Sheraton Changsha Hotel

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sheraton Changsha Hotel valokuvagalleria

Ulkopuoli
Sisäuima-allas
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Aulabaari
Kasvohoitoja, hieronta- ja hoitohuoneita, käsi- ja jalkahoitoja

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Kuntosali
  • Aamiainen saatavilla
  • Pesulapalvelut

Tutustu alueeseen

Map
Yunda International Plaza, 478 Furong Zhong Lu, Section 1, Changsha, Hunan, 410005
  • Martyrs' Park (puisto)
    ‪7 min kävelymatka‬
  • Chángshā City Museum
    ‪13 min kävelymatka‬
  • May Day Square
    ‪16 min kävelymatka‬
  • Changsha (CSX-Huanghuan kansainvälinen lentokenttä)
    ‪34 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Club-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 36 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Club-huone, 1 suuri parisänky

  • 36 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Presidential-sviitti, 2 makuuhuonetta

  • 200 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Club-sviitti, 1 makuuhuone (Ambassador)

  • 100 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Club-sviitti, 1 makuuhuone

  • 70 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 makuuhuone

  • 65 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky

  • 35 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 35 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 35 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Huone, 1 suuri parisänky

  • 35 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Sheraton Changsha Hotel

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa
Tässä hotellissa on 2 ravintolaa, sisäuima-allas ja kuntosali. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, välipalabaari/deli ja sauna. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Sheraton Changsha Hotel tarjoaa 345 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 32-tuumainen LCD-televisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää kiinteää tai langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Hierontapalvelu huoneessa ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on sisäuima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on saatavilla hieronta- ja hoitohuoneita. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot ja käsi- ja jalkahoidot.
Sheraton Changsha Hotel sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Martyrs' Park (puisto). Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos nälkä yllättää, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Martyrs' Park (puisto) ja Chángshā City Museum
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Sheraton Changsha Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön lastenaltaan, sisäuima-altaan, saunan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Sheraton Changsha Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 4,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.00.
Feast – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Joy – tämä fine dining -ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Mandariinikiina ja englanti

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.00; 117 CNY per henkilö
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Feast
  • Joy

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pöytätennis
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Sisäuima-allas
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Helppopääsyinen suihku suihkuistuimella
  • Hissi
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Matala ovilukko
  • Matalalla oleva ovisilmä
  • Matalalla olevat pistorasiat kylpyhuoneessa
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva suihku huoneessa
  • Siirrettävä istuin kylpyammeessa
  • Tukitanko kylpyammeessa
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Visuaalinen palovaroitin
  • Vivulliset ovenkahvat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Syvä kylpyamme
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja kaapeli-/satelliittikanavat
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 12 vuotta vanhat lapset yöpyvät ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 317.0 CNY:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 117 CNY per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 450 CNY per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Lisävuode: 317.0 CNY per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Mobiilimaksuvaihtoehtoihin kuuluvat: Alipay ja NETS QR
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 6.30–23.30.
  • Korkeintaan 12 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Kansallinen luokitus

Asiakkaidemme avuksi näytämme luokituksen oman luokitusjärjestelmämme mukaisesti.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Changsha Hotel
Changsha Sheraton
Changsha Sheraton Hotel
Hotel Changsha
Hotel Sheraton Changsha
Sheraton Changsha
Sheraton Changsha Hotel
Sheraton Hotel Changsha
Changsha Sheraton
Sheraton Changsha Hotel Hotel
Sheraton Changsha Hotel Changsha
Sheraton Changsha Hotel Hotel Changsha

Sheraton Changsha Hotel – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 51 kautta 91 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 26 kautta 91 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 12 kautta 91 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 91 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 91 arvostelua

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvät unet Kiinassa
Hieno hotelli ja hyvät palvelut. Kielitaitoa ei tosin henkilökunnalta löydy kovinkaan laajasti.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2018

10/10 Loistava

Peng

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
服务很好空间也大
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

GILLES

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service et niveau de confort exceptionnel!
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

6/10 OK

Meng Cheng

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Lots noise from other rooms when I was staying at rm 3004.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

JUNGSEOK

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

BAUM

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
꺠끗하고 조용합니다.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

4/10 Huono

LEE THOUN

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The central heating is far too warm and felt suffocating and sweating. The temperature setting was around 26-30c which is not ideal and definitely not the right setting. Sheraton should have a standard data on suitability ambient temperature for public.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Hsiung Wen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2021

10/10 Loistava

YINXU

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
环境很好
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2021

10/10 Loistava

Menno

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sheraton in Changsha
Never get wrong to choose Sheraton in China because of good location, service excellent throughout all level, staff always warm and caring. Morning breakfast buffet is good with lots of varieties. I enjoyed my stay in Sheraton
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room was large and clean. Friendly stuff. Although it is quite a long distance to the metro station. 15 min walk. Overall, we had a nice stay.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Francisco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Foivos

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötä lokakuussa 2019

10/10 Loistava

WON HYUK

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice and good. But the price is......
Only the enterance is difficult to find. The other is okay. The staffs are kind and the breakfast is good. And location is near(2.0Km) to the river(downtown). Service are very nice. But the price is a little high. And the rewards... if you book other site example you booked not a direct website contacting, then the rewards is nothing.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

大堂小哥很热情!
早餐可以 泳池不错。大堂小哥很热情!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

泳池不错!
地理位置不错。泳池不错!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
礼宾部小哥不错,其他一般。
地理环境还是可以的,房间设施较久,冰箱都不制冷。房间点餐,图片仅供参考。中餐厅前台招待太差,像路边小餐馆大妈级别,等半天也不招呼,也没有个先来后到。所以直接走了。
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is friendly and the place is clean, neat and tidy
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Bubu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Room is clean, bed is big n comfortable Location is good
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019

10/10 Loistava

YENCHI

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
整體很不錯的飯店,標準喜來登設備與服務。乾淨舒適。
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019

6/10 OK

Shung Hing

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
So so hotel for business
It takes more than 15minutes to checkout even in the early morning, each of the guest takes the same long time, don't how the staff trained for doing checkout. Concierge is not friendly at all, especially asking restaurants or for an umbrella during raining day.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2019