The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive valokuvagalleria

7 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt
Kajakkimelonta
Huvimaja
Aula

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Pysäköinti saatavilla
  • Baari
  • All inclusive
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Predio El Limonar Fraccion 2, Xcalacoco, Municipio De Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Xcalacoco
    ‪9 min kävelymatka‬
  • Gran Coyote Golf
    ‪4 min ajomatka‬
  • Punta Esmeraldan ranta
    ‪10 min ajomatka‬
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    ‪16 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

One Bedroom Penthouse Suite

  • 104 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Two Bedroom Penthouse Suite

  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Deluxe Room

  • 49 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

One Bedroom Swim Up Suite

  • 66 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Three Bedroom Penthouse Suite

  • 200 m²
  • 10 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

One Bedroom Suite

  • 66 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Three Bedroom Suite

  • 144 m²
  • 10 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Two Bedroom Suite

  • 107 m²
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive

Luksusluokan rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on 7 ulkouima-allasta
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 10 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive tarjoaa 662 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on iPod-telakointiasema ja DVD-soitin. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Käytössäsi on kahvin-/teenkeitin ja tuotteilla täytetty minibaari. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet.

LCD-televisio, kaapelikanavat. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hierontapalvelu huoneessa.

Käytössäsi on 7 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskenttä, poreallas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 11 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästa löytyy sauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.

The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Playa Xcalacoco. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 7 ulkouima-allasta ja 10 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • SEA OLIVE on yksi majoituspaikan 10 ravintolasta ja 7 baarista, ja siellä asiakkaat voivat nauttia valtamerinäköalasta
  • Valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 7 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua käsi- ja jalkahoidoilla, vesiterapialla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja höyrysauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Gran Coyote Golf ja 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta El Camaleón Mayakoba Golf Course
  • Ostoskeskuskuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Aurinkovarjot, aurinkotuolit ja paikan päällä sijaitseva rantaklubi (lisämaksusta) ovat kaikki käytettävissäsi rannalla. The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 7 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 10 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 allasbaaria ja 7 baaria/loungea. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskenttiä. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

SEA OLIVE – Tämä ravintola tarjoaa lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle.
Pisco Nikkei & Raw Bar – ravintola, jonka erikoisuutena on merenantimet. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Auki joka päivä
FLAVOURS – tämä perheravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Auki joka päivä
AREZZO – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Oriola Beach Club Grill - tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa vain lounaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (joitain rajoituksia)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Sukellustunnit
Snorkkelisukellus

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Teemajuhlat

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä pysäköinti (USD 10 per per yö)
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (USD 10 per per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 10 ravintolaa
  • 3 allasbaaria
  • 7 baaria/aulabaaria
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • AREZZO
  • FLAVOURS
  • Oriola Beach Club Grill
  • Pisco Nikkei & Raw Bar
  • SEA OLIVE

Tekemistä

  • 7 ulkouima-allasta
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Kuumavesiallas
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Lentopallo
  • Nousuvarjoilu
  • Pelihalli/-huone
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Rantaklubi
  • Sauna
  • Snorklaus
  • Tennistunteja
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Yksityinen moottorisoitu vesikulkuneuvo
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • 7 ulkouima-allasta
  • DVD-soitin
  • Erillinen makuuhuone
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Kokoushuone
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 11 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolille soveltuvat ovet
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • DVD-soitin
  • iPod-telakka
  • LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen minibaari (rajoitetut tuotteet)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Pistokeadapterit
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Omatoiminen pysäköinti: 10 USD per yö
  • Valet-pysäköinti: 10 USD per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 23.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Azul Beach Resort The Fives Gourmet All Inclusive by Karism

The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 504 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 226 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 119 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 75 kautta 1004 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 80 kautta 1004 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Ingrid

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was given a room update which meant a stay in their new all adults only hotel which was still connected to the previous hotel I booked. We received all the amenities and more. Top food and top liquor! Room service at anytime. Pool service as well, thank you Lucas!
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Deanna

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff in the beachfront part were amazing. My husband got sick and they took care of us and we’re so helpful. They all It was great.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Priscilla, Lewisville

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great experience.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Owen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Leanne

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food most of all was perfect, the gardens and grounds were clean and super well maintained!
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Payden Joel

Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Patrick

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice resort, well maintained but they have a serious issue with the restaurants at night. Either you have to line up at 4:30 to join the waiting list at one of the restaurants, or wait 2hours to get a table. Either of which I dont want to do on a vacation. And the members jump ahead of you on the queue. Ended up going to Playa del Carmen for dinner on the last night as couldnt face the stress of another 2hour wait with 3 kids
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Veronica

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Jonas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Barbara, Medford

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Like the options in room types and the staff was exceptionally nice and helpful. Did not like that it was far from the beach and usually used the shuttle also there were too many day beds blocking the view of the beach or pool. Also, seemed to be a lot on construction noise during the day
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

4/10 Huono

Melanie

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2024

4/10 Huono

Eileen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Erin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Lyle

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2024

4/10 Huono

Maria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Let me start by saying the staff was very friendly, attentive and fun. However a few things about the room. My room was in building 7. It was outdated, the safe didn’t work, the water wouldn’t get hot. I learned on my last day there is a trick to it. The pools were great, the entertainment was fun- especially the fiesta. Food options were great. I actually really liked the food at this resort. My flight with frontier was canceled so I had to pay for another night. This is where the staff wasn’t so accommodating. They wanted to up charge. We needed min 4rooms so it would be almost 1600 for 1 night. I ended up getting a room online for $250 and had them match that for the rest of my family but it took a lot of time to do that. Also the water in my sink was coming out brown. I loved the monkeys, the pools and the beach but I wouldn’t recommend this resort.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Tamillia R

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was great. Everyone was pleasant and welcoming all around the property (Im not joking). We were upgraded to the penthouse for our anniversary which was a nice incentive since we had our 5 month old. My only critique is the water is not hot enough in the rooms, the restaurant hours does not match what was on the site once you use the QR code, and the hype about the food... It was good but the exaggeration from other reviewers with past stays had my hopes too high lol. But overall we had a really good trip! We'd stay again.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Rodolfo

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is wonderful at this resort. The grounds are kept very clean
Yöpyi 8 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Hubert, los angeles

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Chef Carlos was very attentive and his food was Amazing at my son’s wedding. Thanks
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Owen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was wonderful
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Paulo Salvador

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La comida es maravillosa las instalaciones son muy buenas pero durante una tormenta las goteras en la habitación inundaron la recámara principal al turismo nacional le asignan las habitaciones más lejanas
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Alexis

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was obsessed with The Fives. It’s the first vacation that I took that felt like a REAL vacation. I will surely be returning.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

rob

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is amazing. The view is stunning and the food is perfection.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Adrian M

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The whole Hotel was at a great location, great food and great staff.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Meti

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I rented two rooms and both rooms has very strong mold smell. I had seven months baby and 13 Years old daughter. My daughter has food allergy and they only had one lunch open place after she eats for lunch. We had to go to the emergency because of her flex reaction. Their food was contaminated and you don’t have any other options. Only one restaurant open at lunch and food was very limited. That night, my daughter lizards in the room and she refused to get it in the room and we had to end up staying outside the entire night. When we ask cancellation, no one able to contact us or to reach us to help. He was terrible and terrified we had when we stay in this hotel. I had to leave the next day and find another hotel. They have very poor customer service and you cannot reach them when you need them Emergency. Some of the rooms the car cannot get in and you have to walk to the lobby. I do not recommend in this hotel to anyone
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Tonika

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024