Näytä kaikki majoituspaikat

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive valokuvagalleria

Rannalla, hierontapalvelu rannalla, laitesukellusmahdollisuus
Majoituspaikan mukavuudet
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kansainvälinen keittiö
Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa
3 ulkouima-allasta, aurinkotuoleja

Arvostelut

6,8 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Siivous
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Map
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600
  • Paradise Beach (ranta)
    5 min kävelymatka
  • Mr. Sanchos Beach Club
    13 min kävelymatka
  • Playa Mia Grand Beach and Water Park
    15 min kävelymatka
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
    24 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Pool View King kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Pool View King

  • 68 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Swim Up Pool View kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior Suite Swim Up Pool View

  • 50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Superior Junior Suite kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Superior Junior Suite

  • 70 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Swim up Ocean View kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Swim up Ocean View

  • 68 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Pool View Double kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

  • 68 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Swim Up Ocean View kuvat

Junior Suite Swim Up Ocean View | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior Suite Swim Up Ocean View

  • 70 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Ocean View King kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior Suite Ocean View King

  • 70 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool kuvat

Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool

  • 73 m²
  • Näkymä rannalle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Ocean Front kuvat

Preferred Club Junior Suite Ocean Front | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

  • 68 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Pool View King Bed kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior Suite Pool View King Bed

  • 50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Ocean View King kuvat

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • 68 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Ocean View Double kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior Suite Ocean View Double

  • 68 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deal of Day kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Deal of Day

  • 51 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan julkisivu

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Yksityisellä rannalla
Uima-allas
All inclusive
Kylpylä
3.9 kautta 5, Hyvä, (267)
Hinta on 353 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
14.1.–15.1.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Vain aikuisille tarkoitettu, rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on 3 ulkouima-allasta
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 5 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tarjoaa 266 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on iPod-telakointiasema ja ilmaiset minibaarituotteet. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on oleskelualue. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja silitysrauta/-lauta. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hierontapalvelu huoneessa.

Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: 2 ulkotenniskentät, kuntokeskus ja ilmaiset polkupyörät. Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Secrets Spa by Pevonia tarjoaa käyttöösi hieronta- ja hoitohuoneita, parihoitohuoneita, sekä hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive on saanut mahtavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Paradise Beach (ranta). Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Windows, joka on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta. Siellä asiakkaat voivat nauttia kaiken lisäksi myös rantamiljööstä.
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa
  • Secrets Spa by Pevonia hemmottelee asiakkaitaan vartalokääreillä, käsi- ja jalkahoidoilla tai aromaterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 2 ulkotenniskenttää, kuntosali ja ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja uima-altaasta
  • Sijaitsee vain 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Paradise Beach (ranta) ja 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Mr. Sanchos Beach Club
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 3 ulkouima-allasta, ulkotenniskentät ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, grillejä ja pelihallin/-huoneen. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka on savuton.

Windows – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Barefoot Grill - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa vain lounaan.
Oceana - Tämä rannalla sijaitseva kalaravintola tarjoaa vain illallisen ja sen erikoisuutena on merenantimet. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Bordeaux – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Gohan – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Tennis
Tennistunteja
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit
Jooga

Viihde

Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen ja kattamaton valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Yksityisiä piknikejä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Tekemistä

  • 2 ulkotenniskenttää
  • 3 ulkouima-allasta
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Kalastus
  • Kuntokeskus
  • Laitesukellus
  • Lentopallo
  • Pelihalli/-huone
  • Purjehdus
  • Purjelautailu
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Veneretkiä
  • Yksityinen moottorisoitu vesikulkuneuvo

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokoustila

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Grilli
  • Puutarha
  • Rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • iPod-telakka
  • Taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, eikä alle 18 vuoden ikäisiä lapsia sallita.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 310 kautta 1138 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 243 kautta 1138 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 272 kautta 1138 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 170 kautta 1138 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 143 kautta 1138 arvostelua" "

7,4/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

6,8/10

Palvelut/mukavuudet

6,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

MARIANA

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El Hotel no tiene el nivel de un Secrets. El mantenimiento general del hotel es muy malo. Los empleados no saben dar informes
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Rosa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

andres

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel está muy bonito, el personal es muy amable. La comida deliciosa Tienen que mejorar el servicio de toallas, nunca había toallas disponibles
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Adriana

Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Christopher, Charlotte

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
It do need to be updated on this property
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Jose

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Nathan Daniel

Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personal de restaurante todo el tiempo de mal humor, en la habitación no salía agua caliente y en tres ocaciones se fue la luz, la reparaban y en minutos se volvía a ir y la última vez fue a las 2am hasta que nos dieron otra habitación para dormir pero olía demasiado a humedad toda la habitación y la cama también. Nunca arreglaron la luz de la habitación y nos bañamos a obscuras.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Leslie, Vancouver

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Room was clean, sushi was the best out of all the restaurants. Multiple requests were made for restock in room with no fulfillment. Lots of other small disappointments, we ended up leaving a day early for another resort. Will return to the island, but not this resort.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Lillian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The best customer service. Lack of nightly entertainment options but the resort is smaller compared to others. Awesome dinner options.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Jeannie

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Alfredo Jose

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me parecio muy bonita y comoda
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Nicholas

Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Whitney

Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

John B

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Secrets Aura Cozumel offered a beautiful, secluded respite for us on our honeymoon. The property is beautiful and the food was excellent. They also make it very easy to book adventures outside the resort, including scooters, snorkeling, and spa treatments. There was some construction taking place while we were there, which did affect the "aura" a bit. We also didn't get to use our VIP rewards as promised because there was confusion between the staff we spoke to. Despite that, I would still recommend staying here.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Marco Antonio Castañeda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Lo mejor es la vista al mar, lo malo parece un hotel viejo por lo menos en las habitaciones y falta variedad de comida
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Omar

Algunos lugares del lugar se ven descuidados. Su internet en el cuarto es malo
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Bonnie, Conroe

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Melissa

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room we stayed in was clean but needs updating and it smelled bad. Some staff seemed to be very nice and on top of things while others were not and were very rude and not attentive to the customers even after tipping them very well. The activites and intertainment staff were so very nice but there just wasn't any fun and enteraining activites to do for younger crowds. It would also be nice to have some eating places with AC as it was so very hot during our stay.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Tamara

Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Julio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente!!!
Excelente servicio y atención de parte de todo el personal. La calidad de los alimentos y bebidas muy buena.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Jose

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was not treated well or felt welcomed, all inclusive but had to leave the resort to eat due to some of the staff
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

2/10 Hirveä

Mitchel Joe

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Worst vacation experience i have ever had. Staff needs to remember who is footing the bill. Adults only resort where pools close at 7pm and restaurants dont allow you to enter in swimwear of any kind. Toilets didnt flush properly. Food servings were way too small. Etc etc etc
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Robert D

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The pool needs repair on it, pool lights were hanging in the pool and top edge of the pool needs repairing too. No music at the pools. There was No Service around the pool. They ran out of some of the liquor and didn’t get any in for a couple of days. This resort is very short staffed and some of the workers was tried and aggravated When you asked for something. The Hyatt needs to better!!!
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2024

6/10 OK

Kelly

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We stayed at this property in 2016 Since that time it appears the property has undergone some negative changes This trip16 people, 8 rooms Good: Remodeled room (1 of the 8) new room layout No dinner reservations Drinks in lobby bar Canned Beer Bottled water in lobby always Desk manned 24/7 Dock Beach Coffee shop Bad: Inconsistencies in each room In room some got candy chips liquor apples none of the above Steamer only 1 room Robes only 1 room & got removed, not replaced Hairdryer only 2 rooms Wash rags taken & not replaced Hand towels MAYBE I called desk to ask for missing items hairdryer & iron at 6:55 was told to call back because his shift was over I did & NEVER recd Need drawers in rooms One bartender at swim up bar - find another job No shots? Why not? Time restrictions for PC only need to be listed on signs ex:Oceanic Entertainment needs tons of help Its sad Brandon is gone he was the best The kid running volleyball was trying Last time activities were well organized & energy of team made you want to participate They would engage multiple times a day and remind what was going on where & evening events Lack of maintenance COVID or Hyatt? Lots of things need to be addressed! Leaks in 2 different bathrooms in building 14 YUCK CLEAN YOUR POOLS! All the pools needed scrubbed & water added There is more to pools than just adding chemicals Not enough staff (or supplies) for the size of the resort We (might) be back but it's NOT what it used to be and that's just sad.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2024