The Condado Plaza Hotel

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Condado Plaza Hotel valokuvagalleria

2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Näkymä uima-altaalle, auki tiettyinä päivinä
Ulkopuoli
Ilmakuva
Näkymä rannalle/valtamerelle

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Baari
  • Kuntosali
  • Aamiainen saatavilla
  • Pysäköinti saatavilla
  • Siivous

Tutustu alueeseen

Map
999 Ashford Avenue, San Juan, 00907

Huonevaihtoehdot

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön, kylpyamme

  • 26 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 3 makuuhuonetta, valtameren rannalla (Penthouse)

  • 331 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä ja 2 yhden hengen sänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön, kylpyamme

  • 27 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön (Roll-in Shower)

  • 26 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, poreamme

  • 64 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla

  • 100 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, näköala, valtameren rannalla

  • 36 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, parveke, näköala lahdelle

  • 27 m²
  • Näkymä lahdelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Deluxe-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

  • 36 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, parveke, näköala lahdelle

  • Näkymä lahdelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

  • 36 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, näköala, valtameren rannalla

  • 36 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky, parveke, näköala lahdelle

  • 26 m²
  • Näkymä lahdelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky, valtameren rannalla (Penthouse)

  • 111 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, parveke

  • 35 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Condado Plaza Hotel

Rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on 2 ulkouima-allasta ja jonka läheltä löytyy Condado Beach
The Condado Plaza Hotel tarjoaa asiakkaittensa käyttöön 2 ravintolaa ja rannan, jossa on mahdollisuus käydä snorklaamassa. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
The Condado Plaza Hotel tarjoaa 332 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja kahvin-/teenkeitin. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat puhelin sekä ilmaiset paikallispuhelut (voimassa saattaa olla rajoituksia). Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat vesiliukumäki ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

The Condado Plaza Hotel on saanut mahtavaa palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Condado Beach. Majoituspaikassa on saatavilla 2 ulkouima-allasta, 2 ravintolaa ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
  • Cafe Caribe on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta, ja siellä asiakkaat voivat nauttia valtamerinäköalasta
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä pitämässä hauskaa vesiliukumäessä tai uimassa 2 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, leikkikenttä ja kajakkimelontamahdollisuus
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan uima-altaasta ja sijainnista
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Condado Beach ja 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta La Ventana al Marin puisto
Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.The Condado Plaza Hotel on loistava kesälomakohde, koska täällä voit käydä snorklaamassa ja käydä melomassa. Käytössäsi on myös 2 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Tässä rannalla sijaitsevassa lomakeskuksessa on myös lastenallas, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja puutarha. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden lomakeskus on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 6.00–11.00.
Cafe Caribe – Tämä ravintola tarjoaa aamiaisen ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu tämän ravintolan palveluihin.
Denny's – kuppila, jonka erikoisuutena on amerikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin. Avoinna ympäri vuorokauden. Auki joka päivä
Starbucks – Tämä kahvila tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Aqua Bar - Uima-altaan äärellä sijaitseva baari. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki tiettyinä päivinä

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä pysäköinti (USD 25,65 per per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (USD 31,22 per yö)
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 6.00–11.00; 7–24 USD per henkilö
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Aqua Bar
  • Cafe Caribe
  • Denny's
  • Starbucks

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Kajakkimelonta
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Vesiliukumäki
  • Vesiurheiluvälineitä
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 2 kokoushuonetta
  • 599 neliömetriä kokoustilaa

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kasvimaa
  • Lahden rannalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Vettä säästävät suihkut
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 60.00 USD
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 75 USD
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 18 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Lomakeskusmaksu: 38.15 USD per majoitustila per yö
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
  • Hintaan kuuluvat lisäpalvelut
  • Kuntokeskuksen käyttöoikeus
  • Wi-Fi-yhteys (voi olla rajoitettu)

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 7–24 USD per henkilö
  • Omatoiminen pysäköinti: 25.65 USD per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Valet-pysäköinti: 31.22 USD per yö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 60.00 USD
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 75 USD

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: CleanStay (Hilton).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Enintään 2 korkeintaan 18 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Condado
Condado Hilton
Condado Hilton Plaza
Condado Plaza
Condado Plaza Hilton
Condado Plaza Hilton Hotel
Condado Plaza Hilton Hotel San Juan
Condado Plaza Hilton San Juan
Plaza Condado Hilton
Plaza Hilton Condado
Condado Plaza Hotel San Juan
Conrad San Juan Condado Plaza Hotel San Juan
San Juan Conrad
Condado Plaza Hilton Resort San Juan
Condado Plaza Hilton Resort
The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Hotel Resort
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Resort San Juan

The Condado Plaza Hotel – arvostelut

Arvostelut

7,4

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 428 kautta 1075 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 215 kautta 1075 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 204 kautta 1075 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 115 kautta 1075 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 113 kautta 1075 arvostelua

7,8/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Arun

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They charge resort fee as a daily fee but this certainly does not qualify as a resort in my opinion. Rooms were not cleaned on a regular basis and they were stating that they were short staffed. One of the staff at the front desk was really rude and did not even care to respond to our questions and concerns
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Sabarivasen, Dayton

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property location was very good and we got Ocean front room which gave us amazing view. Swimming Pools, Coffee Bar & other amenities are also good. Most of the Staffs were very kind and polite expect for 1 or 2 receptionist who was really really rude and not helpful. They seemed to understaffed for the holiday season and the rooms were not cleaned for 2 days out of 4 days stay. I have to go down to Reception to get the basic towel needs.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Taila

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Everth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice oceanfront view.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful n peaceful
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

JOHN

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Worn out
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved this experience. The hotel was amazing. Right on the beach. Room with an ocean view. Very large room, super comfortable bed, amazing bathroom that was quite large, plenty of shops/restaurants/ and the beach right next to it or within very reasonable walking distance. The pools and hot tub were amazing an overall beautiful property and island. I had the time of my life. I might just end up moving here!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Hector

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy vieja falta mantenimiento no hay room service y foco fundido en el cuarto;
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Suzanne

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Jan, Cabo Rojo

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Did an early check in. Was told that I would receive a sms when the room was available. Had to get in a long line to check in again. Plus NO WATER bottles in the rooms?! Called guest services asking if they could bring some complimentary and they don’t offer that. The cheapest hotel offers that I was told that I had to the hotel across the street to BUY bottled water. $500 for a 1 night stay and not a single bottle of water in the room?! Come on! Never again
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Jamila

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
I had a wonderful stay for my birthday, I would come back again.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Shelly

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

daniel

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I love everything about this hotel
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Dorothy Lorraine

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Catherine

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This propert was very nice in the lobby but the rooms are extremely dated and not clean. The shower barely worked and leaked. I booked a king bed room and they just automatically put me in a room that had two beds and claimed they were overbooked. The staff was not impolite but neither were they nice or welcoming in any way. It was as if they were doing us a favor checking us in.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Mikaela

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The overall property was good. Only issue is the rooms were a little dated. Food was great but expensive. Also, drinks in the area felt watered down.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Charles

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I recently stayed at the Condado Plaza Hotel and regret to inform you that my experience fell significantly short of expectations. While the check-in process was smooth and efficient, many other aspects of my stay were disappointing and did not align with the premium rate of $250 per night. Valet Service: The valet staff were consistently rude during each pick-up and drop-off. Courteous and professional interactions are basic expectations, especially at a resort of your caliber. Room Maintenance: Upon entering the room, I found the lockset on the TV stand for the back door was broken, and the door itself did not close properly. While maintenance responded to my request, they merely hammered the latch to ensure the door closed but did not repair the lock. This left the door unsecured, which is unacceptable for guest safety. Overall Condition: While the room was adequate, it did not meet the standard of a $250-per-night resort. The entire building felt as though it needed either a significant makeover or a deep cleaning. At a lower rate, I might have overlooked this, but at a premium price, my expectations were understandably higher. Given these issues, I believe that some form of compensation is warranted for the inconvenience and disappointment during my stay. I suggest a partial refund or credit toward a future stay, should the hotel address these concerns. Thank you for taking the time to review my feedback.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Stefanie Sanchez

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
Love the city/ocean view and walkable to condado where all the stores and restaurants are. Beach was nice. Room could have been updated and cleaned better.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

melissa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would recommend everyone here
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

VR

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

6/10 OK

Stephen Hugh

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Been staying here since 2010, and it has been on a steady decline since then. I will not stay here again. Both restaurants in the hotel were closed, and only one elevator from the lobby was working for 10 floors and approximately 350 rooms! The room win need of refurbishment, lights didn’t work, doors wouldn’t open/close smoothly paint was peeling, mirrors were cracked AC was noisy The view from the balcony was great, unless you looked down, the roof below was covered in garbage that had been thrown or fell from the balconies there was always a stench of weed drifting by. Condado itself is also in need of refurbishment the sidewalks were hazardous at best and full of holes, missing/ broken pavers and street lights were mostly broken. Used to love this place and am sorry I can no longer recommend it
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Alejandro

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff parking lots in a terrible , and only 1 elevator for manny peoples is no safe.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Ivelisse, Caguas

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Cosas despintadas, con moho, bombillas fundidas. En fin falta de gerencia
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Shamira

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rude , only 1 elevator worked , was advised they couldn’t clean my room every morning due to fully booked per Stephenie
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024