Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive valokuvagalleria

Portaikko
Ilmakuva
Ilmakuva
Ilmakuva
Sisäuima-allas, ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

Arvostelut

8,2 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • All inclusive
    All inclusive
  • Poreallas
    Poreallas
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Huonepalvelu
    Huonepalvelu
  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Map
Tilkiler Mevkii Erhan Demir, Bulvari P.Kutusu: 6 Colakli, Manavgat, Antalya, 07610
  • Siden läntinen ranta
    3 min kävelymatka
  • Süralin ostoskeskus
    18 min kävelymatka
  • Aquapark-vesipuisto
    7 min ajomatka
  • Antalya (AYT-Antalyan kansainvälinen lentokenttä)
    58 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Family Room Land View

  • 41 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Superior Room Sea View

  • 32 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Standard Room Sea View

  • 26 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Standard Room Land View

  • 26 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive

Rannalla sijaitseva majoituspaikka, josta löytyy rentouttavat kylpyläpalvelut
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 3 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive tarjoaa 324 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja ilmainen pullovesi. Huoneessa on parveke. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. LCD-televisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen langattoman internetyhteyden lisämaksusta. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas, lastenallas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskenttä, vesiliukumäki, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Kylpylästä löytyy hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam.
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Genel plaj. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos Välimeren keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Ana, joka on yksi majoituspaikan 3 ravintolasta ja 5 baarista
  • Wi-Fi saatavilla lisämaksusta
  • Voit käydä pitämässä hauskaa vesiliukumäessä tai uimassa sisäuima-altaassa ja ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan kasvohoidoilla, kuumakivihieronnoilla tai vartalokuorinnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, kuntosali ja höyrysauna
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Genel plaj ja 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Siden läntinen ranta
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – rentoudu ja vietä vaikka koko päivä rannalla. Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive on loistava kesälomakohde, koska täällä voit harrastaa nousuvarjoilua ja purjelautailla ja voit myös rentoutua kylpylässä.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 5 baaria/loungea, rantabaari ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen lastenkerho, ulkouima-allas ja lastenallas. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 5 tähden majoituspaikka on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Ana – buffetravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Thai – ravintola, jonka erikoisuutena on thaimaalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen.
Fish – kalaravintola, jonka erikoisuutena on merenantimet. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen.
Sunset Beach – kahvila, jonka erikoisuutena on turkkilainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain kevyitä aterioita.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Osassa paikoista ruokien ja juomien saatavuutta on rajoitettu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Minigolf
Tennis

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Vesiliikunta

Puhutut kielet

Englanti, saksa, venäjä ja turkki

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi (TRY 100 per per päivä)
  • Huoneessa olevaa Wi-Fi-yhteyttä käyttävien laitteiden enimmäismäärä: 1
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 3 ravintolaa
  • 5 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Rantabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Ana
  • Fish
  • Sunset Beach
  • Thai

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen vauvansänky
  • Keilarata
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas
  • Valvottua toimintaa lapsille
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 820 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 5 rakennusta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2008
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja satelliittikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 16.11.2024–27.3.2025 (päivät saattavat muuttua).

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Langaton internetyhteys huoneessa: 100 TRY per päivä (maks. 1 laite(tta), hinnat saattavat vaihdella)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Tallelokero huoneessa: 100 TRY per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Alba Queen
Alba Queen Hotel
Alba Queen Hotel Manavgat
Alba Queen Manavgat
Hotel Alba Queen
Queen Alba Hotel
Alba Queen Hotel Side
Alba Queen Side
Alba Queen Hotel All Inclusive Side
Alba Queen Hotel All Inclusive
Alba Queen All Inclusive Side
Alba Queen All Inclusive
Alba Queen Hotel All Inclusive
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive Manavgat
Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive All-inclusive property

Alba Queen Hotel - Ultra All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 37 kautta 80 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 26 kautta 80 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 80 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 80 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 80 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

10/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Zanne Broe

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rigtig dejligt hotel
Rigtig godt hotel, god placering og super lækkert mad.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Sedat

Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

muhammet

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Seneye tekrar gideceğiz ailecek.
Herkese merhabalar Antalya civarındaki otellerde rezervasyon yaptırdığımız zaman genelde tedirgin oluyordum. Bunun sebebi ise sunulan hizmetin kalitesi ve çalışan personellerin kalitesizliği ihtimalleriydi. Alba queen ile bunu aştık gibi. Otel gerçekten temiz personelleri güler yüzlü ve ilgililerdi. Herhangi bir sorun olduğunda hemen müdahale edip yardımcı olmaya çalışıyorlar. Pastane kısmını çok sevemedim ama yemekleri leziz ve taze. Tatile çıkıp kim kötü yemek yemek ister ki ? Alba queen bunun farkında ve özellikle akşam yemekleri çeşidi çok fazla. Suyu Berrak ayaklarınızın altında güzel güzel balıklar yüzdüklerini görebiliyorsunuz hiç taş Kayalık cam gibi geçici şeyler yoktu. Oteldeki bazı eşyaların eski olduğu belirli belli ama bu kalite etki eden bir neden değil ayrıca eşyaların biraz eski olması Fiyatı düşürücü gibi bu otele tam bir fiyat performans yeri de yapıyor çünkü Otel bu eşyaları yenilediği zaman bu sefer otelin fiyatları yükselmek zorunda kalacak ben buna hiç takılmadım Kimsenin de takılacağını zannetmiyorum önemli olan eşyalar bakımından temiz ve düzenli olması. Sonuç ; Ben ailece gittim toplam 7 kişiydik çok keyif aldık tam bir fiyat performans canavarı yemekleri güzel sahilli muhteşem pişman olmayacağınızı düşünüyorum.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Kelly

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing hotel
The hotel was amazing the only down fall was they didn't have entertainment because of covid 19. Apart from that it was an excellent holiday
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2021

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Worst reception service I have ever seen
No kids club, no entertainment, food is tasteless and worst of all is the reception staff. In the room says call 99 for anything called 5 times in 3 different days, NO answer and when complained about it at the reception they didnt want to hear. Waiters are very polite and helpfull but thats all about it. Good location and good beach.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2021

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2021

10/10 Loistava

Gökhan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Otel muhteşem hizmet zaten 10 numara odalar tertemiz gayet güzel bir tatildi.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020

2/10 Hirveä

Serden

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Ayad

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Hatice

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super Hotel! Alles schön sauber. Gutes essen.. Personal vielleicht mal ein wenig überfordert, da zu viele gleichzeitig etwas von einem wollen. Aber wenn man sich nicht zu schade ist selbst Getränke zu holen, fällt das nicht auf. Der Strand und die Anlage ist der Wahnsinn und jeden Franken Wert den er uns gekostet hat. Wir waren begeistert.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 21 yötä kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Mehmet Suat

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kesinlikle masaj spa kullanmayın
İlk girişteki rezervasyon durumu hariç hepsi iyi derecedeydi yemek konusunda başarılar tavuğa talim etmiyorlar hamam spa konusunda oldukça yetersiz Bence otelin kalitesine hiç yakışmıyor

10/10 Loistava

apo0738, türkt

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
super
hotel can tell just super*service eat meat room clean all super and cheap to this servis

8/10 Hyvä

mourad, København

Godt ophold
Dejligt hotel samt mad på hotellet. Ren og pænt hotel

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nära strand
Dåligt mat. Fins ingen internet i rummet ...............

10/10 Loistava

Metin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
GÜZEL
Otel personel ve hizmet olarak yeterli,odalar temiz,yemekler çeşitli ve leziz.Tekrar kalınabilir.

8/10 Hyvä

M.Ertan, Isparta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sahilde Yürümek için Güzel.
Otelin gene mekanları soğuktu,Animasyon ise sıfır.Hala Orta Yaş gurubu miasafirlere tombala oynatmaya çalışıyor.Yemkler fena değil. Tatlılar ise zırva.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
NOT 5 star standard - very disappointed!
I was so disappointed. Myself and some friends stayed at this hotel to celebrate a 30th birthday - what a disappointment from the minute we tried to book in! To start off, we were told that the room we had booked on line was not available at this hotel ? but we would be given an alternative room. We agreed and went to unpack. I have stayed on other 5 star hotels in this area and have always been provided with robe. slippers, toiletries, alcohol in mini bar etc none of which were in our room. When I went to ask why the receptionist asked me "what I expected for the price I had paid and as I was only there for 1 night, it shouldn't matter". I explained that I was offended by his comments and asked to see the manager only to be told he WAS the manager!. There were many other people also complaining about various things so I know it was not only me! I went on to ask what entertainment was on that evening only to be told that there wasn't any. There was only 1 bar with a small TV in the corner, no music, no atmosphere or anything. Wifi was very hit and miss and we had to go and ask for assistance several times. It was not available in any rooms. On a positive note - the food was great and the 1 waiter working in the bar was super. I did fill in the questionnaire and asked someone to contact me as no Customer Relations staff were available during my stay. My friend certainly had a 30th birthday to remember. Shame it is for all the wrong reasons!

8/10 Hyvä

diggers

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Nice hotel good food but day activities nil
Been here 4 times. Nice clean hotel with good food but missing extras this year. Daytime animation not good we're lazy especially the lady who did nothing but flick her hair. No shooting no night water polo less discos no managers cocktail party. Bar staff all left due to new manager who does not talk to guests will not be returning again sorry alba you were great but now only good

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
..sehr grosses Hotel..
netter empfang..zimmer waren ordentlich...der Service auch...die kellner unaufdringlich aber kompetent...die reichhalige buffet musste einfach für jeden etwas bieten,wer etwas anderes behauptet,sagt die Unwahrheit :) das einzige,was ich tatsächlich zu bemängeln habe war,dass sich alle deutschn Urlauber streng daran hielten bitte auch all ihre Klischees jeden tag ordentlich zu bedienen..jede morgen um 6 lagen sämtliche Handtücher fein ordentlich auf alle liegen am pool und gleichzeitig auch am strand (weil man sich nicht entscheiden konnte wo man den tag letztendlich verbringen möchte ) verteilt....deswegen gilt mein dank diesmal ausschliesslich den deutschen Touristen..BRAVO habt ihr SEHR GUT gemacht !!!!

8/10 Hyvä

Lena, Sverige

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotell i bra skick, rent o välskött. Trevlig personal. Dock stenhårda sängar och en aircondition som var ursel, dessutom stängde man av elen en natt, ingen sömn den natten... Restaurangbesök x två per vecka (findining?) var i princip samma mat som på buffen, dåligt med tanke på att man fick betala extra för att äta på dessa.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
2.5*, not 5*
On our recent visit to Alba Queen hotel, our hopes were high. Unfortunately, the expectations were not met in most areas. While the entertainment group and servers were friendly (albeit maybe overly so), the reception and guest relations were far from it. When we wanted to make a restaurant reservation, the reception staff directed us to the guest relations who was not present; when we finally managed to meet her, we heard that the restaurant had been booked for the next 4 days, way past our departure date. The most disappointing was the departure, when we were asked to pay 5euros for ordering the taxi to the airport. The fact that a) we didn't have cash and b) dealt in either Turkish lira (their local currency) or British pound (our currency) seemed to surprise the staff clearly offended them. The beds were as hard as rocks- not what you would expect from a 5* hotel, even by Turkish standards. All in all, the place was not bad, if you set your expectations low, and consider it to be a 2,5* resort.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The front desk staff seemed overwhelmed even though the hotel wasn't particularly busy, but overall it was a nice place to stay.