Näytä kaikki majoituspaikat

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Shells Resort & Spa Phu Quoc valokuvagalleria

Luksushuvila, uima-altaan luona | Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu
Luksussviitti, valtamerinäköala | Oleskelualue
Perhehuone, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala | Näkymä huoneesta
Aula
Yksityinen ranta, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja, rantapyyhkeitä

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Huonepalvelu
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Map
Ganh Gio Beach, Duong Dong Town, Phu Quoc, Kien Giang
  • Dương Đôngin stadion
    ‪8 min ajomatka‬
  • Phu Quocin yömarkkinat
    ‪9 min ajomatka‬
  • Dinh Cậun temppeli
    ‪9 min ajomatka‬
  • Phú Quốc (PQC-Phú Quốcin kansainvälinen lentoasema)
    ‪31 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuvila, uima-altaan luona kuvat

Luksushuvila, uima-altaan luona | Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Luksushuvila, uima-altaan luona

  • 80 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Luksussviitti, valtamerinäköala kuvat

Luksussviitti, valtamerinäköala | Näkymä huoneesta

Luksussviitti, valtamerinäköala

  • 123 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, valtamerinäköala kuvat

Premium-huone, valtamerinäköala | Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Premium-huone, valtamerinäköala

  • 75 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala kuvat

Perhehuone, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala | Näkymä huoneesta

Perhehuone, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala

  • 135 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuvila, näköala puutarhaan kuvat

Näkymä huoneesta

Luksushuvila, näköala puutarhaan

  • 80 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Premium Deluxe Room with Ocean View kuvat

Aula

Premium Deluxe Room with Ocean View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Spa Inclusive Luxury Villa Garden kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Spa Inclusive Luxury Villa Garden

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Suite Ocean View kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Luxury Suite Ocean View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Villa with Garden View kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Luxury Villa with Garden View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Family Suite with Ocean View kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Family Suite with Ocean View

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Villa With Poolside kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Luxury Villa With Poolside

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Rannalla, valkoista hiekkaa

Seashells Hotel and Spa Phu Quoc

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
4.4 kautta 5, Loistava, (510)
Hinta on 100 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
2.4.–3.4.
Seashells Hotel and Spa Phu Quoc

Tietoja majoituspaikasta

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

Rannalla sijaitseva ylellinen lomakeskus, jossa on ulkouima-allas
The Shells Resort & Spa Phu Quoc tarjoaa asiakkaittensa käyttöön golfkentän, täyden palvelun kylpylän ja yksityisen hiekkarannan, jossa on mahdollisuus käydä melomassa.
The Shells Resort & Spa Phu Quoc tarjoaa 134 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke tai terassi. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on työpöytä. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Ilmaisia vauvansänkyjä voidaan myös järjestää pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Tässä lomakeskuksessa käytössäsi on yksityinen ranta, ulkouima-allas ja höyrysauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 10 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

The Shells Resort & Spa Phu Quoc on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee lähellä kohdetta Phu Quocin yömarkkinat. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat syödä illallista ja nauttia samalla rantamiljööstä, ota suunnaksesi FLOW Restaurant
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, aromaterapialla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, höyrysauna ja kajakkimelontamahdollisuus
  • Sijaitsee 5,1 km:n päässä kohteesta Phu Quocin yömarkkinat ja 21,1 km:n päässä kohteesta Vinpearl Safari
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
Alueen hiekkaranta on täydellinen rentouttavalle kävelyretkelle. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.The Shells Resort & Spa Phu Quoc on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ulkouima-allas, höyrysauna ja täyden palvelun kylpylä.

Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan lomakeskuksessa on myös puutarha ja terassi. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 5 tähden lomakeskus on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.00.
FLOW Restaurant - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja vietnam

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset edestakaiset lentokenttäkuljetukset klo 8.00–18.00 aikataulun mukaan ja pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.00; 15 USD per aikuinen ja 11 USD per lapsi
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • FLOW Restaurant

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Kajakkimelonta
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • 10 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • The Shells Resort & Spa Phu Quoc ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 38.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 15 USD aikuisille ja 11 USD lapsille
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 38.0 USD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
The Shells Resort & Spa Phu Quoc tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 48 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Lapsilta voidaan veloittaa esimerkiksi vuodevaatteista ja aterioista erillisiä maksuja, jotka on maksettava suoraan hotellille.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomakeskukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Shell Phu Quoc
Shell Resort Phu Quoc
Shells Resort Phu Quoc
Shells Resort
Shells Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Island, Vietnam
The Shells Resort Spa
The Shell Resort Spa
The Shells Resort Spa Phu Quoc
The Shells & Phu Quoc Phu Quoc
The Shells Resort Spa Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Resort
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Resort Phu Quoc

The Shells Resort & Spa Phu Quoc – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 288 kautta 575 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 189 kautta 575 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 55 kautta 575 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 27 kautta 575 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 16 kautta 575 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ylihintainen
Hinta-laatu -suhde huono. Koska sijaitsee kaukana kaikesta, pitää resortista liikkua aina taksilla, kävellen ei pääse oikein mihinkään. Skootterin vuokrauskin oli puolet kalliimpaa sieltä kuin muualta saarelta, samoin spa-osaston hinnat ylihintaiset saaren muuhun tarjontaan verrattuna. Ruoka harmillisesti mautonta. Puitteet rauhalliselle lomalle kuitenkin oikein hyvät ja allasalue kiva. Jos kaipaa enemmän ”aitoa fiilistä” ja elämää ympärilleen, kannattaa suunnata muualle.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good choice for families with small kids
Good choice for families travelling with small kids, clean with excellent service, spacious (both outdoors and indoors). Great pools. There are no restaurants within walking distance, thus a cap is needed in case you want to eat outside the hotel (with only one restaurant).
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Viehättävä tuttavuus
Viehättävä tuttavuus Phu Quocin pohjoisosassa. Neljä vuotta vanha hotelli. Kaiiki uutta ja toimivaa. Hyvä aamiainen. Ranta oli hyvä ja lepotuoleja riitti kaikille, ainakin vielä. Uima-altaat aivan loistavia. Tätä paikkaa tulee ikävä.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Kirsti

Todella ihana paikka. Viihdyimme niin hyvin, että pidensimme vierailuamme tässä hotellissa. Kaikki oli uutta ja toimivaa. Henkilökunta avuliasta ja jaksoi aina hymyillä. Aamiainen ihana tuoreine hedelmineen, pähkinöineen ja tuorepuristettuine hedelmämehuineen. Voi suositella lämpimästi kaikille.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Tomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2018

10/10 Loistava

Jarkko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2018

10/10 Loistava

Jyri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kuvien mukainen
Hyvä kokonaisuus, resortin alueella kaikki tarvittavat palvelut. Allasalue ja ranta palveluineen sekä huoneisto näköaloineen jäivät erityisesti mieleen. Ystävällinen ja avulias henkilökunta. Aamupala todella monipuolinen ja maistuva. Liikkuminen resortin ulkopuolella helppoa ja halpaa taksilla sekä skootterilla.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We spent 4 nights at The Shells and I must say that the quality of the customer service did not compare to the great facilities. All the women at the front desk seemed like they didn't want to work there and whenever we had an issue or even when we said we'd like to stay an extra night at the resort (and of course pay extra) we got the feeling we were only disturbing them with our questions. Only positive person there was our bell boy (Tinh?) who was amazingly sweet and for example offered to drive us to our villa in the evening without us even requesting it. The pool area and beach were really lovely as well as our villa but in a luxury resort you expect to get at least great service but at The Shells that wasn't the case. We got amazing service in all our other hotels in Vietnam so The Shells was a disappointment.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel with nice pool
Stylish hotel with large rooms and nice pool area. Great breakfast. Lack of external services, e.g. shops, as a minus. Do visit Mangobay restaurant!

2/10 Hirveä

Gayathri

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This so-called “5-star hotel” was, without a doubt, the most horrifying experience of my life. If there were a negative rating, I would use it. From the moment I stepped in, it became clear that this place was a complete scam. Let’s start with the room: dirty, damp, and crawling with geckos. Now, I get it—geckos are common in some regions—but I didn’t expect to share my bed with them! Speaking of the bed, the linens were disgusting: stained, unwashed, and emitting a musty odor that made me question if they’d ever been cleaned. And then, the cherry on top: bloodstains. Yes, actual blood on the carpet and one of the walls. I don’t know what went down in this room before my arrival, but it was enough to make me feel like I was in a crime scene rather than a luxury hotel. The bathroom was equally appalling. The tiles were cracked, the shower barely worked, and there was mold growing in the corners. To make things worse, housekeeping clearly didn’t do their job—the trash bin was still full of garbage from the previous guest! The “amenities” were no better. The pool looked like it hadn’t been cleaned in weeks, with murky water and broken loungers scattered around. I tried to raise my concerns with the staff, but they were indifferent and dismissive. The manager was nowhere to be found, and no one seemed remotely interested in addressing the multiple issues I brought up! The only thing this place deserves 5 stars for is how quickly it made me want to leave. Stay far, far away!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Lisa

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel sehr modern eingerichtet allerdings weit weg von allem.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

SHASHANK

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was great experience
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

wai kwan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Trong phòng bị rò rỉ nước, điện thoại hỏng, không liên lạc được với nhân viên, không đổi phòng được, áp lực nước không đủ.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

Ton

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
De accommodatie is niet zo als op de plaatjes vd websites. Het is hier en daar vervallen en moet wcht een facelift. De ligging en de zwembaden zijn mooi. Wij zaten in de villa en die was ook prachtig. Het restaurant en personeel loopt echt achter de feiten aan. Er stonden 3 dagen een stapel dozen achter de bar van het opzetten vd kerstboom.Echt feen gezicht.Tijdens het ontbijt was er steeds van alles niet en de kwaliteit was soms ver te zoeken. Brood op ,glazen op en de sapjes niet aangevuld. Bij het strand en zwembad moest je vaak echt lang wachten tot dat je bestelling er was. Al met al zouden ze er goed aan doen om huer wat geld in te steken. Het is wel een accommodatie met potentie. Tevens zou een leuke bar met wat entertainment niet gek zijn aangezien het best afgelegen ligt.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Nhi

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Ocean View Room had an amazing view! The room was nice. Only complaint was service. Housekeeping did not leave us with clean towels, had to always request. Called to have toilet leak fix numerous times before someone came out. Service was extremely slow and lacking. Also lacking was the selection of restaurants on site, there was only 1 restaurant and 1 lounge on the property. Activities offered were lacking as well. The hotel is not conveniently located near shops and restaurants so having to call taxi/Grab costed a lot every day. The hotel does not seem to be upkept and seem old and not very modern compared to other hotels and was told this was one of the first hotel built on the island.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Leif

Yöpyi 9 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Diane

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Shells is a very nice sea side resort. The pool is beautiful and beach access is convenient and clean. Our bungalow was large and well appointed. It had a shower and separate tub. Lots of storage room. We were a short walk to both pools and restaurants. Although all of the staff were friendly, we did find the service to be slow, especially while utilizing the lounge chairs. Service at the bar was pretty much non existent. The system of having to wave a red flag to get service is terrible; I once waved the flag for twenty minutes and finally gave up. The lunch and dinner food was good. The breakfast provided many options and was also good, but get there early as they tend to stop making things by the end.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Mu-Chi

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Soojung

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

4/10 Huono

Seungin

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

nan chiang

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Dat

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The property is dated and need much renovation.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Sandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The property was not as advertised. This could have been due to it being off peak season. Our room phone was broken so we couldn’t order room service as was our tv. The garden maintenance around our villa was poor. There is no sand at the beach. There is only one restaurant. Food was ok. The breakfast variety was ok also. Please note that this villa is far from anywhere. Took us 30 mins to get to grand world and casino and restaurants were also far. There was zero entertainment. They played music at the pool twice during our stay. Overall I wouldn’t stay here again.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Theodore, Darley

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The best thing about this resort was it's staff. The resort itself was advertised as a 4 to 5 Star resort. given my extensive travel I would rate this resort in its current condition with consideration of the staff only a one star. place is run down outdated room decor in dire need on a complete refurbishing. You can not make something old, dirty damaged unkept any different except when taking photos from a distance that will not show up the problems as they have done in their presentation. The management spoke to us before we left and asked us for some feedback and we gave them the exact same response as above. We respectfully told them that unless things change dramatically we could not see ourselves returning even though the location is great.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024