4/10 Huono
Fatima
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
15.1.2025
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Leider eine große Enttäuschung – absolut nicht empfehlenswert
Unser Aufenthalt in diesem Hotel war alles andere als angenehm. Besonders negativ aufgefallen ist das Personal – sehr aufdringlich und unfreundlich, insbesondere die Verkäufer von Spa-Angeboten und Aktionen, die einem ständig etwas aufdrängen wollten.
Die Toiletten im gesamten Hotel waren weder sauber noch abschließbar, was absolut inakzeptabel ist. Die Essensauswahl ließ ebenfalls stark zu wünschen übrig: Egal in welches der Restaurants man ging, jeden Tag wurde dasselbe serviert, ohne Abwechslung.
Ein weiterer, sehr unangenehmer Punkt war, dass wir als Gruppe von Frauen vom Personal ständig extrem angestarrt wurden. Das Verhalten war respektlos und hat dazu geführt, dass wir uns während unseres gesamten Aufenthalts extrem unwohl gefühlt haben.
Das Schlimmste war jedoch der Hotelmanager. Dieser bot uns tatsächlich über seinen privaten Expedia-Account ein weiteres Zimmer an, was völlig unseriös wirkte, und zeigte keinerlei Interesse an unseren Fragen oder Wünschen.
Ich kann ehrlich gesagt nicht nachvollziehen, wie dieses Hotel an seine positiven Bewertungen kommt, da ich von vielen anderen Gästen während unseres Aufenthalts gehört habe, dass sie ähnliche Erfahrungen gemacht haben.
Dieses Hotel verdient nicht die guten Bewertungen und ist definitiv keine Empfehlung wert.
Fatima
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2025