Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive valokuvagalleria

4 ulkouima-allasta avoinna 8.00–21.00, maksullisia cabañoita
Aulabaari
Näkymä huoneesta
Aulabaari
Parihoitohuone(ita), sauna, poreallas, höyrysauna, vartalohoitoja

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lemmikkiystävällinen
  • Baari
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Huonepalvelu
  • All inclusive

Tutustu alueeseen

Map
Sm 31, Mz 03, Lote 101-21, Km 332, Carretera Cancun-Tulum, Puerto Morelos, QROO, 77500
  • Moon Palace Golf Club
    ‪15 min ajomatka‬
  • Puerto Morelos Beach
    ‪22 min ajomatka‬
  • Punta Petempich
    ‪22 min ajomatka‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪19 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Junior Suite Ocean View Double

  • 52 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior Suite Ocean View King

  • 52 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior Suite Swim-Out King

  • 52 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior Suite Tropical View Double

  • 52 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior Suite Partial Ocean View Double

  • 52 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior Suite Partial Ocean View King

  • 52 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Swim-Out King

  • 52 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Swim-Out Double

  • 52 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Preferred Club Junior Suite Partial Ocean View King

  • 52 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior Suite Swim-Out Double

  • 52 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

  • 52 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior Suite King

  • 52 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • 52 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-huone

  • 52 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Junior Suite Tropical View King

  • 52 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Family Suite Ocean View

  • 99 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Preferred Club Master Suite Ocean View

  • 87 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Master Suite Ocean Front

  • 87 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Family Junior Suite Ocean View

  • 99 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Preferred Club Ocean Front Double

  • 52 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Junior Suite Double

  • 52 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive

Luksusluokan rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on 4 ulkouima-allasta
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 5 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa 553 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Huoneissa on älytelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat puhelin sekä ilmaiset paikallispuhelut (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja silitysrauta/-lauta. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.

Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: kuntokeskus ja maksuton vesipuisto, jossa on jokiallas ja vesiliukumäki. Käytössäsi on 4 ulkouima-allasta ja 2 poreallasta. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 8 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, poreallas ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 12 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Tämän majoituspaikan tarjoamiin lemmikkipalveluihin kuuluu ruoka- ja vesikulhot.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi World Cafe Buffet, joka on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta. Siellä asiakkaat voivat nauttia kaiken lisäksi myös puutarhanäköalasta.
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy rengasjoki, tai uimassa 4 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan käsi- ja jalkahoidoilla, klassisilla hieronnoilla tai vartalokuorinnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, hengenpelastaja paikan päällä ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Asiakkaat ovat tyytyväisiä majoituspaikan baariin ja huonepalveluun
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto ja 15 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Moon Palace Golf Club
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
  • Saatavilla on lemmikkiystävällisiä palveluita, kuten ruoka- ja vesikulhot
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, maksuttoman vesipuiston, 4 ulkouima-allasta ja 2 poreallasta. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Majoituspaikan allasbaari kutsuu nauttimaan drinkeistä. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Tämä majoituspaikka tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 1134 neliömetriä. Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntoklubin ja saunan. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan ulkouima-allas. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka on savuton.

Tämä majoituspaikka järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
World Cafe Buffet – uima-altaalla sijaitseva buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla.
Himitsu – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki tiettyinä päivinä
Bluewater Grill - Tämä uima-altaan vieressä sijaitseva pihviravintola tarjoaa lounaan ja illallisen, ja sen erikoisuutena on barbeque. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa)Auki joka päivä
Bordeaux (French cuisine) – ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki tiettyinä päivinä
Oceana – ravintola, jonka erikoisuutena on merenantimet. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla. Auki tiettyinä päivinä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Lentopallo
Vaijeriliuku
Lastenkerho

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Drinkkikurssit
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä voi pysäköidä vain pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja kattamaton valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bluewater Grill
  • Bordeaux (French cuisine)
  • Himitsu
  • Oceana
  • World Cafe Buffet

Tekemistä

  • 2 poreallasta
  • 4 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Jokiallas
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Kuntokeskus
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas (asiakkaille)
  • Vaijeriliukuminen
  • Vesiliukumäki
  • Viininmaisteluhuone

Perheystävällinen

  • 4 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmainen vauvansänky
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Jokiallas
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvanleluja
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 3 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (1 134 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Rannalla
  • Terassi
  • Uima-allascabañoita (lisämaksusta)
  • Veden äärellä
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • 8 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen älytelevisio

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Espressokeitin
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Samppanjapalvelu
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 65 USD per lemmikki per yö
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 10 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset varavuoteet.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 65 USD per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä ja pääsyn lämmitettyyn uima-altaaseen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–21.00.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • 25.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen joulupäivän gaalaillallismaksu.
  • 24.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen jouluaaton gaalaillallismaksu.
  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • 1.1. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenpäivän gaalaillallismaksu.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Now Natura Riviera Cancun
Now Natura Riviera Cancun Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Now Natura Riviera Cancun Hotel

Dreams Natura Resort & Spa - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 718 kautta 1417 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 326 kautta 1417 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 154 kautta 1417 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 117 kautta 1417 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 102 kautta 1417 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No volvemos
No nos gustó. Hacen bodas todos los dias hasta domingos con musica muy fuerte molestando a los que se hospedan en el hotel. Tambien los que trabajan no miden el ruido y estan gritando y haciendo escandalo afuera de las habitaciones desde las 6am. El hotel no cuenta con suficiente staff entonces nadie te atiende, te hacen esperar minimo 45 minutos en los restaurantes (aunque esten vacios), no hay toallas limpias en las albercas y la comida no esta rica. En general no volveriamks
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Kathleen Shane

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not much ice cream selection
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Kimber Ann

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed at Dreams Natura with our two kids over the Thanksgiving holiday. From the very moment we arrived to the moment we left our concierge Cesar Oliva was very attentive to us, by sending daily activites, booking our reservations with dinner, or transportation. Checking in on us throughout the day to make sure we had anything we needed, and experices like that truly make a trip. The resort was very clean, the kids had a ton of activities or things to choose from. Every staff member was cautious and professional, and went above and beyond for the guests. The food was excellent and plentiful. Room service was quick and hot. The rooms were cleaned daily and restocked, with all the goods. The pool concierge for the cabanas and Preffered club Pool bartenders and drink service is amazing and relaxing, the little details of giving guest cold towels and cucumbers and drawing sand art on a towel truly above and beyond and makes the experience that much better. The spa is a must, insanley gorgeous and relaxing. And a special thank you to the kids club staff for treating our children like family, they didnt want to leave and was always entertained and the staff goes above and beyond to keep your kids having fun and safe!

4/10 Huono

Javier

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Poor service
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Reece

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice resort. Would go back, food and service was good, overall would give it a solid 8.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Arin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Small, condensed resort. Resort was very busy and crowded. We were only there a few nights. Any issues with the hotel/room itself were resolved very quickly. Most issues were due to it just being too crowded. Shows in the lobby were hard to see as they don’t really have enough seating so guests would rudely stand blocking the view of everybody behind them. Seating on pool deck was not enough and everyone gets up early to reserve pool chairs. Better get out to the pool before breakfast if you want a seat. Slides and skycoaster were fun. Not much for an 11 year old to do other than sand volleyball or beach soccer. Beach is not good but we kinda knew that going in. Probably a better resort for families with younger children.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Patrick

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The food was hit or miss, I expected better quality of food at the restaurants. All the other aspects of the resort and my stay were good.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

6/10 OK

Nicole

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
I have to start with how awesome, friendly, kind, and helpful every member of the staff. Dreams resort packs in as many guest into this hotel they can possibly get without actually being able to accommodate everyone. Which does and did pin guest against each other for dining options, bar options, the buffet would be an hour wait for a table, not enough lounge chairs on beach or pool to accommodate even half the amount of guest. It was not relaxing to stress over watching the clock. Lazy river, kid pools, and slides all close at 5. Yes 5pm. Then You get to wait till 6 for any restaurants to open. Getting to your room to change at 5 when everyone else is…. Not happening. You won’t eat till 8-9. Which might be the hotels ideal situation because they blast music till 10:30pm that can be heard for miles. The beach closes at dusk, even for adults. No nighttime stroll. I am assuming this is for safety since the hotel is in the middle of the mangrove forest (smells awful!) and leaks into the ocean right in front of hotel. The ocean is reddish brown with seaweed. My family called this resort the Great Wolf Lodge of Mexico all week and did not mean it as a compliment. Thank you to the awesome employees that made impossible and frustrating situations bearable. Dreams do better. Picked a remote location to upset nature and guest equally!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

KYUJIN, Bellevue

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect Foods were way better then 3 years ago.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Mercedes

Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Faris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
👍
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Ana Isabel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
If you’re coming in fall/winter months, beware the pools are NOT heated. Beach area is swimable most days but it’s very murky. Though we got a free upgrade, the amenities were just average. Not like other dream resorts. Oceana restaurant wasn’t open. Hardly ever saw the entertainment team. What was on the schedule for activities wasn’t followed. It was just an average stay. But if you’re a beach lover, this is not your resort.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Joseph

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Margaret

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
I truly liked the friendliness of the staff and the food was good. The linens both in the room and at the pools were great. The bed was very comfortable; excellent service at the pools; most of the entertainment was very good. The down side was that the room was constantly damp and so the floor could be slippery and all of our clothes and luggage had a musty smell by the time we left. The rooms need to be refurbished and painted. They are well worn. On another note the staff such as the entertainment crew were very good. Nov 20th at the Italian restaurant the food and music were wonderful. The sax player Daniella and the violinist Day were excellent. the Manager Enrica and serverOscar were great. The blue grill served excellent steaks and the Japanese restaurant was very good as well. the buffet was consistently good and the servers great. The mixed drinks were however very inconsistent. Even as a preferred guest you didn't get the same quality each time you went to their bars. The lobby bar was great and more consistent with their drinks. Most of the drinks that had sweeteners in them had a very harsh after taste. Overall though things like wine were very good and the beer was fine. The servers at the lobby bar were great. The best server our family met at the pool was Estefania. She was absolutely great every day. Another server at the preferred bar on the lobby level was Freddy and again he was excellent. When checking in we met Angel who also was excellent.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Basem, Garden Grove

Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2024

4/10 Huono

JUNG YIL

Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Cara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Arianna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Multiples actividades para familias a pesar de las lluvias, muy buenos shows nocturnos, muy seguro y agradabes las chicas del explorers club. Mantenimiento del turno vespertino muy resolutivo y muy rapido a pesar de estar solo para el hospital, el turno matutino simplemente ignora las solicitudes.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Andre Jones

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff here is really good, attentive, and accommodating. Food is good, Hibachi restaurant and Bluewater Grill, & Barefoot Grill great. World Cafe ok. Drinks could be better (alcoholic) they all have the same taste and really not great(mixed drinks, margaritas)
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Diane

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Rochelle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Small and not a lot of entertainment. Otherwise really good
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

MIMI

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really enjoyed my stay. Everyone on staff was very friendly and helpful. Shout to the young man Jesus, who kept my room clean/tidy. The woman Yusetvy and Joel(front desk), were so nice! The only thing is that I wish there were more adult activities throughout the day and live entertainment by poolside. But other than that, I would definitely return.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

LaTrease

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Brandon Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

Sonia Marie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Resort was beautiful. We did not have a good stay. Every night I was awoken by neighbors in the room above us. I called the front desk one night at 1:30 in the morning. To complain about the noise and banging that the person above my room was making. Every night it was bang, bang , bang,. Moving furniture around. I can hea it being dragged around the room. Front desk practically did nothing. The sent security to my room. To listen to the noise. That's all. We suggested if we could please move rooms. And were denied it. Very upsetting to have to listen to this person above make this noise and have to deal with it. At this moment I do not look forward to staying at dreams natura in the future.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024