Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino valokuvagalleria

Ulkopuoli
8 ulkouima-allasta, ilmaisia cabañoita, aurinkovarjoja
Ulkopuoli
Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä
Ilmainen päivittäinen buffetaamiainen

Arvostelut

7,0 kautta 10.

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Poreallas
    Poreallas
  • All inclusive
    All inclusive
  • Aamiainen sisältyy hintaan
    Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
    Kylpylä

Tutustu alueeseen

Map
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, SM31 MZ03, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto
    1 min kävelymatka
  • Xoximilco
    12 min ajomatka
  • Moon Palace Golf Club
    14 min ajomatka
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    19 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • 55 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Family Suite Ocean View

  • 61 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

  • 172 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out

  • 172 m²
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

  • 61 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • 52 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

  • 117 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

  • 117 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

  • 55 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View

  • 117 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

  • 117 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Junior Suite Ocean View

  • 52 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Chairmans Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 353 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 12 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 4 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View

  • 172 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Pool

  • 117 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Junior Suite

  • 52 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

  • 52 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 parisänky

Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out

  • 117 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC

  • 172 m²
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Junior Suite Swim Out

  • 52 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

  • 55 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Luxury Chairmans Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • 298 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Tasokas rannalla sijaitseva majoituspaikka, josta löytyy 8 ulkouima-allasta
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 9 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tarjoaa 840 huonetta, joissa on MP3-telakointiasema ja ilmaiset minibaarituotteet. Huoneessa on parveke. 49-tuumainen plasmatelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, poreamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hiustenkuivaaja.

Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: 3 ulkotenniskentät ja maksuton vesipuisto, jossa on vesiliukumäki. Käytössäsi on 8 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuumavesiallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on hieronta- ja hoitohuoneita ja parihoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja.
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Gourmet Marche, joka on yksi majoituspaikan 9 ravintolasta ja 3 baarista
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy vesiliukumäki, tai uimassa 8 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua hieronnoilla, refleksologialla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät ilmainen lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 3 ulkotenniskenttää, kuntosali ja höyrysauna
  • Asiakkaat ovat tyytyväisiä majoituspaikan baariin ja ravintolaan
  • Sijaitsee 10,2 km:n päässä kohteesta El Tinto Golf Course ja 16,8 km:n päässä kohteesta Wet n' Wild vesipuisto
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Ilmaiset cabañat, aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat kaikki käytettävissäsi rannalla. Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 8 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 9 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 4 rantabaaria, 3 uima-allasbaaria ja 3 baaria/loungea. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän uusbarokkityylisen majoituspaikan palveluihin kuuluu myös ilmainen vesipuisto, ilmainen lastenkerho ja lastenallas. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–11.00.
Gourmet Marche – buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
Zen – ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Hunter Steak House – pihviravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Grazie Italian Trattoria – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Taj – ravintola, jonka erikoisuutena on intialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Osassa paikoista juomavalikoima on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Globe -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, portugali ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 2 allasbaaria
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 3 uima-allasbaaria
  • 4 rantabaaria
  • 9 ravintolaa
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Taj
  • Zen

Perheystävällinen

  • 8 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 4 kerrosta
  • Beaux-arts-arkkitehtuuri
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Rakennettu vuonna 2014
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Poreallas
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • 49–tuumainen plasmatelevisio ja premium-kaapelikanavat
  • MP3-telakka

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikassa tehdään remonttia 17.10.2024– 31.10.2024 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
  • Yksi uima-altaista

Asiakkaat voivat käyttää seuraavia vaihtoehtoisia tiloja korjaustöiden aikana:

  • Ulkouima-allas

Teemme kaikkemme häiriöiden ja meluhaittojen minimoimiseksi kunnostustöiden aikana.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Royalton Cancun
Royalton Riviera
Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Hotel
Royalton Riviera Hotel Cancun
Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Royalton Riviera Cancun Inclu
Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – arvostelut

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 483 kautta 1387 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 299 kautta 1387 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 235 kautta 1387 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 165 kautta 1387 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 205 kautta 1387 arvostelua" "

7,4/10

Siisteys

7,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Emily A

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Amy

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We have stayed at the Royalton Riviera Cancun a number of times, and we very much enjoyed our last stay. One thing we really love about the resort is the kids club. Our son, who is seven, enjoys hanging out there, and we enjoy the time to ourselves. All of the caretakers are friendly and kind. If you have children, you can feel comfortable and confident leaving them in the hands of Carolina, Alberto, Juanita, Lulu, and Mari. Our biggest complaint was the food, as options have changed (i.e. no filet at the steakhouse anymore), and the quality, overall, was not as good as on previous visits. We recommend this resort for both families and couples.
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Kenneth

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Gryssel

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Gabriela Diaz

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food and the drink was good but the rooms and the amenities needs work
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Shashi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Marlene Fumero

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This resort is awesome staff is amazing.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

GLORIA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

jose

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stuff really friendly
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Adriana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The building we were in was being renovated, therefore there was noise from 7 am - 6 pm. The rooms are clean and spacious. Pools are very nice, but close at 7 pm. You need to make reservations for specialty restaurants via an app. By the time you get in there, all the reservations are taken. We mostly ate at the buffet because we didn’t need a reservation there. The omelette and taco chefs were super nice and friendly. The waitstaff were also very nice and attentive. Restaurants close at 10 pm. Only late service is room service. Which is included in the package, which was a nice amenity. The shows were good and entertaining.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

LEYANI

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Great entertainment. Property needs to be updated
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Britney

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really liked the resort. Everyone was nice and helpful. The different activities for adults and kids. The only thing I didn’t like was the mosquitoes and not having a jacuzzi for people that are not diamond members.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Ana

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Excelente calidad en los alimentos. Personal de Servicio mal informado y poco servicial, en especial en las albercas.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Natali Ladron de

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very big hotel, but needs some updating. They are working on it so it’s not too bad. The entertainment was really nice.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Ana Esther

Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Tiffany Koyal

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Property needs a major renovation. The furniture inside the rooms are old and falling apart.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Brian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Worth every penny. Cancun's best resort!
Being a Hotels.com the hotel offered courtesies such as Diamond Club check-in. Samuel. Great hotel.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Sukhwinder

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, I don’t recommend Royalton Reveira resort to anyone. Started with room- had go back and forth to active our keys for two days. If you are not in dimond club, you don’t get any reservations to any restaurant, staff keep recommending to book thru app but you cannot make any reservations because dining club’butler reserved and nothing is available for non diamond club. We spent over 4 hours to make a reservation after arguing with staff. When we went restaurant, staff rushed you and you can’t enjoy dinning experience. Drinks were Watertown. When we asked for Don Julio, bar attendant said no and asked if we’re dimond club and few minutes later when I sent my friend, there were no question about dumbos club and she got two shorts of DonJulio. They are very greedy people ask for money every time they serve you. When you are in all inclusive, all restaurants are free to use but they make difficult to enjoy. One of my friend requested to decorate our room for our anniversary and nothing was done. They seriously dropped the quality. Find better resort if you want don’t waste your money and don’t want to spend your quality time in aggravations.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Tyese

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was great, only thing that wasn’t great was the Royalton app, it never worked for me and I used two phones. So we weren’t able to make reservations for the restaurants. Everything else was awesome!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Dheepika Vaasini

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It's the oldest of the Royalton resorts so there were lots of repairs, renovations etc going on. The forst room were put in had tons of ants coming theough a crack in the wall and all over our stuff. We co.plained numerous times and some of the staff just laughed it off until someone turned up to fumigate the rooms at 11pm while our 2 little kids were asleep. The guy barely spoke engliah and insisted 'no toxic'. The ants persisted and after maling a fuss the next day and spending a morning complaining about it, we were finally moved to another room the next evening. The bath tubs had black mould and when we turned on the jacuzzi jets in the bath tubs, copious amounts of black sediment came shooting out. Apart from that, the resprt overall is well maintained and many of the staff work hard.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Victor

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Some of the employees were rude. TV did not worl properly. Reservations were difficult to make. Didn't recieve our room service order on our first night.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

paula

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
It was difficult making dinner reservations, there was never an opening, not to much dining options. Also the hotel should have free transfers to the other hotels within the same property. We paid $40 for a 2min drive to Royalton splash!
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

CLAUDE

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good morning. I would like to say a little something about Royalton Riviera Cancun. This resort was atrocious - if this is a Marriott property, then Marriott should be ashamed of themselves. My wife and I were stung by at least 60 mosquitos - after using “Off”, from the moment our group got there; all specialty restaurants were booked for the entire visit. The buffet served the same food for lunch and dinner every day; after paying for an excursion, our van pulled over on the highway while meeting another man in a truck and demanded $20.00 per person - only cash/no credit card, or we can’t go any further (we thought we were being kidnapped); after reporting the mosquito bites at the diamond club, we were told to buy meds at the convenient store on the property (neosporin & Advil = $78.00 U.S.); the room was terrible - 1st we paid extra for a King suite and they tried to stick us with a double - but once we finally received our king, it was terrible - maintenance was bad, corrosion in the tub, light fixtures thrown together, phone with no cord, dead mosquitos all on the wall from previous guests, cracks in the wall, sewage smell every evening, areas on the door where someone may have previously tried to break in; also, prices on item within the resort were gauged terribly, including meds. Beware of this location….i do not recommend it, and don’t you recommend it ….it’s like an expensive, high end prison. And yes, I have photos along with plenty more bad information.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Lismary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024