The Alena Resort A Pramana Experience

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Alena Resort A Pramana Experience valokuvagalleria

Luksushuvila, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas (with Daily Afternoon Tea) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot
Sviitti, 1 parisänky (with Daily Afternoon Tea) | Näkymä huoneesta
Majoituspaikan julkisivu
Luksussviitti, 1 parisänky (with Daily Afternoon Tea) | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot
Allasbaari

Arvostelut

9,2 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Kuntosali
  • Baari
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tutustu alueeseen

Map
Banjar Silungan, Ubud, 80571
  • Ubud Monkey Forest
    ‪7 min ajomatka‬
  • Ubudin perinteiset taidemarkkinat
    ‪7 min ajomatka‬
  • Ubudin palatsi
    ‪7 min ajomatka‬
  • Denpasar (DPS-Ngurah Rain kansainvälinen lentoasema)
    ‪61 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Deluxe-huone (with Daily Afternoon Tea)

  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Luksushuvila, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas (with Daily Afternoon Tea)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 parisänky (with Daily Afternoon Tea)

  • 50 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Luksushuvila, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas (with Daily Afternoon Tea)

  • 150 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Huvila, 1 makuuhuone (with Daily Afternoon Tea)

  • 110 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Luksussviitti, 1 parisänky (with Daily Afternoon Tea)

  • 65 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Alena Resort A Pramana Experience

Perheystävällinen lomakeskus, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja täydet kylpyläpalvelut
Tässä lomakeskuksessa on 2 ravintolaa, täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-allas. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja allasbaari.
The Alena Resort A Pramana Experience tarjoaa 32 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke tai terassi. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja pimennysverhot. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Tässä lomakeskuksessa käytössäsi on ulkouima-allas, sauna, kuntosali ja ilmaiset polkupyörät.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

PARASAYU SPA tarjoaa käyttöösi 3 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, urheiluhieronta, kasvohoidot ja vartalokääreet. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylä on auki joka päivä.
The Alena Resort A Pramana Experience sijaitsee lähellä kohdetta Ubud Monkey Forest. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Perantenan
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • PARASAYU SPA tarjoaa asiakkailleen hemmottelua kuumakivihieronnoilla, vartalokuorinnoilla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, valvottu lastenhoito ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Ubud Monkey Forest ja 7 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Ubudin perinteiset taidemarkkinat
  • Lentokenttäkuljetukset ja alueelliset kuljetukset saatavilla maksusta
The Alena Resort A Pramana Experience tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. The Alena Resort A Pramana Experience tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja kirjaston. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja alueelliset kuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 4 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen joka päivä klo 7.00–11.00.
Perantenan – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Arabia, englanti, indonesia ja japani

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla tilauksen mukaan valmistettava aamiainen lisämaksusta klo 7.00–11.00; 115 000 IDR per henkilö
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Perantenan

Tekemistä

  • Hevosten ratsastus/vuokraus
  • Höyrysauna
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Joogatunteja
  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Maastopyöräily
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Joen rannalla
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 3 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä (majoituspaikka katutasossa)
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • Televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Remontit ja kiinniolokaudet

Paikallisten säädösten mukaan kaikkien asiakkaiden on pysyttävä majoituspaikan tiloissa hiljaisuuden päivänä (Nyepi) / hindulaisena uutenavuotena 24 tunnin ajan (alkaen klo 6.00). Hiljaisuuden päivä on tavallisesti maaliskuussa tai huhtikuussa (päivämäärä vaihtelee vuosittain). Sisään- tai uloskirjautuminen ei ole tuona päivänä mahdollista. Myös Ngurah Rain kansainvälinen lentoasema (Densaparin kansainvälinen lentoasema) on suljettu hiljaisuuden päivänä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 1 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 115000 IDR per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 450000 IDR per ajoneuvo yhteen suuntaan

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu ensiapupakkaus
The Alena Resort A Pramana Experience tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomakeskukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 1 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Alena Resort Ubud
Alena Ubud
Alena Resort Lodtunduh
The Alena Resort by Pramana
The Alena A Pramana Experience
The Alena Resort A Pramana Experience Ubud
The Alena Resort A Pramana Experience Resort
The Alena Resort A Pramana Experience Resort Ubud

The Alena Resort A Pramana Experience – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 35 kautta 45 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 6 kautta 45 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 2 kautta 45 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 45 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 45 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Iris

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The breakfast is very good. The yoga class is relaxing. The staffs are friendly. I’ll come back next time.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Laura

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Uzair

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful and peaceful resort. Perfect for couples looking for a getaway. Highly recommend the villa rooms as you have your own private pool. The restaurant food was delicious. The spa was an experience of its own! The staff were amazing. Very helpful and always smiling :D Shout out to the guy in reception and the spa ladies.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a great stay at Alenas. The hotel is very clean and also close to Ubud center. Ubud center is quite busy and loud so we were very glad to choose Alenas because of the quiet and beautiful location. They offer a free shuttle service to Ubud center. Staff is very friendly and same is the hotel manager Dewa. Our room was a little smelly because of the high humidity in Bali but they had a good working solution! The breakfast was great and we had a lot of choices. We enjoyed the free yoga class which is amazing for every level. The yoga teacher Putri is really good and helps you to get deep in the stretches.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Almost perfect.

Hotel is starting to show its age and could do with some TLC. Otherwise it’s a nice tranquil place to be away from the hustle and bustle of the town.
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Suresh

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Ann Marie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I felt the vibe of tranquility as soon as i arrived to the property. I was welcome with a cold smoothie. The staff is very nice and polite. The food is amazing. I loved this place!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Astrid

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Das Resort liegt etwas außerhalb von Ubud City aber man braucht mit dem Shuttlebus nur ca. 15 Minuten. Wir hatten eine Luxuriöse Suite absolut perfekt. Toller Service in allen Bereichen, Restaurant hat eine sehr feine Küche! Wir würden in Ubud diese Unterkunft auf jeden Fall wiederwählen! Wir haben uns auch andere Resorts direkt in Ubud bei angeschaut, auch super aber das Alena hat uns vom Flair her am Besten gefallen. Wer mal auswärts Essen gehen möchte, sollte unbedingt die Cantina und das Wildair in Betracht ziehen. Beide top!!! Frühstück hat ca. 6 verschiedene Wahlmenüs. Wurst und Käse darf man in Bali allerdings nicht erwarten. War auch in den anderen Hotels unserer Reise so. Gerne wieder!
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Meerwais

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Relaxing comfortable stay, good for honeymooners

Very friendly and attentive staff, the flower bath and floating breakfast were lovely additions. Food options were plenty and delicious. They confirmed with their meat supplier that chicken and meat is halal. Shuttlebus takes 20 mins to Ubud central which is ideal for trips/dinner and a cheap taxi back if needed. Do recommend to others.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Karishma

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall it was a good stay. The only 2 negatives were: The toilets smelt terrible for the first few days until we asked them to do a deep clean, and there were several spiders in the corners of the cupboards which obviously don’t get cleaned/ dusted
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Nicholas Charles

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Private poll was amazing, although water was a little cold as it was mainly in the shade. Some chlorine in the pool would have been preferable. Food was excellent, transport to Ubud town centre was complimentary and reliable. Staff were friendly and helpful. Nothing was too much trouble to organise. Staff organised all our tours in advance with a private taxi driver, who was knowledgeable and helpful.

10/10 Loistava

Anthony James

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Arena Resort is a wonderful place and the staff are amazing. The pools are both beautiful, and the in-house spa is a god-send. Although a little distant from the center of Ubud, the resort offers a convenient to-and-from shuttle a few times a day.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Ale

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extraordinario lugar de principio a fin!!!!
Yöpyi 16 yötä huhtikuussa 2023

2/10 Hirveä

Manjinder

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Arrived late night , beautiful room friendly staff, restaurant was closed, we were promised Honeymoon cake and welcome drinks, it was late at night so weren’t provided. Water pressure first day was low to none really, took us 45 minutes to take shower, beautifully decorated surely. Breakfast was beautiful. Booked massage wonderful masseuse great massage. Booked candle light dinner paid about, 2.2 million Rupiah(£130), again absolutely beautiful decorations but food was unexpectedly bland poor preparation and tasteless really, barely ate, most expensive meal of our lives. Didn’t say much at that time didn’t wanted to spoil mood of the special day. Paid for Decorations basically not for food. Airport pick up was 2.5 x time pricer than standard rate. We had good time but unfortunately prices we were charged as absurdly expensive and overpriced. Rather go to restaurant and order meal there , candle light dinner end up very bad experience.

10/10 Loistava

Anand

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

6/10 OK

Deepti

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Duncan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property with 2 swimming pools, one is brand new opened in Sept 22. Food is good together with staff. Would not hesitate to recommend
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great service

Great service. One of us has a birthday and they gave us cake and "happy birthday" written from leaves on our room. Overall awesome place and service. The place is a bit hidden and the only room for improvement is that some of the staff didn't wear mask during pandemic time like this so it made me quite uncomfortable. Health protocol should be a priority.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020

10/10 Loistava

Eri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely small boutique hotel that surrounds the pool. Very attentive staff and amazing chef. Could be improved if it offered a pillow menu. Otherwise everything else was perfect.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tge property was a really good choice. A small friendly place with very polite staff who were able to help and assist as necessary. Tge food was very good as was the spa. The tour booked with the hotel was excellent and driver also had enough knowkedge to give us background information to the places we visited.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019

10/10 Loistava

SHIN YNG

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Staff were very friendly and helpful. real assets

Service was impeccable
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I literally couldn’t rate the Alena any higher. I’ve stayed in plenty 5 star resorts around the globe and the Alena definitely towers above them. The staff are amazing and take a genuine interest in you, to ensure you’re time spent at the resort is perfect. They refer to them selves as a “home” which I can compete vouch for. Just beautiful.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019