Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive valokuvagalleria

3 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ulkoruokailutilat
Näkymä huoneesta
Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, ilmaiset minibaarituotteet
Välipalabaari

Arvostelut

8,0 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
    Lemmikkiystävällinen
  • All inclusive
    All inclusive
  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
    Kylpylä

Tutustu alueeseen

Map
Super Manzana 11, Manzana 9, Lote 10, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto
    4 min kävelymatka
  • Puerto Morelos Beach
    13 min kävelymatka
  • Crococunin eläintarha
    3 min ajomatka
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    22 min ajomatka
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Preferred Club Master Suite Beach Front Swim Out King

  • 97 m²
  • Näkymä rannalle
  • 3 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front King

  • 57 m²
  • Näkymä rannalle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Master Suite Ocean Front King

  • 97 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out Double

  • 48 m²
  • Näkymä rannalle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out King

  • 50 m²
  • Näkymä rannalle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Family Junior Suite Tropical View

  • 97 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 suuri parisänky

Family Junior Suite Tropical View

  • 97 m²
  • 6 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Double

  • 48 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Preferred Club Governor Suite

  • 92 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 2 parisänkyä (Deluxe)

  • 48 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

  • 48 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Preferred Club Junior Suite Tropical View King

  • 48 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe Junior Suite Tropical View Double

  • 48 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front King

  • 57 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky (Deluxe)

  • 48 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front

  • 114 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

NEW Preferred Club Indigo Two-Story Villa

  • 120 m²
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

NEW Preferred Club Indigo Junior Suite Ocean Front Double

  • 57 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Deal of the Day Preferred

  • 48 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Preferred Club Junior Suite Tropical View Double

  • 48 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

NEW Preferred Club Indigo Master Suite Ocean Front Swim Out

  • 114 m²
  • Näkymä rannalle
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Deluxe Junior Suite Tropical View King

  • 48 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

NEW Preferred Club Indigo Junior Swim Out Ocean Front Double

  • 57 m²
  • Näkymä rannalle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Deal of the Day

  • 48 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive

Tasokas rannalla sijaitseva majoituspaikka, josta löytyy 3 ulkouima-allasta
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 7 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa 488 huonetta, joissa on iPod-telakointiasema ja ilmaiset minibaarituotteet. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 50-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja ja hammasharjat ja -tahna.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 50+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kattotuulettimet. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hierontapalvelu huoneessa.

Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: 2 ulkotenniskentät, ilmaiset polkupyörät ja maksuton vesipuisto, jossa on vesiliukumäki. Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Dreams Spa by Pevonia tarjoaa käyttöösi 5 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille sekä hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 50+ Mbit/s)
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 7 ravintolaa, kahvila, uima-allasbaari sekä 2 allasbaaria
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy vesiliukumäki, tai uimassa 3 ulkouima-altaassa
  • Dreams Spa by Pevonia tarjoaa asiakkailleen hemmottelua vartalokuorinnoilla, vartalokääreillä tai klassisilla hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, lastenkerho ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 2 ulkotenniskenttää, kuntosali ja höyrysauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan uima-altaasta ja ravintolasta
  • Sijaitsee vain 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Puerto Morelos Beach ja 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Puerto Morelosin kaupunginaukio
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, maksuttoman vesipuiston ja 3 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy 7 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 allasbaaria ja 6 baaria/loungea. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Tämä majoituspaikka tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 771 neliömetriä. Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntokeskuksen ja saunan.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–11.30.
Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 7 ravintolaa.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Osassa paikoista juomavalikoima on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus
Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Jalkapallo
Tennis
Lentopallo
Pääsy golfkentälle
Kenttämaksu

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit
Vesiliikunta

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Esteetön pysäköinti saatavilla
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.30
  • 2 allasbaaria
  • 6 baaria/aulabaaria
  • 7 ravintolaa
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Perheystävällinen

  • 3 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Lastenkerho
  • Lastenrattaat
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Rantaleluja
  • Trampoliini
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 4 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (771 neliömetrin tila)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • 5 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 2 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa (112 senttimetriä korkeat)
  • Laattalattia huoneessa
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (109 senttimetriä korkea)
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Suurentava peili
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • 14 rakennusta
  • 3 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Juhlasali
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 2001
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen LED-televisio ja kaapelikanavat
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 65 USD per lemmikki per yö
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 10 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset varavuoteet.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Lemmikit: 65 USD per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • 31.12. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenaaton gaalaillallismaksu.
  • 1.1. yöpymisten kokonaishintaan sisältyy pakollinen uudenvuodenpäivän gaalaillallismaksu.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

All Inclusive Now Sapphire Riviera Cancun
Now Riviera Sapphire
Now Sapphire All Inclusive
Now Sapphire Cancun
Now Sapphire Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Now Sapphire Riviera Cancun Puerto Morelos
Riviera Sapphire Cancun
Now Sapphire Riviera Cancun All Inclusive All-inclusive property

Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 479 kautta 1028 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 245 kautta 1028 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 149 kautta 1028 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 59 kautta 1028 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 96 kautta 1028 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Arbriana

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Asked to pay my balance with pesos and the guy at the desk took my pesos and never applied this to my stay instead charged me additional on my card.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Ana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
My husband's Gucci cap was stolen from the hotel room, and I still waiting for them to pay me back plus I found hair in the bed the room was dirty. We had bad experiences in the Dreams Sapphire Hotel in Mexico
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

MARKESE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great 10:10
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Gurwinder

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
awesome experience
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Kimberly

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is a beautiful place staff is very curtious
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Andres, Edwards

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There was not a huge difference between regular and preferred. I would have liked to have seen more of a difference to feel like it was worth being preferred
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jonathan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property with many dining options. The pools are nice and the accommodations were terrific. It has a little water park with a few slides and a cool little ocean front bar. One of its greatest assets are the people that work there, you are always met with a smiling face.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Daima De

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jozef

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great family resort . Friendly staff and great service
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Christa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property and amazing staff.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Shawn McKay

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a dream vacation! Great service, beach, activities and amazing food!! My favorite thing was the bike ride down to the city of Puerto Morelos. It was a great experience. The AC in our room worked great!
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Jenna

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed 4 nights , went august 4 2024. Everything was beautiful, perfect weather just hot, lovely views, clean and big swimming pool, the ocean water was decently clean despite some seaweed and clean room. Day one of arriving, was immediately greeted and luggage’s and bag were taken care of by employees. Check in was simple and straightforward. Everybody was kind. Our room was a bit far , you go through a tropical path to get to the room/building. I stayed in building 8 which is far. Luckily we got a tour on a golf cart of the resort and was dropped off to the room as well. Lots of wild animal, like baby lizards, coati , literal cats if u hear meowing, agouti, and tropical birds. Didn’t encounter any aggressive ones, just let be and go ur own way admiring them. Lots of amenities like coffee shops, juice shop, game room, vip bar lounge, club, gym, outdoor game area , outdoor bar , gift shop, and clothing shop. All rooms have AC except for the outdoor areas . Wished the outdoor bar that is in the smack centre of everything had a better cooling system that would’ve made it more enjoyable . If ur planning to drink it , you will get hot easily. There was quite a bit of restaurants but I didn’t get to try all of them because of it being booked up. Ate at world cafe (buffet) majority of the time, barefoot grill by the pool for snack, and blue water grill. Food was good, lots of variety so there is no complaints.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Michelle D

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Travis

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Ricardo, hialeah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Happy happy with this everything in this hotel , good, drink, services, housekeeping was the best for me and my family.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Maribel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Maricela

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Michael

Hyvää: Siisteys
Check is wasn't as smooth as most places. When we arrived to our room and paid for the preferred upgrade we had no additional amenities. On top of that there was no towels no cold beverages and AC never got below 24C. Food was good, Restaurants were randomly closed. Over all work for our family but won't return to this resort.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Victor

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I recently stayed at this resort, and while the housekeeping, room service, bell boys, and front desk staff were amazing, the management was completely awful. The ladies in the coffee shop were amazing and very friendly. Firstly, you need to make reservations for dinner only to be told it’s first come, first serve when you arrive. The buffet by the pool denied us entry because we weren't in proper attire. A tank top and swimming shorts aren't proper attire for a buffet near the pool? Make it make sense! The bartenders felt entitled, even after receiving a tip. A waiter even told me I had to tip him if I wanted him to bring me a drink. This is definitely not a 5-star resort, and for the price, it was a complete waste of money. Stay away. The rooms smelled like mold, the air conditioning didn’t work, and there were bugs in the room. One of the best experiences was playing with the local cats. The beach water was filthy—I thought an alligator would pop out at any moment. To give some credit to Hyatt, this is seaweed season and they did attempt to clean it everyday. To top it off, my entire family ended up with a bad stomach bug. Another issue is people reserving beach chairs with towels and not showing up until noon. Overall, a very disappointing experience.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Aga

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was nice
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Constance Megan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The entire staff at this property were above and beyond amazing! It lacks a little with food options and quality but it wasn’t a deal breaker and we will return. You will get amazing service no matter what, however, if you tip, your service goes next level! These people are so grateful for their tips. I do not think corporate pays them enough for the service they provide.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Milky

Matkusti pienten lasten kanssa
Can use renovations in some areas
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Juan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Nicole

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Jonathan

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was our first time staying at a resort, so we may not be the harshest critics, but we had a wonderful time. The resort was beautiful and the staff members were accommodating and friendly. The food wasn't amazing across the board, but was better than expected, and a few of the dishes we had were delicious. The drinks were plentiful and there was a wide variety of liquor options. There were also plenty of activities happening during the day and nighttime entertainment that, again, exceeded our expectations. We upgraded to Preferred status for part of our stay, which gave us an ocean view and access to a few additional perks, like a private lounge and an adults-only pool. The resort is somewhat secluded, so all the transportation options were expensive when we tried to go off-resort. But Puerto Morelos is a 15-minute drive away ($52 for a round-trip taxi, though they wait for you) and is a cute little town that isn't overly touristy. Overall a great experience, not to mention surprisingly affordable.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024