23.3.2019 Al Faisaliah Resort
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to complete the Verified Reviews in regards to your recent stay at the Al Faisaliah Resort & Spa. As a Valued guest, please accept our sincere apology for any inconvenience and experience during your stay with us. We have shared your feedback with our Resort team to ensure that the appropriate corrective actions are taken so that it will not happen again. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you and look forward to welcoming you again. Sincerely,
Seuraavat tilat on suljettu sunnuntaisin, maanantaisin, tiistaisin, keskiviikkoisin ja torstaisin:
InterContinental Durrat Al Riyadh Resort & Spa, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 2 ulkouima-allasta ja 2 sisäuima-allasta sekä saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, 2 kahvilaa ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu. InterContinental Durrat Al Riyadh Resort & Spa, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kauden mukaisen ulkouima-altaan, kirjaston ja terassin. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. InterContinental Durrat Al Riyadh Resort & Spa, an IHG Hotel remontoitiin täysin vuonna 2017. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys − langaton , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Maksullinen valet-pysäköinti
InterContinental Durrat Al Riyadh Resort & Spa, an IHG Hotel tarjoaa 156 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu. Huoneessa on memory foam -patjallinen sänky, jossa on untuvapeitot. Tyynyvalikoima on saatavilla. Huoneissa on LED-televisio. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
InterContinental Durrat Al Riyadh Resort & Spa, an IHG Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ravintolaa.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta ja 2 sisäuima-allasta. Asiakkaiden käytettävissä on kauden mukainen ulkouima-allas, sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Aamiaishinnat sisältävät aamiaisen korkeintaan kahdelle huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöistä veloitetaan aamiaismaksuja.
Illallishinnat sisältävät illallisen korkeintaan kahdelle huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöistä veloitetaan illallismaksuja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.