Näytä kaikki majoituspaikat

Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only

3.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only valokuvagalleria

Samppanjapalvelu
Signature-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
RT Suite Tree House GV | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Premium-studiosviitti, 1 makuuhuone, merinäköala, valtameren rannalla | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Premium-studiosviitti, 1 makuuhuone, merinäköala, valtameren rannalla | Terassi/patio

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Aamiainen saatavilla
  • Baari
  • Huonepalvelu
  • Siivous

Tutustu alueeseen

Map
Carretera Tulum-Boca Paila, Km 8, Tulum, QROO, 77780
  • Tulumin ranta
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Ven a la Luz Sculpture
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Paraison ranta
    ‪20 min ajomatka‬
  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO)
    ‪61 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Jungle V 1st floor 1K kuvat

Jungle V 1st floor 1K | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Jungle V 1st floor 1K

  • 48 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Jungle V 1st floor 2D kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Jungle V 1st floor 2D

  • 48 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Premium-studiosviitti, 1 makuuhuone, merinäköala, valtameren rannalla kuvat

Premium-studiosviitti, 1 makuuhuone, merinäköala, valtameren rannalla | Terassi/patio

Premium-studiosviitti, 1 makuuhuone, merinäköala, valtameren rannalla

  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin RT Suite Tree House GV kuvat

RT Suite Tree House GV | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

RT Suite Tree House GV

  • 46 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin POV 2nd floor 2D kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

POV 2nd floor 2D

  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 4 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Signature-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan kuvat

Signature-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Signature-sviitti, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan

  • 54 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin POV 2nd floor 1K kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

POV 2nd floor 1K

  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 48 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Deluxe-huone, useita sänkyjä, näköala puutarhaan | Yksityinen uima-allas

Nomade Tulum

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
4.4 kautta 5, Loistava, (645)
Hinta on 435 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
12.5.–13.5.
Nomade Tulum

Tietoja majoituspaikasta

Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only

Vain aikuisille tarkoitettu, rannalla sijaitseva hotelli, jossa on ulkouima-allas
Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 3 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only tarjoaa 23 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja espressokoneet. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä.

Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, lähdevesiallas, kylpytakit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Hierontapalvelu huoneessa ja hiustenkuivaaja ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Kumaru Spa tarjoaa käyttöösi 2 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Tulumin ranta. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 3 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Caracol Restaurant on yksi majoituspaikan 3 ravintolasta ja 3 baarista, ja siellä asiakkaat voivat nauttia rantamiljööstä
  • Mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Kumaru Spa hemmottelee asiakkaitaan vesiterapialla, vartalokääreillä tai aromaterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Tulumin ranta ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Sian Ka'anin biosfäärialue
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Majoituspaikan 3 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kylpyläpalvelut ja kielitaitoisen henkilökunnan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen joka päivä klo 7.30–11.00.
Caracol Restaurant - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).
Roof Top & Nests Yum Yum – Tämä teemaravintola tarjoaa vain illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Beach Club & Pool - Tämä rannalla sijaitseva baari tarjoaa vain lounaan. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Karma Restaurant – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki tiettyinä päivinä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen, katettu ja omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 7.30–11.00; 33–55 USD per henkilö
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 3 ravintolaa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Beach Club & Pool
  • Caracol Restaurant
  • Karma Restaurant
  • Roof Top & Nests Yum Yum

Tekemistä

  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Lähdevesiamme
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 12.30.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–23.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikit: 150 USD per lemmikki per yöpyminen
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 25 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 33–55 USD per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 260 USD per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 3 henkilöä)
  • Lemmikit: 150 USD per lemmikki per yöpyminen

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Majoituspaikan vastaanotto on avoinna joka päivä klo 7.00–23.00.
Klo 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, ja 17 vuoden ja sitä nuoremmat eivät voi yöpyä täällä.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Kanan Tulum Hotel
Kanan Tulum - Adults Only Hotel Tulum
Kanan Tulum - Adults Only Hotel
Kanan Tulum - Adults Only Tulum
Kanan Tulum
Kanan Tulum Adults Only Tulum
Hotel Kanan Tulum
Kanan Tulum Tulum
Tulum Kanan Tulum Hotel
Hotel Kanan Tulum Tulum
Kanan Hotel
Kanan Tulum Adults Only
Kanan Tulum Treehouse Rooftop Beach Club Spa Adults Only

Kanan Tulum Treehouse, Rooftop, Beach Club & Spa - Adults Only – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 230 kautta 320 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 48 kautta 320 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 22 kautta 320 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 320 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 15 kautta 320 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Claes

Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Cindry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Joanna Louise

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Jeffrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

BEST PLACE TO STAY IN TULUM

One of the Best places to stay in the hotel zone. All the restaurants are walking distance. There are only 25 rooms and over 40 day beds and several nest beds. The food is amazing and service was impeccable
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

6/10 OK

Anselma

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Cindy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A perfect adults-only resort if … … you want to have a great time! There is a beach club during the day and a restaurant that converts into a nightclub in the evening. Great music and lots of bass from 11am-1am. Pack your earplugs or find accommodations elsewhere. … you want to be looked after by the amazing beach club staff. Joel and his team were amazing. I believe we were checked in on every hour. … you want to enjoy delicious food in beautiful, breathtaking spaces. We enjoyed an amazing dinner in special ‘nests’ as the sun set and in the rooftop overlooking the ocean. … you want to enjoy shops and restaurants nearby. The resort is centrally located and walking distance to more than you can ever get to. … you enjoy beautiful, clean beaches perfectly suited for swimming, riding waves. … you like people watching. Beach club lounge chairs, fun swings and unique cabanas are perfectly situated to enjoy the beach and enjoy beach-goers reactions to the resort. … you enjoy beautiful, lush, bohemian decor that relax the mind and body. .. you don’t mind the beauty Tulum has to offer despite the construction you can’t escape. We were on both ends of the Avenue, and construction was perpetual and resilient. Nonetheless, we thought it was worth every moment.
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Laura Wallis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is one of a kind. Staff were wonderfully helpful and kind. Great stay!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Valencia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property's aesthetic, reminiscent of a charming treehouse, and its immediate proximity to the beach were highly appealing.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Chanxay

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

NANCY E

Matkusti lemmikkien kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location in the center of Tulum beach nightlife and restaurants. Dayclub is the best on the beach. Dj is 2-6pm every day and on weekends they have a dj on the rooftop. Best stay in our 2 week trip to Tulum.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Maira

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Although we had an experience that they could have been handled better we had a good time .
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Basheera

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved staying here. The staff were excellent, so helpful and friendly. We enjoyed the beach and DJs. The food was fresh and delicious. The rooms were very cool. I loved the whole layout of the place - the nests and treehouse vibe. We ate at the rooftop restaurant for dinner one night - it was incredible and we saw so many stars. I would definitely recommend and go back myself.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Samantha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Everything was amazing!

Gorgeous, incredible hotel! Every little touch was incredible. We didn't want to leave the hotel. The food at the restaurants was amazing as well
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

andrzej, chicago

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beach club
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Vardhini

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loud music after 10pm not ideal and access road in poor condition. Staff and service and facility is excellent.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Reinaldo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Miriam

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Pedro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Kevin

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Luis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extremely beautiful hotel with lots of nature and amazing food. I love how it was right on the beach and the staff remembered my name and went the extra mile to make sure that my family and I were comfortable. My wife complained that the bathroom needed a little more privacy, but other than that the hotel was amazing and will forever be in my heart. You must try the tacos very much a staple for this beautiful hotel.

10/10 Loistava

Robyn

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had the most incredible time! The property is gorgeous and embodies the vibe of Tulum. We loved the tree house effect with the many levels you can walk up to have a beautiful view while lounging by the beach, getting a massage or having drinks/dinner. Rooms are unique and clean. The food is excellent! Some of our best meals here. Staff was wonderful. Angeles is the best masseuse. Julian and Ricardo took care of us on our pool/beach days. The concierge service through What’s App was so convenient. We cannot wait to return!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Luis

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Jesus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Lisa, Santa Fe

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We checked in and knew immediately that we did not want to stay here. First of all, we had a sea view blocked by an ugly, delipidated orange building (a true eyesore); second, our room reverberated with a disco beat; third, we were next to a construction site that started making noise at 8 am on a Saturday; fourth, we were directly under a kitchen where we could hear very loud noises of furniture being moved and people moving about. We knew we did not want to stay here so called expedia to see if we could check out early and get a refund. I understand a refund is possible if everything is well described and we did not happen to take note. So, although we accept that the hotel is noisy with a DJ playing music that can be heard in the rooms even with the door closed, we did not expect the construction noise, the kitchen noise or the ugly view. Even with this and two attempts by Expedia, Sebastian, who apparently is the off site person making the decisions, would not allow us to check out with a refund. Sebastian even lied saying there was no construction. We stayed only 1 of 5 nights, despite no refund. Most of the staff were friendly, but one person argued with us that the disco beat could not be heard in the room. And then when we countered this, he said that people like it that way. When we called the front desk at 11 pm about the loud kitchen noise the first and only night of our stay, we were told that the kitchen was closed. It was not. No apologies.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2024