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Pousada Estalagem da Serra

3.0 star property

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January 2025
February 2025

Photo gallery for Pousada Estalagem da Serra

Chalé Duplo Ala da Montanha | Garden view
Interior entrance
Reception
Interior entrance
Reception

Reviews

8.0 out of 10

Very good

Popular amenities

  • Bar
  • Room service
  • Pool
  • Housekeeping
  • Breakfast included
  • Laundry

Explore the area

Map
Rua Begônia, 51, Serra do Cipo, Santana do Riacho, MG, 35847-000
  • Igreja de Santa Terezinha
    6 min walk
  • Parque Nacional da Serra do Cipó
    17 min walk
  • Lanchonete e Mercearia Cipó
    3 min walk
  • Belo Horizonte (CNF-Tancredo Neves Intl.)
    118 min drive

Room options

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Apartamento Triplo Standard | Minibar, free WiFi, bed sheets

Apartamento Triplo Standard

  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Single Bed

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Apartamento Duplo Standard | Minibar, free WiFi, bed sheets

Apartamento Duplo Standard

  • 16 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

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Chalé Triplo Standard | Minibar, free WiFi, bed sheets

Chalé Triplo Standard

  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Single Bed

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Chalé Duplo Ala da Montanha | Minibar, free WiFi, bed sheets

Chalé Duplo Ala da Montanha

  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Chalé Duplo Standard | Minibar, free WiFi, bed sheets

Chalé Duplo Standard

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

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Apartamento Quádruplo Standard | Pool | Indoor pool, 2 outdoor pools

Apartamento Quádruplo Standard

  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Single Beds

View all photos for Chalé Deluxe com Banheira de Hidromassagem

Chalé Deluxe com Banheira de Hidromassagem | Bathroom | Shower, bidet, towels, soap

Chalé Deluxe com Banheira de Hidromassagem

  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Front of property

Pousada Varandas da Serra

Pool
Breakfast included
Kids pool
Parking included
4.0 out of 5, Very good, (5)
The price is €67
for 1 night
includes taxes & fees
2 Jan - 3 Jan
Pousada Varandas da Serra

About this property

Pousada Estalagem da Serra

Family-friendly Santana do Riacho hotel in Serra do Cipó with 2 outdoor swimming pools
Along with 2 outdoor pools, this smoke-free hotel has an indoor pool and a restaurant. Free buffet breakfast, free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Additionally, a bar/lounge, a snack bar/deli and a sauna are on-site.
Pousada Estalagem da Serra offers 45 accommodations with minibars and a ceiling fan. 21-inch flat-screen televisions come with satellite channels.

Bathrooms include a shower and bidets. This Santana do Riacho hotel provides complimentary wireless Internet access. Housekeeping is provided on a daily basis.

2 outdoor swimming pools are on site along with an indoor pool. In addition to a kids' pool, other recreational amenities include a sauna.

The recreational activities listed below are available either on-site or nearby; fees may apply.

During your stay at Pousada Estalagem da Serra, you're just a quick walk from Igreja de Santa Terezinha. Features include free breakfast, free WiFi in public areas and free self-parking.
  • Free buffet breakfast served daily
  • Free WiFi
  • Free self-parking
  • Grab something to eat at the restaurant or stop for a drink at the bar/lounge
  • Take a swim in the indoor and 2 outdoor pools
  • Services include tour or ticket assistance and luggage storage
  • On-site recreation includes a steam room, a sauna and bicycles to rent
  • 6 minutes on foot from Igreja de Santa Terezinha and a 3-minute drive from Serra Do Cipo Big Waterfall
Pousada Estalagem da Serra offers its guests 2 outdoor swimming pools, an indoor pool, a sauna, and a children's pool. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Free breakfast is served daily. WiFi is free in public spaces.

A terrace, barbecue grills, and an arcade/games room are also featured at the family-friendly Pousada Estalagem da Serra. Free self parking is available.

This 3-star Santana do Riacho hotel is smoke free.

Guests are served a free buffet breakfast daily from 8:00 AM to 11:00 AM.
Pousada Estalagem da Serra has a restaurant on site.
Room service is available.

Languages

Portuguese

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • Free self parking on site

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 8:00 AM to 11:00 AM
  • A bar/lounge
  • A restaurant
  • Snack bar/deli

Things to do

  • 2 outdoor pools
  • Arcade/game room
  • Bicycle rentals
  • Billiards/pool table
  • Children's pool
  • Indoor pool
  • Playground
  • Sauna
  • Steam room

Family friendly

  • 2 outdoor pools
  • Arcade/game room
  • Children's pool
  • Indoor pool
  • Laundry facilities
  • Playground
  • Snack bar/deli

Conveniences

  • Laundry facilities
  • Limited-hour front desk
  • Luggage storage

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Outdoors

  • Barbecue grill
  • Garden
  • Picnic area
  • Terrace

Spa

  • Massage

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided

Bathroom

  • Bidet
  • Shower
  • Soap
  • Toilet paper
  • Towels provided

Entertainment

  • 21-inch flat-screen TV with satellite channels

Food and drink

  • Minibar
  • Room service

More

  • Ceiling fan

Policies

Check-in

Check-in start time: 2 PM; check-in end time: 6:00 PM
Contactless check-in and check-out are available
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before noon
Contactless check-out

Special check-in instructions

The front desk is open daily from 8 AM - 9 PM
Front desk staffed during limited hours

Access methods

Front desk (limited hours)

Pets

  • No pets allowed

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 1 year old or younger stays free when using existing bedding.
  • Cots (infant beds) are not available.

Payment types at the property

Important information

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards
Cashless transactions are available
The front desk at this property is open daily from 8 AM - 9 PM.
Front desk staff will greet guests on arrival.

We should mention

  • At check-in, parents or a legal guardian travelling with children under 18 years old are obligated to present the child's birth certificate and an identity card with a photo (for example, a passport). For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, the parent must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. If the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People intending to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate prior to travelling for more information.
  • One child aged 1 year old or younger stays free in the same room as the parent or guardian when using existing bedding.

Property is also known as

Pousada Estalagem Da Serra
Pousada Estalagem da Serra Hotel
Pousada Estalagem da Serra Santana do Riacho
Pousada Estalagem da Serra Hotel Santana do Riacho

Pousada Estalagem da Serra Reviews

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 16 out of 43 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 43 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 43 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 43 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 43 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Janaina Katiusca

Stayed 2 nights in Sep 2024

8/10 Good

Ádamo Ludwig

Stayed 1 night in Aug 2024

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Não gostei da pousada ,desde o momento que cheguei na recepção o atendimento foi muito ruim estava com 3 malas e um dos funcionários que parece ser uma criança foi me mostrar a pousada mas não foi cordial nem um momento me vendo com duas malas na mão não ofereceu nenhuma ajuda, quis apenas mostrar a pousada sem se importar que eu e minha esposa estavamos com peso.Outro ponto negativo foi a questão da limpeza eles não limpa o quarto não trocam toalhas,e tive que passar pelo constrangimento de pedir papel higiênico 3 vezes visto que ficamos hospedados de quinta a domingo.A piscina aquecida não esquenta, sem contar que a água estava turva parecendo suja . No sábado pela manhã havia 2 trabalhadores na pousada e ouvir um dizer palavra de baixo calão perto do meu filho. o estacionamento e um pouco longe dos quartos.e no último dia quando fomos tomar café quase não tinha mais nada .Os funcionários precisam de treinamento desda recepção até os funcionários da limpeza geral e os que servem os cafe.Im aspectos bom e que qualquer problema alguns funcionários estavam de pronto a solucionar,mas a pousada em si precisa de treinamento geral ,não vimos a limpeza da piscina principal.espero que se um dia voltar ,esteja melhor pois ficar 3 diárias e não ter troca de toalhas e nem limpeza de quarto e demais uma vez que pagamos caro para não ter nenhum conforto.
Stayed 3 nights in Aug 2024

4/10 Poor

Evair I

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2024

10/10 Excellent

NICOLAS

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
A estadia foi tranquila. A pousada é muito gostosa, grande, mas percebe-se que ela é um pouco antiga, portas e janelas dos chalés são beeeem rusticas e talvez precisassem de uma manutenção. No cafe da manha, notamos uma falta de cuidado principalmente em relação as moscas que ficam pousando em tudo o tempo todo, nao tem nada para cobrir os alimentos o que é pouco higiênico, ja que moscas são bem nojentas e em relação a reposição dos alimentos, bom, basicamente se voce chega um pouco mais tarde, come o que restar, eles nao repõe nada, no mais, não tivemos problemas.
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

Adriano luiz marques

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Boa noite ótima pousada acesso fácil ao centro Funcionário fora de sério muitos educados Pode hospedar sem medo muito bom voltarei em breve
Stayed 2 nights in May 2024

8/10 Good

Juliano

Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Guilherme

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Geral
A estadia foi boa no geral, o que percebi foi que a pousada é bem grande e falta cuidado, piscina que fica no estacionamento estava bem suja, o local no geral é bacana voltaria mais vezes só acho que precisa ser mais bem cuidado, funcionários bacanas, somente um não foi tão simpático, mas também não foi mal educado apenas foi sério, é sobre isso está tudo bem.
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

GLAISE C

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei do atendimento, lugar maravilhoso, ideal para quem procura estar em busca de descanso, aventuras em trilhas.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Christopher

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ótimo
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Herlon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hospedagem nota 10000
Lugar aconchegante, limpeza e alimentação nota 10! Sempre que pensamos em Serra do Cipó, ficamos por aqui… Localização top, próxima ao centro!
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Marcio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa opção de pousada!
A pousada tem uma otima estrutura, é muito grande o atendimento é muito bom. Só ficou devendo na sauna e na piscina aquecida, que mesmo eu chegando bem antes do horário de fechar, já nao estavam funcionando mais. Também faltaram os itens de higiene no quarto.
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom.
Gostei bastante da pousada. Principalmente das piscinas e do atendimento. Há uma igreja na mesma rua, bastante barulhenta. O ventilador do quarto também era barulhento, parecia meio solto. Fora isso, foi ótimo.
Stayed 5 nights in Oct 2023

6/10 Okay

Rejane

Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Eloisio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2023

8/10 Good

Maria de Lurdes

Travelled with family
Stayed 2 nights in Sep 2023

4/10 Poor

Ana paula

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
A pousada está mal cuidada, estrutura desleixada os funcionários são muito atenciosos e educados
Stayed 2 nights in Sep 2023

6/10 Okay

Fabio

Estranha
A recepção é falha nas informações. O estacionamento fica em outro terreno, vc deve ir lá, estacionar sem muito auxilio para entneder as vagas. O quarto é ok, sem ar, cama de molas, mas mole. Café da manhã com itens velhos e requentados.
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
O atendimento dos atendentes era perfeito, muito educados e amáveis. Já no que tange a limpeza a experiência não foi agradável. Não limparam nosso quarto nenhum dia e a piscina “aquecida” estava nojenta, o que causou brigas e discussões por parte dos hóspedes. A pousada tb é dívida e a área das piscinas infantis e em outro local isolado. Por fim, nosso check-in atrasou consideravelmente.
Stayed 3 nights in Jul 2023

8/10 Good

RAQUEL

Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Os funcionarios sao otimos, muito educados e atenciosos. O quarto limpinho. So o acesso ao chale q é horrivel. Uma escada muito perigosa e cheia de entulho debaixo. As piscinas nao sao limpinhas. A piscina nao é aquecida nem climatizada.
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Francisco A F

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2023