"The location is excellent and the all-round standards of the hotel are high. Beds are on the soft side (not good news for bad backs.) Buffet dinners o ... " Lisää
20.8.2024 Yaiza De La Rosa Rämö, Concierge & Guest Relations
Dear Anita,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and found our staff friendly, the food very good, and the location quiet and relaxing. It's great to know that our price-performance ratio met your expectations and that you found the rental car option convenient for exploring the area.We appreciate your kind words about the respectful and friendly atmosphere among our guests. We're glad you found our hotel to be a peaceful retreat. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you back in the future. Thank you once again for your feedback!
10.3.2020 Marketing Executive
Dear Guest, Thank you for choosing Sheraton La Caleta Resort & Spa for your holiday in Tenerife and for your kind review. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and our guest service succeeded to meet your expectations. The location of the hotel is indeed truly convenient for every guests´ different needs. Nothing could please us more than having the opportunity to welcome you back. Kind regards, Yulia Altukhova
24.1.2019 Marketing executive
Dear gest, First of all, we want to thank you for choosing Sheraton La Caleta Resort & Spa for your holiday in Tenerife as well as for your review following concerning recent stay. We hope that you have enjoyed your vacation with us and our services were able to meet your expectations. We cannot wait to welcome you back for another stay at Sheraton La Caleta Resort & Spa! Kind regards
22.1.2019 Marketing executive
Dear gest, First of all, thank you for staying at Sheraton La Caleta Resort & Spa as well as for taking your time to share a feedback with us. We are delighted to know that your expectations were met and thankful for your kind words with regards to our staff and location! We are looking forward to welcome you back at our hotel in the nearest future! Kind regards!
28.1.2019 Marketing executive
Estimé Patricia, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. C'est un charme de savoir que nos services vous ont plu et nous espérons que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous accordons toujours une attention toute particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau. Nos respectueuses salutations.
26.1.2019 Marketing executive
Estimé Didier, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre établissement. Vos commentaires est très important pour nous pour améliorer la qualité de notre service et maintenir les normes de qualité élevées. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que l´on est réellement capable de faire, nous vous prions d´agréer. Nos respectueuses salutations.
Tivoli la Caleta Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 3 ulkouima-allasta, kuumavesialtaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Tivoli la Caleta Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja terassin. Tämä 5 tähden lomakeskus on savuton.
Kaikissa huoneissa: Wi-Fi (lisämaksusta) , Nopea internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Maksullinen valet-pysäköinti
Tivoli la Caleta Resort tarjoaa 284 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja kylpytakit. Huoneessa on kalustettu parveke. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia kahvin-/teenkeitin ja minibaari. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, syvä kylpyamme, tohvelit, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Hierontapalvelu huoneessa, allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Ilmaisia vauvansänkyjä voidaan myös järjestää pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.30–10.30.
SEEN BEACH CLUB byOlivier – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
YAKUZA by Olivier – Tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
GUILTY by Olivier – Tämä ravintola tarjoilee vain lounaan. Auki joka päivä
GUSTO RESTAURANT – Tämä buffetravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Breakfast – Tämä buffetravintola tarjoilee vain aamiaisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Spa Anantara tarjoaa käyttöösi 10 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Union Pay, Eurocard, pankkikortit ja käteinen.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.