Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport valokuvagalleria

Sisäuima-allas
Ulkopuoli
Ulkopuoli
Työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta, ilmaiset vauvansängyt
Aula

Arvostelut

7,2 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
    Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Lemmikkiystävällinen
    Lemmikkiystävällinen
  • Kuntosali
    Kuntosali
  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan
  • Keittiö
    Keittiö

Tutustu alueeseen

Map
8005 Sheridan Dr, Buffalo, NY, 14221
  • Eastern Hills Mall (ostoskeskus)
    10 min kävelymatka
  • Samuel’s Grande Manor
    4 min ajomatka
  • Millard Fillmore Suburban Hospital
    4 min ajomatka
  • Buffalo, NY (BUF-Buffalo Niagaran kansainvälinen lentoasema)
    17 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Deluxe-sviitti, 1 makuuhuone, esteetön, tupakointi kielletty (Mobility/Hearing, Roll-In Shower)

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, esteetön, tupakointi kielletty (Mobility/Hearing, Bathtub)

  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Studiosviitti, 1 keskisuuri parisänky, esteetön, tupakointi kielletty (Bathtub)

  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Sviitti, 1 makuuhuone, esteetön, tupakointi kielletty (Mobility/Hearing Impaired, Bathtub)

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Studiosviitti, 1 keskisuuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Sviitti, 2 makuuhuonetta, tupakointi kielletty

  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 parisänkyä

Sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty

  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Deluxe-sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Studiosviitti, 1 suuri parisänky, tupakointi kielletty

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 makuuhuone, tupakointi kielletty

  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Sviitti, 2 makuuhuonetta, tupakointi kielletty

  • 10 henkilöä
  • 4 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport

Esikaupunkialueella oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu sisäuima-allas, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja välipalabaari/deli. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, omatoiminen pysäköinti, ilmainen mukaan otettava aamiainen sekä ilmaiset lentokenttäkuljetukset. Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva business center, kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa ja kokoustila. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport tarjoaa 98 huonetta, joissa on DVD-soitin ja kahvin-/teenkeitin. Televisioissa on maksulliset elokuvat. Tämän 3 tähden hotellin huoneissa on keittonurkkaus, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, liesi, mikroaaltouuni ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport on saanut loistavaa palautetta ilmaisesta aamiaisestaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Eastern Hills Mall (ostoskeskus). Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset.
  • Ilmainen mukaan otettava aamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja pysäköinti matkailuautoille, busseille ja rekoille
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat tallelokero vastaanotossa, ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuone
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja koripallomahdollisuus
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja aamiaisesta
  • Sijaitsee 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Buffalon yliopisto - North Campus ja 11 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Walden Galleria (ostoskeskus)
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy välipalabaari/deli. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja kokoushuone ovat asiakkaiden käytössä. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 23 neliömetriä. Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös grillejä, myyntiautomaatin ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Lentokenttäkuljetukset on ilmainen (saatavilla ympäri vuorokauden). Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen mukaan otettava aamiainen joka päivä.

Puhutut kielet

Englanti

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset ilmaiset meno-paluulentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan ja pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mukaan otettava aamiainen saatavilla päivittäin
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Perheystävällinen

  • DVD-soitin
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen vauvansänky
  • Keittonurkkaus huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)

Businesspalvelut

  • 23 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuone
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Grilli
  • Ulkotulisija

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 5 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Esteetön kylpyamme
  • Hissi (122 senttimetriä leveä ovi)
  • Ilmoitus ovikellosta ja puhelimesta
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva allaskaappi (89 senttimetriä korkea)
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (81 senttimetriä korkea)
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Uima-altaassa nostolaite
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • 1 rakennus
  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2009
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • DVD-soitin
  • Maksulliset elokuvat
  • Televisio ja premium-kanavat

Ruoka ja juoma

  • Astianpesukone
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Keittonurkkaus
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Liesi
  • Mikroaaltouuni
  • Paperipyyhkeet
  • Siivousvälineitä
  • Täysikokoinen jääkaappipakastin
  • Uuni

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 2.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 20.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 75 USD per majoitustila per yö
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 2 lemmikkiä
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 250 USD per majoitustila per yöpyminen

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 75 USD per majoitustila per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Juhlien tai ryhmätapahtumien järjestäminen on kielletty majoituspaikassa
Meluttomia huoneita ei voida taata
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Count on Us (Wyndham).
Kasvomaskit ovat pakollisia majoituspaikassa asiakkaille, jotka eivät ole saaneet COVID-19-rokotusta
Klo 20.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–22.00.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Staybridge Suites Buffalo-Airport
Staybridge Suites Buffalo Airport
Staybridge Suites Buffalo-Airport Hotel Williamsville
Staybridge Suites Buffalo-Airport Williamsville
Staybridge Suites Buffalo Wil
Staybridge Suites Buffalo Airport
Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport Hotel
Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport Buffalo

Hawthorn Suites by Wyndham Williamsville Buffalo Airport – arvostelut

Arvostelut

7,2

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 342 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 256 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 178 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 116 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 112 kautta 1004 arvostelua" "

7,6/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Sainuddeen

Matkusti perheen kanssa
Do not expect very high standards
Average hotel , pricing is ok, breakfast is very poor. Not up to the minimum international hotel standards. Room is very big and comfortable , parking is free of charge
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Ted

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Good for the price
We really liked the place it was quiet and we really enjoyed the pool and hot tub. The only issue we had was that the sofa bed and two bed in the bedroom were out of date and uncomfortable.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Sucel

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Monica

Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Kelly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Well maintained, convenient location, good value
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Jo-Ann

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I did not like anything about this property from check in, to the room, the staff even the customer service when I called Expedia to voice my concerns. Will never book here again or use Expedia for travel plans again. Just all around terrible experience.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Jo-Ann

Matkusti perheen kanssa
As soon as we checked in the staff was rude, the hotel was dirty and smelled. Our room had water stains, it smelled funny and there was bugs in the fridge which was filthy. We went down to ask for a refund to leave and the manager basically said there was nothing he could do for us. We were there to drop our daughter off at college and were so disappointed. Will never stay here or recommend this place to anyone ever
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Sanit

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good Stay. Big space. And reasonable price.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

6/10 OK

Tonia

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms advertised with a sofa bed is ridiculous. The sofa beds are from 1986 and my dog wouldn’t even sleep on that a be comfortable. I booked the king room with sofa bed to accommodate three people and stayed so in the reservation. No sheets or blankets to accommodate the sofa bed were provided.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Wenjing

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
very good
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

4/10 Huono

Charlie

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Over deoderized room. Elevator buttons broke on 2nd fllr.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Tim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Katharine, Sacramento

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were friendly and helpful. The pool area was nice and it was convenient to have some continental breakfast options. While the hotel could use some freshening up, the linens and towels were clean and the beds were comfortable. It isn’t a fancy hotel, but it was sufficient for us to stay there 5 days while visiting family in the area. I think some of the other negative reviews are really about the other guests at the hotel more than the hotel itself.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Paula

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Marianna

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was clean, but the overall condition of the room was shabby. The service from the staff was poor. The front desk was empty multiple times when needed.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

donna

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We could not sleep at this hotel its very noisy
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Nalin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would stay here again
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Irving

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Originally booked on second floor - Stench of weed was unbearable. Moved to third floor - Even worse. Room stunk of weed. Curtains were torn and falling off. Soap dispenser torn from the wall - No soap shampoo etc. Closet doors set aside in the room. clothing rod missing shelves missing table lamp - on off switch missing table top stove burners broken. pictures missing from the walls. linens were poor quality nothing good to say. not sure why expedia billed us $70 more than the hotel receipt indicated
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Carmen, Rochester

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I have been holding off writing this review waiting to get a credit for this hotel stay. I paid for a King suite but we had to stay in a Queen due to the broken air conditioning of the room I booked. Well it's been almost 2 weeks and although the manager Ash, spoke to my husband and promised we would get a credit, I haven't received anything. The thing that really really annoys me is that the hotel receptionists really couldn't be bothered and their lack of customer service was so apparent. The first receptionist couldn't approve/process the credit and said that the manager would need to do it the next day. I specifically told him to make sure to make a note, send a message or text to let the manager know. In fact I asked him at least 4 times to do this and he said he would. Of course the next morning when we came downstairs, the next receptionist knew absolutely nothing about the situation. Totally unacceptable. We then had to spend time chasing down managers and we finally got through to the manager and he said that they would definitely provide the credit. Well 10 days later I'm still waiting. I certainly would not recommend this place to anyone.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

6/10 OK

Melinda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Definitely liked how close we were to everything. Dining, shopping, entertainment. Suite was ok. Dated, but still better than some we’ve stayed at. Smell in room upon arrival was very strong (think it was a cleaning product or room spray) either way took your breath away. Staff at checkin were polite and prompt.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

KENNETH

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The toilet wouldn't flush, we called the front desk and was told to "come get a plunger. We had to remive the tank lid in order for the toilet to flush. The dishwasher was not completely attached to the wall. The floors were dirty. When asked fir a manager several times of our 2 night stay, we were advised non were available. The bathroom in the pool area did not have a light, wires were 2 in the ceiling.Breakfast was sub par, the toaster only toasted 1/2 the toast. Only 1 of the 2 waffle makers worked. I was upset that we could not talk to anyone to express our concern as if thise conditions were acceptable. We will never stay there again.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Adam

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Just not good
I really don’t like leaving reviews, and negative reviews for that matter, but I will say that I do not recommend staying at this establishment. From service, to cleanliness, to things not working, (elevators/washing machines/half of the doors/etc), it was just a horrible experience from the start, especially for $200+ dollars per night. How this hotel had an 8.4 rating is mind blowing. Good A/C is literally the only positive I can muster up. 0 out of 5.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024