Näytä kaikki majoituspaikat

Iberostar Waves Quetzal

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Iberostar Waves Quetzal valokuvagalleria

4 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
4 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, ilmaiset minibaarituotteet
8 ravintolaa, joissa tarjoillaan lounas; japanilainen keittiö

Arvostelut

8,4 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Baari
  • All inclusive
  • Huonepalvelu
  • Siivous
  • Pysäköinti sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Map
Playa del Carmen, QROO
  • Playa Playacarin ranta
    13 min kävelymatka
  • Mahi Golf Course
    17 min kävelymatka
  • Xaman Han lintula
    5 min ajomatka
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    11 min ajomatka
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, uima-altaan luona kuvat

Parveke

Premium-huone, uima-altaan luona

  • 35 m²
  • 1 henkilö
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone (Near Beach) kuvat

Parveke

Premium-huone (Near Beach)

  • 35 m²
  • 1 henkilö
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone (Promo) kuvat

Näkymä huoneesta

Premium-huone (Promo)

  • 35 m²
  • 1 henkilö
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Last Room Available, Single kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, ilmaiset minibaarituotteet

Last Room Available, Single

  • 35 m²
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, valtameren rannalla kuvat

Terassi/patio

Junior-sviitti, valtameren rannalla

  • 38 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 1 henkilö
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone kuvat

Näkymä huoneesta

Premium-huone

  • 35 m²
  • 1 henkilö
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, uima-altaan luona kuvat

Parveke

Premium-huone, uima-altaan luona

  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kattohuoneisto, 2 makuuhuonetta, valtameren rannalla (Suite) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, ilmaiset minibaarituotteet

Kattohuoneisto, 2 makuuhuonetta, valtameren rannalla (Suite)

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, valtameren rannalla kuvat

Terassi/patio

Junior-sviitti, valtameren rannalla

  • 38 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti kuvat

Junior-sviitti | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, ilmaiset minibaarituotteet

Junior-sviitti

  • 38 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone kuvat

Näkymä huoneesta

Premium-huone

  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, valtameren rannalla (Beach Access) kuvat

Näkymä rannalle/valtamerelle

Junior-sviitti, valtameren rannalla (Beach Access)

  • 38 m²
  • Näkymä rannalle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone (Tropical View) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, ilmaiset minibaarituotteet

Premium-huone (Tropical View)

  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone (Promo) kuvat

Näkymä huoneesta

Premium-huone (Promo)

  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone (Tropical View) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, ilmaiset minibaarituotteet

Premium-huone (Tropical View)

  • 35 m²
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Last Room Available kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, ilmaiset minibaarituotteet

Last Room Available

  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, esteetön kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, ilmaiset minibaarituotteet

Premium-huone, esteetön

  • 35 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone (Near Beach) kuvat

Parveke

Premium-huone (Near Beach)

  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kattohuoneisto, 2 makuuhuonetta, valtameren rannalla (Suite) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, ilmaiset minibaarituotteet

Kattohuoneisto, 2 makuuhuonetta, valtameren rannalla (Suite)

  • 1 henkilö
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, esteetön kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, ilmaiset minibaarituotteet

Premium-huone, esteetön

  • 35 m²
  • 1 henkilö
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, valtameren rannalla (Beach Access) kuvat

Näkymä rannalle/valtamerelle

Junior-sviitti, valtameren rannalla (Beach Access)

  • 38 m²
  • Näkymä rannalle
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Yksityisellä rannalla
Uima-allas
Aamiainen sisältyy hintaan
All inclusive
4.1 kautta 5, Erittäin hyvä, (3859)
Hinta on 769 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
1.1.–2.1.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Iberostar Waves Quetzal

Luksusluokan rannalla sijaitseva lomakeskus, jossa on 4 ulkouima-allasta
Iberostar Waves Quetzal tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 8 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Iberostar Waves Quetzal tarjoaa 350 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokerot. Huoneessa on parveke tai terassi. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kattotuulettimet. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 4 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Spa Sensations tarjoaa käyttöösi 3 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna ja kuumavesiallas.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Iberostar Waves Quetzal on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 4 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos japanilainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Bonsai Restaurant, joka on yksi majoituspaikan 8 ravintolasta ja 7 baarista
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 4 ulkouima-altaassa
  • Spa Sensations hemmottelee asiakkaitaan vartalokääreillä, vartalohoidoilla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla tenniskenttiä, kuntosali ja höyrysauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja rannasta
  • Sijaitsee 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Playa del Carmenin lauttaterminaali ja 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Quinta-puistokatu
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.Iberostar Waves Quetzal tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 4 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 8 ravintolaa. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 allasbaaria ja 7 baaria/loungea. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä all inclusive -tyyppisessä lomakeskuksessa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja höyrysauna. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 4,5 tähden lomakeskus on savuton.

Bonsai Restaurant – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen.
Mare Nostrum Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
La Gondola Restaurant – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Beach Grill Uxmal – Tämä ravintola tarjoilee vain lounaan. Auki joka päivä
La Hacienda – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä lomakeskus toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Snorkkelisukellus
Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa, italia, portugali ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • 3 allasbaaria
  • 7 baaria/aulabaaria
  • 8 ravintolaa
  • Rantabaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Beach Grill Uxmal
  • Bonsai Restaurant
  • La Gondola Restaurant
  • La Hacienda
  • Mare Nostrum Restaurant

Perheystävällinen

  • 4 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Kokoustila

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Luonnonsuojelualueella
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • 3 hoitohuonetta
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Sileä lattia huoneessa

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen täytetty minibaari

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Kompostointimahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 32.57 MXN per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomakeskukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i

Iberostar Waves Quetzal – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 540 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 257 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 108 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 53 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 43 kautta 1001 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Mikko

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay for a family looking for an easy vacati
We were on a family trip looking for all-inclusive stay. Hotel had a great location, good service and all necessary facilities.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Hernando

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un hotel con excelente relación precio calidad, el Bufete súper completo, muy buena calidad, el personal bastante competente y amable. La playa súper hermosa, las albercas y demás instalaciones excelentes. En resumen una excelente opción de vacaciones en familia.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Laura

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Juan carlos

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Everything was very good except 1 bar tender was very rude He was working on the bar closed to the lobby at night time I don't go at night because he was there put everything else was perfect food , drinks no se por k este tipo de hoteles contratan personas asi con actitud despota se llama [victorio] nesesita entrenamiento en servicio al cliente y tener mejor actitud yo despues de como me trato no me senti agusto yo pedi k me contactara el encargado de los bar tendres para que no les vuelva a pasar a ningun otro huesped por k creo que es un hotel de muy alta calidad para que pasen este tipo de cosas si podria contactarme el servisio mi nombre es juan Romo y mi mail jc424609@gmail.com y mi tel 310 776 1075 de usa
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Jennifer, Bonney Lake

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property and amazing views. The lack of AC in the rooms was extremely disappointing especially with the extremely hot weather.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Ruth

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me encanto todo, el servicio y las instalaciones, Lo q no me gusto fueron los colchones de las camas
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

David

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Although the property is getting older, it remains nice, and the staff tries their best to ensure guests enjoy themselves. They offer a variety of food options, they provide exercise activities, have a massage/spa package, and they have a very eco friendly setting with wildlife on the property.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Alfonso

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
OJO con este hotel, el servicio de alimentación es muy malo, cierran restaurantes sin previo aviso y hay aglomeraciones para poder cenar. Los horarios son muy restringidos (a la americana). En mi estancia hubieron muchas quejas de los huéspedes. Los empleados solo dicen que tienen "un nuevo sistema" y que nos quejemos en la administración para que "hagan caso". Saben que están mal.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Lia

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Let me preface this review by saying that we’ve been at Iberostar Tucan/Quetzal 2 times in the past 2 years. The resort we have in our memory is nothing compared to what it got turned into right now. Here are some points of what made this Iberostar Quetzal vacation a total nightmare: 1. Fire Alarm testing: It routinely had to happen every other day, if not every day, in the middle of the day, while we were taking a nap. Usually it would last about 2-3 minutes or so, which I guess was ok. BUT on the last day, it lasted for 30 uninterrupted minutes (even though when called the front desk they said it should be no longer than 5 minutes). We thought it was all and we can finally rest BUT NO — it still kept going on and off every 1-3 minutes and lasting for 2-3 minutes each time. The total time of this insanity lasted MORE THAN 2 HOURS. So you can imagine, taking a daytime nap was impossible at this place. Maybe they expected us to be at the beach from morning to the evening? I don’t know… Also, turns out that they made housekeeping go and silence the alarm every time it went off, at least that’s what we observed a few times. The management/security didn’t even bother to put the alarm in silent mode or something until we went and spoke to the manager. 2. The first room we were placed in had a strong smell of paint and someone was hammering non-stop in the room next door. Thankfully, we were able to switch the room but the only other available room required us to pay extra $150
Yöpyi 10 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Amey

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Located right on the beach. However since the property is so vast, depending on where your room is, getting to the beach might be a walk. We didn't mind, in fact we loved that walk and the wildlife that we saw. The staff are very friendly and the food choices are wonderful. The food is high quality. We were not disappointed. The rooms could use an upgrade. The power outlets were very inconveniently located. We would definitely visit again
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Siesa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy bien excelente servicio
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

NABILA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super hôtel juste que les chambres ne sont pas nettoyées rapidement et les chambres sont un peu désuètes sinon tout le reste était excellent!
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Gustavo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente servicio y atenciones de todo el personal
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

CHRISTOPHER MORGAN, San Antonio

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Well maintained Cleanliness Animals Outdoor Scenery Jose at Sports Bar is the absolute best there!
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Gracel Villaruel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Resort inside the forest
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Maritza

Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Cesar E

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Aixa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Maravilloso
Todo estuvo excelente, muchas felicidades, especialmente por el cuidado la medio ambiente y las especies que tienen. El personal es muy amable y atento. El único punto negativo es que hay demasiados huéspedes y en lugar de descansar hay que estar luchando por conseguir un camastro o un lugar en los restaurantes. Sugiero que los guardias de seguridad de verdad no permitan que se aparten sillas, camastros y lugares, ya que ponen en los letreros que está prohibido apartar, pero no lo cumplen y se vuelve un problema.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Luis

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Olga

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Todos el personal es muy amable, y serviciales. Les agradecemos mucho la estancia
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Virginia C

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful resort! Lots of food/bar options!
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Kristen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We recently stayed here for a family vacation. 30 family members in one place. We had to cut our trip short due to Hurricane Beryl, unfortunately. Some pros and cons to note. Let’s start with the good! The staff are wonderful. The property is beautifully kept. The golf cart rides around the property are much appreciated. We stayed in an oceanfront room. It’s quite a ways from the front desk, so you’ll want the ride. The Japanese restaurant was good. We weren’t able to try the other restaurants. The beach was also nice. They keep it very clean. The not so good, in my opinion… we went during the first week of July. It was so hot when eating at the buffet. There is no air flow in that area. There are fans very high up on the ceiling that don’t help. The buffet is open to air, so flies are a huge issue. They’re all over everything. As I went to scoop dried fruit from the yogurt bar, gnats went everywhere. Breakfast was spent swatting away flies while trying to feed our baby, and sweating while sipping on coffee. But, the buffet has any food you could want! When you leave your room, there are sensors. For energy conservation, the power is shut off when you close the door. It takes awhile to cool the room off when you return. You must call the front desk if you want to lower the temp below 20 degrees Celsius. Our room never got below 74 F. Overall, our family enjoyed the stay. Also, book USA transfers to and from the airport. They were amazing!
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Victor

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, Gray staff great restaurants
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Nadiya

Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Ivan

Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024