Näytä kaikki majoituspaikat

Castello Village Resort

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Castello Village Resort valokuvagalleria

Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta
Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta
Ulkopuoli
Lasten leikkialue ulkona
Sviitti, 1 makuuhuone, merinäköala (Open Air Jetted Tub) | Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Huonepalvelu
  • Kylpylä
  • Uima-allas

Tutustu alueeseen

Map
Papatheodorou, Sissi, Agios Nikolaos, Crete Island, 72400
  • Sissi Mini Golf
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Palm Bay Beach
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Potamos Beach
    ‪11 min ajomatka‬
  • Iraklion (HER-Níkos Kazantzákis)
    ‪30 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Double Room Land View kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Double Room Land View

  • 18 m²
  • Yksiö
  • 1 kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Double Room Sea View kuvat

Double Room Sea View | Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Double Room Sea View

  • 19 m²
  • Yksiö
  • 1 kylpyhuone
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 makuuhuone, merinäköala kuvat

Sviitti, 1 makuuhuone, merinäköala | Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Sviitti, 1 makuuhuone, merinäköala

  • 32 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 kylpyhuone
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 makuuhuone, näköala puutarhaan (or Land View) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Sviitti, 1 makuuhuone, näköala puutarhaan (or Land View)

  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 kylpyhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 2 vuodesohvaa (100–125 cm leveää) TAI 1 parisänky ja 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 makuuhuone, merinäköala (Open Air Jetted Tub) kuvat

Sviitti, 1 makuuhuone, merinäköala (Open Air Jetted Tub) | Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Sviitti, 1 makuuhuone, merinäköala (Open Air Jetted Tub)

  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 kylpyhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 vuodesohvaa (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, merinäköala (Open Air Jetted Tub) kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, äänieristys, silitysrauta/-lauta

Deluxe-huone, merinäköala (Open Air Jetted Tub)

  • 20 m²
  • Yksiö
  • 1 kylpyhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Näkymä huoneesta

Elounda Infinity Exclusive Resort & Spa - Adults Only

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
4.8 kautta 5, Poikkeuksellisen hyvä, (52)
Hinta on 328 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
17.3.–18.3.
Elounda Infinity Exclusive Resort & Spa - Adults Only

Tietoja majoituspaikasta

Castello Village Resort

Välimerellinen huoneistohotelli, jonka tarjontaan kuuluu täydet kylpyläpalvelut ja ilmainen aamiainen
Tässä huoneistohotellissa on täydet kylpyläpalvelut, baari/aulabaari ja allasbaari. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti, ilmainen buffetaamiainen sekä ilmainen rantakuljetuspalvelu. Lisäksi majoituspaikassa on välipalabaari/deli, sauna ja kahvila. Jokaisessa huoneistossa on ilmainen Wi-Fi, huonepalvelu, televisio ja satelliittikanavat. Asiakkaiden käytössä on hiustenkuivaaja, tallelokero ja puhelin.
Castello Village Resort tarjoaa 147 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Satelliittikanavat takaavat viihteen.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja ilmaiset hygieniatuotteet. Siivous on saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on lastenallas, kauden mukainen ulkouima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 4 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnilleHierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja kasvohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Castello Village Resort sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Sissi Mini Golf. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin. Tässä 4 tähden huoneistohotellissa on 147 huoneistoa 2 kerroksessa. Jokaisessa huoneistossa tarjoaa ilmaisen Wi-Fi-yhteyden ja satelliittikanavat.
  • Jokaisessa huoneistossa tarjoaa asiakkaille satelliittikanavat, huonepalvelun ja hiustenkuivaajan
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos paikallinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi buffetravintola Athina
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan vartalohoidoilla, vartalokuorinnoilla tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla höyrysauna, sauna ja leikkikenttä
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Sissi Mini Golf ja 6 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Boufos
  • Ilmaiset rantakuljetukset
Castello Village Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, porealtaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys ovat saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Castello Village Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kauden mukaisen ulkouima-altaan ja terassin. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä välimerellinen huoneistohotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
Athina – buffetravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Delfi – uima-altaalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on kreikkalainen keittiö. Ravintola tarjoilee kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Huonepalvelu on käytettävissä.

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa ja kreikka

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Ranta

  • Hiekkaranta lähistöllä
  • Hierontoja rannalla
  • Ilmaiset rantakuljetukset

Uima-altaat/kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Hierontoja rannalla
  • Hoitohuoneet pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Kuumakivihieronnat
  • Manikyyrit/pedikyyrit
  • Poreallas
  • Sauna
  • Syväkudoshieronnat
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vartalokuorintoja

Internet

  • Saatavilla huoneistossa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Ilmaiset rantakuljetukset
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Perheystävällinen

  • Lastenallas
  • Leikkikenttä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Athina
  • Delfi

Ruoka ja juoma

  • Minijääkaappi

Ruokailu

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Huonepalvelu
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Makuuhuoneet

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla

Viihdetarjonta

  • Televisio ja satelliittikanavat

Ulkotilat

  • Grilli
  • Puutarha
  • Terassi

Pesulapalvelu

  • Kuivapesula/pesulapalvelu
  • Pyykinpesutilat

Työtilat

  • Kokoushuoneita
  • Työpöytä

Ilmastointi ja lämmitys

  • Ilmastointi
  • Lämmitys

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Sopivuus/esteettömyys

  • Määrätyt tupakointialueet

Palvelut ja mukavuudet

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Matkatavarasäilytys
  • Puhelin
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Turvalokero
  • Vastaanotto avoinna osan vuorokaudesta

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Lastenallas
  • Lentopallo
  • Laitesukellusmahdollisuus lähistöllä
  • Purjelautailumahdollisuus lähistöllä
  • Ratsastusmahdollisuus lähistöllä

Turvallisuusominaisuudet

  • Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
  • Ei ilmoitusta savuvaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa savuvaroitinta)

Yleistä

  • 147 majoitustilaa
  • 2 kerrosta
  • 7 rakennusta
  • Puutarha
  • Vastaanottosali
  • Välimeren alueen arkkitehtuuri
  • Äänieristys

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.11.–31.3. välisenä aikana 3.00 EUR per majoitustila per yö
  • Kaupungin perimä vero: 1.4.–31.10. välisenä aikana 10.00 EUR per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Kansallisten säädösten vuoksi paikan päällä maksettavat summat eivät voi ylittää 500 EUR:n suuruista summaa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.
  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä huhtikuusta lokakuuhun.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä huoneistohotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Castello Village Resort Agios Nikolaos
Castello Village Resort
Castello Village Agios Nikolaos
Castello ge Agios Nikolaos
Castello Village Aparthotel
Castello Village Resort Aparthotel
Castello Village Resort Adults Only
Castello Village Resort Agios Nikolaos
Castello Village Resort Aparthotel Agios Nikolaos

Castello Village Resort – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 11 kautta 41 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 20 kautta 41 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 41 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 41 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 41 arvostelua

8,0/10

Siisteys

8,0/10

Henkilökunta ja palvelu

6,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Joachim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

6/10 OK

Kim

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

6/10 OK

Claus

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Vi bookede med havudsigt men fik med hvad vi vil kalde delvis havudsigt og den gratis gave der var reklameret med udeblev også.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

massimo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ambiente accogliente, personale gentile e professionale, cucina buona. Struttura tranquilla adatta a chi cerca una vacanza rilassante. Si consiglia, però, una maggiore attenzione alla pulizia delle camere e soprattutto degli asciugamani forniti.
Yöpyi 14 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Natalia

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hat sich für den Preis nicht gelohnt
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Mia

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Matthew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Serena

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

4/10 Huono

Safia

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
On est resté 5jours sans eau chaude dans la douche, il a fallu faire un scandale à la réception pour que le problème soit pris au sérieux.
Yöpyi 11 yötä heinäkuussa 2023

6/10 OK

Sofiane

Matkusti pienten lasten kanssa
Bonjour L'hôtel lui-même était bien situé en front de mer (que des rochers en face)par contre pas de plage disponible à proximité il faut marcher au moins 10 à 15 minutes pour trouver la 1 ère plage en ce qui concerne la nourriture c'est vraiment catastrophique pas trop le choix toujours la même chose pas de variété on s'attendait à trouver plusieurs variétés grec mais pas du tout en ce qui concerne la chambre nous avons pris une suite elle était bien
Yöpyi 9 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

PTJ

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022

8/10 Hyvä

Laureen

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Notre séjour s’est plutôt bien passé. Mais, lors de notre arrivée, les réceptionnistes nous ont dit qu’elles essayeront de nous donner la chambre avant 15h, nous avons attendu jusqu’à 15h. De plus, nous n’avons pas eu 2 lits une place et 2 canapés lits, comme il était mentionné. Et nous n’avons pas eu non plus notre cadeau de bienvenue. Étant donné que les gens en général, traitent moins bien les adultes que les jeunes, je pense que c’est pour ça qu’ils se sont permis de nous traiter ainsi. Les lits, pas respectés et le cadeau, pas donné.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Tracey

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
This hotel has the makings of a great place to holiday. It is close to the resort, just a five minute walk on the flat. The rooms are adequate, may be not 4* and quite dark, certainly not as they appear on the website. Breakfast is ok but is the same every day and after a week is a bit repetitive. Bathrooms great as not all in Greece are. Main letdown was the sunbeds which were very uncomfortable and need replacing to a 4* hotel standard. There isnt enough of them either, but there isn't enough room at the pools for all the sunbeds they need for 100 plus bedrooms.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2022

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Peu mieux faire
Déçu. Rien à voir avec la description et les photos du sites. J’avais principalement choisis cet hôtel et surtout cette chambre pour le jacuzzi privée vue sur mer à l’occasion de notre lune de miel avec mon mari. Le jacuzzi était très sale donc inutilisable et la vie donnait sur un immeuble en construction et pas de vue sur la mer. Le lit était petit et pas agréable. On sentait chaque ressort du matelas. Malheureusement nous avions hâte de que la fin du séjour arrive car nous dormions très mal. C’est la première fois que l’on passe par hotel.com et on est très déçu surtout au vu du prix que ce séjour nous a coûté et sourtout pour notre lune de miel.
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Jan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

Christian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Great service! Everybody who works there deserve a best ratings. They do all the best to make a stay unforgetable and perfect. Thanks to All Team at Castello Village Resort
Yöpyi 9 yötä syyskuussa 2021

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stay somewhere else
So many of the amenities (room service, group exercises, laundry services, sauna, etc) listed on here were not available when we stayed in late September to early October. The excuse was either because of COVID or end of season. They should really mention that in their details! Then, we had to ask to move because it was so noisy next to our room: guests at the pool, entertainment there at night and the worst - loud noises in the morning. They happily moved us, but unfortunately the noises in the morning were still a problem. I didn’t know if it was tables being rearranged or what. The free WiFi was also terrible and we were working remotely - so don’t plan on that here without your on pocket WiFi. Lastly, we don’t recommend paying for dinner. The options every night were not good at all. The only pro was that the staff members were nice and there is a sea view from some rooms and common areas. It is not next to a good lounge beach though.
Yöpyi 9 yötä syyskuussa 2021

4/10 Huono

Mervyn

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very Disappointed - Do not believe the photos
The hotel advetises with some photos from the 5 star Castello Boutique hotel across the road, so do not believe the photos. The airconditioning poured water over our bed on the first night. The pillows are hard. The free welcome drink was not offered on the first night we had to ask the manager the next day. The free welcome gift advertised was not given until we asked for it. We had paper cups for drinks, hardly 4 star. Tea bags were not replenished. The water in the shower only gets warm. The jets in the hot tub only partially worked. If you have any issues the staff just shrug their shoulder and say what can I do? The rooms are bare and do not have any of the niceties shown in the photos. Food is bland, mass produced with little variety. The maid just let herself in to take some of our fruit without knocking. There are no where near enough sun beds. No health and safety information given, in fact virtually no information about anything given. The hotel is in a great location, however the staff seem to be poorly trained and customer service seems to be a chore to them. Sissi is a great place but please choose a different hotel.
Yöpyi 10 yötä syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Artur

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay
We spent at Castello Village Resort one week in September. We have the best memories of our stay. The hotel staff (receptionists, waiters, bartenders) were very nice and helpful. Our room was clean, towels were changed daily. Meals were delicious and plentiful. Of course you can find hotels with more food selection but for us variety of dishes and drinks was sufficient. The hotel is located in a beautriful area in walking distance to small but charming Sissi port and nice beaches. Degree of satisfaction with the stay at Castello Village Resort may vary by room type. We got a room with jacuzzi and sea view so our stay was even better than expected. We had a great vacation.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2021

2/10 Hirveä

Ion

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First of all we paid extra fir a jacuzzi room, king bed , two double beds together. What we got was something smaller then a queen bed and tge room had a view to a brick wall, under construction. The room next door had a jacuzzi on the balcony as well but there's no privacy wall between the two balconies, you could easily step in their jacuzzi if you wanted to. Horrible experience, staff working at the reception were rude and couldn't care less of out complains, tokd us to call expedia if we want anything changed. Never again.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Posizione ottima e località incantevole. Abbiamo prenotato una stanza vista mare con formula mezza pensione, drink e omaggio di benvenuto. Ci hanno riservato una stanza che era sprovvista di vista mare e con un cantiere a vista. Il disagio è stato coperto dalla presenza di una jacuzzi sul balcone. Barista e personale del ristorante molto cordiali e professionali tranne la reception. Completamente ignorata la richiesta del drink e dell'omaggio di benvenuto compresi nella prenotazione. Reception molto deludente, repentiva. Presenza di intrattenimento tra spettacoli vari, spa e palestra inclusi. Hotel che offre tante servizi. Consigliatissimo.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2021

10/10 Loistava

Alessandro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Felice sistemazione per una vacanza
Ho apprezzato molto il fatto che ogni stanza avesse uno spazio esterno privato. A colazione e a cena ottima varietà di proposte e ottima qualità del cibo.
Yöpyi 10 yötä elokuussa 2021

8/10 Hyvä

laurence

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super
Chambres confortables (mais bâtiment en 2e ligne donc sans vue mer contrairement aux photos, non contractuelles), repas délicieux, personnel de l'accueil, du bar et du resto adorable et très soucieux du respect des règles Covid (sauf le boss du restaurant qui inspecte sans cesse, ce qui est stressant, mais surtout avec le masque sous le menton et qui ouvre tous les plats sans gants, alors que c'est exigé pour les clients). Entretien des chambres à améliorer.
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Claudia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good experience. Very nice hotels in a nice place. very nice and helpful receptionists. Mario and his team, super! excellent cuisine! only flaw ... 4 young girls who were in a room next door who did night hours with great din and noisy night parties that are not suitable for a 5 stars hotel
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
es war gut dass das Hotel neu Renoviert wurde. Das Badezimmer mit ebenerdiger Dusche ist schon sehr gut. Im Zimmer selbst fehlen so ein bisschen wie Waldecken für Bekleidung und ein bisschen Wandschmuck wie Bilder, sieht so halt ein bisschen kahl aus. bei Problemen findet man immer ein offenes Ohr und gut ist auch, der Arzt ist Täglich im Hause. Alle 3 Tage Bettzeug(wäre für mich noch OK, aber alle 3 Tage Handtuchwechsel ist wenn man sich morgens und am Abend Tuschen möchte schon ein bisschen wenig. Wer keine zu hohen Ansprüche hat, der findet die Anlage sicher Gut.
Yöpyi 9 yötä syyskuussa 2019