Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

3.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta avoinna 8.00–20.00, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Teatteriesitys
Aula
2 baaria, uima-allasbaari, allasbaari
Kappeli

Arvostelut

7,6 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ravintola
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Baari
  • Siivous

Tutustu alueeseen

Map
Clemente Orozco 125, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, 48333
  • La Islan ostoskeskus
    ‪2 min ajomatka‬
  • Maleconin mukulakivet
    ‪3 min ajomatka‬
  • Risteilijäterminaali
    ‪4 min ajomatka‬
  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordazin kansainvälinen lentokenttä)
    ‪18 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Studio Luxury

  • 51 m²
  • Yksiö
  • 1 kylpyhuone
  • 2 henkilöä

Suite 2 Bedrooms Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

  • 73 m²
  • Yksiö
  • 2 kylpyhuonetta
  • 6 henkilöä

Studio Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

  • 25 m²
  • Yksiö
  • 1 kylpyhuone
  • 2 henkilöä

Suite 1 Bedroom, Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

  • 73 m²
  • Yksiö
  • 1 kylpyhuone
  • 4 henkilöä

2 Bedroom Luxury Suite

  • 113 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 2 kylpyhuonetta
  • 6 henkilöä

Standard Mountain Section (Antes Villas Vallarta)

  • 25 m²
  • Yksiö
  • 1 kylpyhuone
  • 4 henkilöä

1 Bedroom Luxury Suite

  • 73 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 kylpyhuonetta
  • 4 henkilöä

Standard-huone, osittainen valtamerinäköala

  • 25 m²
  • Yksiö
  • 1 kylpyhuone
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä

Studio Standar

  • 30 m²
  • Yksiö
  • 1 kylpyhuone
  • 4 henkilöä

Standard-huone

  • 25 m²
  • Yksiö
  • 1 kylpyhuone
  • 4 henkilöä

2-Bedroom Apartment Deluxe

  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä, 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Double Room Standard

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

1-Bedroom Apartment Deluxe

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Double Room Standard

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Studio Standard

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Room Standard With Mountain View

  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Family Suite -6 Guests- Luxury

  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Double Room Standard

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Room Small

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Double Room Standard With Side Sea View

  • Osittainen näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Studio Luxury

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Quadruple Room Standard

  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive

Rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on 3 ulkouima-allasta ja jonka läheltä löytyy Maleconin mukulakivet
Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 6 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän. Jokaisessa huoneistossa on ilmainen Wi-Fi, taulutelevisio, kaapelikanavat ja ilmainen pullovesi. Asiakkaiden käytössä on hiustenkuivaaja, tallelokero ja suihku.
Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive tarjoaa 489 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sisätenniskentät, höyrysauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Huoneistohotelli tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluu vartalon kuorinnat.
Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive on saanut mahtavaa palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Hotel Zone Beach. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 3 ulkouima-allasta ja 6 ravintolaa. Tässä huoneistohotellissa on 489 huoneistoa 4 kerroksessa. Jokaisessa huoneistossa tarjoaa ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ja taulutelevision.
  • Jokaisessa huoneistossa tarjoaa asiakkaille taulutelevision, suihkun ja ilmaisen pulloveden
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi El Pescador, joka on yksi majoituspaikan 6 ravintolasta ja 2 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia uima-altaalle avautuvasta näköalasta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla tai vartalokuorinnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 4 sisätenniskenttää, kuntosali ja höyrysauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan hinta-laatu-suhteesta ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Maleconin mukulakivet ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Risteilijäterminaali
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa sekä nauti aurinkovarjoista.Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 3 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 6 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 baaria/loungea ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä all inclusive -tyyppisessä huoneistohotellissa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja höyrysauna.

Tämä huoneistohotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

El Pescador – uima-altaalla sijaitseva perheravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja brunssin.
Il Cantico – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Mi Morenita – teemaravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin ja illallisen. Auki joka päivä
Cevicheria – uima-altaalla sijaitseva kalaravintola, jonka erikoisuutena on merenantimet. Ravintola tarjoilee brunssin ja lounaan. Auki joka päivä
Bar Papagayo – kattoterassibaari paikanpäällä. Auki joka päivä

All inclusive -tiedot

Tämä huoneistohotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ranta

  • Rannalla
  • Hierontoja rannalla
  • Rantatuolit
  • Rantavarjoja

Uima-altaat/kylpylä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Hierontoja rannalla
  • Höyrysauna
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vartalokuorintoja

Internet

  • Saatavilla huoneistossa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Pysäköintipaikkoja saatavilla majoituspaikan alueen ulkopuolella (MXN 120 per yö)
  • Autonvuokraus
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bar Papagayo
  • Cevicheria
  • El Pescador
  • Il Cantico
  • Mi Morenita

Ruoka ja juoma

  • Juomavesiautomaatti

Ruokailu

  • 2 baaria/aulabaaria
  • 6 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Makuuhuoneet

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi

Pesulapalvelu

  • Kuivapesula/pesulapalvelu
  • Pyykinpesutilat

Työtilat

  • Business center
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kokoushuoneita

Ilmastointi

  • Ilmastointi

Lemmikit

  • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Sopivuus/esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Laattalattia yleisissä tiloissa
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)
  • Määrätyt tupakointialueet (sakkorangaistus)

Palvelut ja mukavuudet

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Ilmainen pullovesi
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lahjatavaraliike/lehtikioski
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pimennysverhot
  • Portteri/kantaja
  • Puhelin
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Turvalokero
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Sijainti

  • Lahden rannalla
  • Lähellä lentokenttää
  • Lähellä meren rantaa
  • Near the boardwalk/promenade
  • Sairaalan lähellä
  • Veden äärellä

Tekemistä

  • 4 sisätenniskenttää
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Lentopallo
  • Shoppailu
  • Tennistunteja
  • Valvottuja aktiviteetteja lapsille
  • Golfmahdollisuus lähistöllä

Turvallisuusominaisuudet

  • Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
  • Savuvaroitin (majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on savuvaroitin)

Yleistä

  • 4 kerrosta
  • 489 majoitustilaa
  • Juhlasali
  • Juomavesiautomaatti
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Puutarha
  • Tanssisali

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Pysäköintimaksu lähellä sijaitsevalla pysäköintialueella: 120 MXN per yö (300 metrin päässä)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Canto Sol
Canto Sol All Inclusive
Canto Sol Plaza Vallarta
Canto Sol Plaza Vallarta All Inclusive
Canto Sol Plaza Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Canto Sol All Inclusive All-inclusive property
Canto Del Sol Plaza Vallarta All Inclusive

Canto del Sol Puerto Vallarta All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 926 kautta 2763 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 895 kautta 2763 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 485 kautta 2763 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 239 kautta 2763 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 218 kautta 2763 arvostelua

8,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvä sijainti, viihtyisä uima-allas ja oleskelu puutarha, ravintolavaihtoehdot, ja ystävällinen henkilökunta. Kylpyhuoneen vesikalusteet hieman kuluneet: WC:n venttiili ja pesualtaan hanat kaipssivat uusia tiivisteitä.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2019

10/10 Loistava

Vanessa

Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Siamak

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We did not like anything about it. Place looked old and was literally dirty. Bed’s were uncomfortable . Food smelled and tasted horrible. Service was very bad.
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

VINH

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the fact that the public restrooms are clean. Everything else was terrible. The room lights was really dark and the refrigerator was old with rusts visible throughout. The safe was unusable and did not open. The room service was terrible. When we requested the room to be cleaned, no one came by to clean. When we specify not to clean the room, then someone came by to clean. The cleaner did not remove the 4 dirty towels from the two bathrooms but instead hang those 4 dirty towels on the chairs. They only provided 1 new towel for each of the bathroom instead of 2 for each bathrooms. We booked a 2 bdr suit with 2 bathroom for 4ppl. When we requested additional towel at 2:30PM, we didn't get the towels until 8:30PM. That is after 2 phones call to request for the towels. All 4 ppl have bug bites all over our legs and some on our body. We have taken photos of everything that we just listed above in the review. Food options was very limited with only one line which was crowded at late night and waiting to get foods was long. Most staffs do not speak English very well or at all and asking for help was difficult. Would not come back again.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Francesca

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pros: Property and amenities were nice. Staff friendly but at times inefficient. Good food overall. Good specialty restaurants for dining. Cons: We couldn't get a baby crib on the 1st night and had to insist heavily. No way to get a decent coffee and no decaf option. Long lines for breakfast because poor setup and bad organization.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Ryan Christopher

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
AMERICANS AVOID THIS HOTEL!!! Hotel staff and management will not help you. We paid of a 2 bedroom luxury unit. It was not luxury. It was similar to a Comfort Inn. It was in the old section of thecrssoet, far away and with a broken elevator. We paid $800 upgrade our room. The upgraded room had a bathroom that smelled of sewer gases. We filed multiple complaints with the front desk and concierge. They sent up maintenace 3 times who did nothing but just dump bleach in the toilet. For 8 days we could not use the raw sewage bathroom. The smell overwhelmed us and we smelled it in the entire unit. No follow up or help from management. Finally upon check out I asked for a credit. The guest services manager refused and just said "Sorry." He then checked with maintenance and they told him there was never a smell and basically we were lying. We are filing a complaint with Expedia. If you are an American or Canadian you need to AVOID THIS HOTEL AT ALL COSTS AND STAY SOMEWHERE ELSE. DO NOT STAY HERE!!!! Consider yourself warned.
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Roger Alan

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff is excellent. Buffet solid. Restaurants quite good.
Yöpyi 14 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Muhammad

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
There are are two parts of the hotel building the main one is decent, but the other one is very dirty had a terrible experience.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

La Contra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy bien
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Paul

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Crew/staff are very helpful specially at the buffet. Special treatment
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Harpreet Kaur and Amanpreet

Matkusti ryhmän kanssa
The checking-in queue was way too long and took us 2 hours to check-in. Management kept saying that our room is not ready. When we finally got the room. It was not the one we booked from expedia pictures. We didn't like the room. When we asked the hotel management then they say we don't havr any other room. But if want to change the room so we have to pay extra. Please help me get partial refund. I'm looking forward to hear from you.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Megan, Burnaby

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Horrible experience! The room was mediocre and the food was barely edible. There is no way this should even be rated 1 star. We had to leave the hotel because our room was broken into and the hotel could careless.
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

luis armando

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El lugar es magnifico solo siento q hace falta mas personal.. mejorar servicio a clientes.. mas mtto en cuartos.. si esto lo vuidan seria un lugar de 10
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Tara

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent staff
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Alfonso, Lima

Matkusti perheen kanssa
Servicio relacionado a alimentos pésimo!! Rest. Especialidades imposible reservar si no llegas con 48 horas de anticipación imposible x lo tanto opción de comida en bufete TERRIBLE, PÉSIMA, además del servicio ofrecido por el capitán, bastante insuficiente y sobre todo cero servicial, contrastado con el servicio característico de México, nada que ver.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

José

Matkusti perheen kanssa
Faltan atenciones
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Mitchell

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
The waiters & bell hops were very friendly and good . The admin staff was very hard to communicate with. Property needs a huge upgrade.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Angela Dawn, Colorado Springs

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Roreigh

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Taxi over charging
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

ALISA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Friendly and helpful staff. Just be warned that they won’t give toilet paper in the room unless you keep asking each time it’s empty. Also you end up with no room towels as they take them to wash them they don’t replace them. I liked it here though.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Francisco

Matkusti pienten lasten kanssa
Esta bien ,no tiene mucha playa
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Ian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
We enjoyed our stay and the staff are amazing, but the property is very tired and lots of damage and wear and tear that detracted from the beauty.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Elizabeth

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
everything is fine they need to make better food
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Eleonora

This property was fairly average, however I got horrible food poisoning at the resort and went to the hospital where a blood test confirmed that I was indeed food poisoned. When I went back and told Elmer at Guest Services about this, he took no responsibility and said that I was drinking. I am not a drinker at all. I asked them if they would upgrade me for this impact on my vacation and they said no and that it was entirely my own fault. I find this highly offensive. They could have given me a better room or at the very least apologized for the inconvenience and wished me well but instead they blamed me. It was adding insult to injury. I was severely food poisoning to the point where I passed out and had to go to the hospital for an IV to reduce my fever, to get rehydrated and to receive antibiotics. I have the paperwork to prove it. It was an awful situation. It did not make my trip amazing but I tried to make the best of it. There were some really wonderful staff people like Fabian in the restaurant and Jesus in security. Generally people are quite nice but Elmer at Guest Services was awful. Web sites maintain that the hotel has kayaks and outdoor activities such as snorkeling. Apparently there is none and this is false advertising. The beach has big waves and quite an undertow- beware of rocks cutting, your feet or hitting your ankles as the strong waves come in and out. If only the hotel took some responsibility for what happened to me, it would have meant a lot.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Blanca Margarita

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2024