Tutustu alueeseen

Map
2536 W Beryl Ave, Phoenix, AZ, 85021
  • Castle N' Coasters
    ‪3 min ajomatka‬
  • Metrocenter
    ‪3 min ajomatka‬
  • Grand Canyonin yliopisto
    ‪10 min ajomatka‬
  • Arizona, AZ (PHX-Sky Harborin kansainvälinen lentoasema)
    ‪23 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Efficiency, Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön, tupakointi kielletty

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Efficiency, Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön, tupakointi kielletty

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Efficiency, Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Efficiency, Sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, esteetön, tupakointi kielletty

  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

MainStay Suites Phoenix North

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus
Ulkouima-allas, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja ympäri vuorokauden auki oleva business center kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti sekä ilmainen mukaan otettava aamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa, business center ja kokoustila. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
MainStay Suites Phoenix North tarjoaa 126 ilmastoitua huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja kylpytakit. Huoneissa on oleskelualue ja myös vuodesohva. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Tämän 3 tähden hotellin huoneissa on keittiö, jossa on jääkaappi, liesi, mikroaaltouuni ja erillinen ruokailualue. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kattotuulettimet. Siivous päivittäin ja lakanoiden vaihto on saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

MainStay Suites Phoenix North on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Metrocenter. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen mukaan otettava aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja pysäköinti matkailuautoille, busseille ja rekoille
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen ruokaostospalvelu, kuivapesula-/pesulapalvelut ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla tenniskenttiä, ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja koripallomahdollisuus
  • Sijaitsee 10 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Grand Canyonin yliopisto ja 11 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Happy Valley Towne Centre (ostoskeskus)
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta
MainStay Suites Phoenix North tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys. Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 86 neliömetriä. MainStay Suites Phoenix North tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös grillejä, kielitaitoisen henkilökunnan ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mukaan otettava aamiainen joka päivä klo 6.00–10.00.

Puhutut kielet

Englanti, heprea ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mukaan otettava aamiainen saatavilla päivittäin klo 6.00–10.00
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut (tiettyinä päivinä)
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa

Tekemistä

  • Koripallo
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Tennis
  • Ulkouima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Erillinen ruokailualue huoneessa
  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi huoneessa
  • Keittiö huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Olohuone
  • Pyykinpesutilat
  • Uima-altaan lapsiportti
  • Ulkouima-allas
  • Vuodesohva huoneessa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Ilmainen ruokaostospalvelu
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 86 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Puutarhakalusteet

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 3 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Esteetön kylpyamme
  • Hissi (107 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa (124 senttimetriä korkeat)
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko kylpyammeessa (84 senttimetriä korkea)
  • Tukitanko suihkussa (84 senttimetriä korkea)
  • Visuaalinen palovaroitin

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Vuodesohva

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen televisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Astianpesukone
  • Erillinen ruokailualue
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Keittiö
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Siivousvälineitä

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Lämmitys
  • Olohuone
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Työpöytä
  • Työtuoli

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 1.30.

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 75.00 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 23 kg per lemmikki)
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 75.00 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Homewood Suites Hilton Metro
Homewood Suites Hilton Metro Hotel
Homewood Suites Hilton Metro Hotel Phoenix Center
Homewood Suites Hilton Phoenix Metro Center
Homewood Suites Hilton Phoenix Metro Center Hotel
Homewood Suites Hilton Metro Center Hotel
Homewood Suites Hilton Metro Center

MainStay Suites Phoenix North – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 461 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 278 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 123 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 57 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 83 kautta 1002 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Hazel

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great property great value great people.

I stated previously I wasn't going to do anymore hotels.com reviews. The last review I did that was unfavorable with photos to support was not allowed due to some community policies or rules. Hotels.com is censoring any negative hotels that could benefit future guests by being forewarned by being forewarned of unacceptable conditions. This property was such an exception to what I expected I wanted to give a favorable review. The staff was professional the property was well laid out and the complementary hot breakfast in the morning was very satisfactory. I typically won't stay at an extended stay property due to smells in the hallways from cooking trash from long-term tenants and noise. But I didn't know this was an extended stay property and I booked it. I was pleasantly surprised. The rooms are very spacious. One drawback was a rather large roach and an ant infestation in the kitchen and bathroom.
Roach and ants in the bathroom
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Robert

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Man stays, Phoenix, Arizona

Great place to stay! Great breakfast!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Hector

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

RACHEL, Thousand Oaks

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely loved this property. The staff was very friendly, welcoming and helpful. our room Was even better than we expected. Complete with a kitchen at with a nice sized fridge, stove, microwave, little coffee Maker. Dishes, silverware, pots and pans, etc. Even a cute sponge and soap. the room had a separate bedroom with a tv, the living room had a nice table with chairs, a sofa that had a pull out with a bag of bedding supplies. another tv in the living room. And some amazing shampoo, conditioner, body wash and lotion that was chemical free!!! loved it and would stay again.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Yoojin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Angela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

VERY NICE

iT WAS A GOOD STAY AND VERY REASONABLY PRICED. WE GO TO MAYO CLINIC EVERY COUPLE OF MONTHS SO THE PRICE IS IMPORTANT. tHE STAFF WAS LOVELY AND BREAKFAST WAS GOOD. IT COULD USE A COMFORT HEIGHT TOILET IN HANDICAP ROOM.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Dyane

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Robert

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Main stays, Phoenix, Arizona

Great place to stay, great breakfast!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Hannah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good Surprise in Quality and Service

Thomas and Tiffany made this stay outstanding. We chose this hotel for its balance of quality rating and price, but Thomas and Tiffany made me GLAD we stayed here. (Which doesn't happen often in our traveling experience) Thomas displayed thoughtfulness and consideration when placing us in our room. My husband had become ill and we missed our flight to go to the hospital and we needed a hotel for the night. Thomas placed us in a first floor room close to the door and facing away from traffic so we could have a short walk and quiet night while my husband recovered. Tiffany came through at midnight when we needed supplies. She was ingenuitive, calm, and kind even so late at night. The room itself was great, too. A fully stocked kitchenette with a stove and full fridge made keeping ourselves fed staying in for the night easy.. We both loved the bed, which is ultra rare (usually if he likes it, I hate it and vice versa) The breakfast spread was stunning, with hot and cold options and a never-before-seen granola/parfait bar with flax seeds and more! If we are ever back in Phoenix, we'll definitely think of this MainStay suite first!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Jaqari

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Jessica, Moab

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great rooms! The only complaint that I have is that the ceiling fan was very dirty and hadn’t been cleaned in a long time. I would definitely stay here again.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus

Beds/security

The beds were uncomfortable, making it hard to rest. Someone knocked on my door at 1 a.m. and stood outside for several minutes. I couldn’t sleep after that.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Peter

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Latanya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good customer service

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

indira

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome renovation
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Valarie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Syixes

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Jeffrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

6/10 OK

Susie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Old

It’s an old property, the rooms are old but large. The bed was uncomfortable and worn down. The sofa bed was terrible. Which was for my child and we couldn’t use it. The toilet didn’t flush properly. The TV is old school but works fine.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Claudia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me and my husband enjoyed our stay and we definitely will come back. Thank you
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

2/10 Hirveä

Satswana

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Awful Incompetent Customer Service

I came in from Atlanta on a delivery Thurday 01/09/2025 and booked my stay after 2am (1 day and 3 hour trip!). Unaware of the cut off time the hostess told me my stay was good for after 2pm. I advised her I just needed a shower and a couple hours of rest. She told because I booked through a 3rd party there was nothing she could, except rebook me at a higher rate despite having a room that was already paid for (Hotel was NOT full). She offered to cancel my room, that way I can call Hotels.com about my situation. I left extremely irritated at the lack of empathy and problem solving skills NOT being displayed. I had no choice but to sleep in the van with below freezing weather. I realized she had not given me the proof of cancellation, so I returned to retrieve it. A different young lady was there with a front tooth missing ( I did not get her name) and gave me the letter. Upon reading it, it stated that I cancelled my reservation. I explained to her I did not cancel. I was denied my room unless I pay for one again through her at a Higher rate! She became angry stating she had no way of correcting the letter being the company is new and she had no way of finding a templet with the hotels letterhead. Told me it would be a wait and I explained I had time. 15 minutes she brings me the letter and I noticed no one else in there resembled me. Terrible terrible service. Did not care at all and all I wanted was a shower and few hours of rest before I returned to Atlanta! Piss poor serv
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys

El sofa y la ropa de cama tienen un olor a mugre

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Jeffrey

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
All
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Guadalupe

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Pool dirty and not 86. Not very warm water and water smells like fish
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Sheryl

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is clean and comfortable. Some freeway noise but not too bad. Breakfast is pretty average but good enough to get your day started! Overall, I would recommend this hotel!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025