Näytä kaikki majoituspaikat

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive valokuvagalleria

Rannalla, hierontapalvelu rannalla, laitesukellusmahdollisuus
Majoituspaikan mukavuudet
Näkymä huoneesta
Junior Suite Swim Up Ocean View | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa
Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Arvostelut

6,8 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • All inclusive
    All inclusive
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
    Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Kuntosali
    Kuntosali

Tutustu alueeseen

Map
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600
  • Paradise Beach (ranta)
    5 min kävelymatka
  • Mr. Sanchos Beach Club
    13 min kävelymatka
  • Playa Mia Grand Beach and Water Park
    15 min kävelymatka
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
    24 min ajomatka
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Pool View King kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Pool View King

  • 68 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Swim Up Pool View kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior Suite Swim Up Pool View

  • 50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Superior Junior Suite kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Superior Junior Suite

  • 70 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Swim up Ocean View kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Swim up Ocean View

  • 68 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Pool View Double kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

  • 68 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Swim Up Ocean View kuvat

Junior Suite Swim Up Ocean View | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior Suite Swim Up Ocean View

  • 70 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Ocean View King kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior Suite Ocean View King

  • 70 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool kuvat

Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Rooftop Ocean Front Suite With Plunge Pool

  • 73 m²
  • Näkymä rannalle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Ocean Front kuvat

Preferred Club Junior Suite Ocean Front | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Ocean Front

  • 68 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Pool View King Bed kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior Suite Pool View King Bed

  • 50 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Preferred Club Junior Suite Ocean View King kuvat

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

  • 68 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Ocean View Double kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Junior Suite Ocean View Double

  • 68 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deal of Day kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa

Deal of Day

  • 51 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan julkisivu
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive
Yksityisellä rannalla
Uima-allas
All inclusive
Kylpylä
3.8 kautta 5, Hyvä, (248)
Hinta on 248 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
5.12.–6.12.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Vain aikuisille tarkoitettu, rannalla sijaitseva elegantti majoituspaikka
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 5 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tarjoaa 266 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on iPod-telakointiasema ja ilmaiset minibaarituotteet. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on oleskelualue. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, tallelokerot ja puhelin. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja silitysrauta/-lauta. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hierontapalvelu huoneessa.

Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: 2 ulkotenniskentät, kuntokeskus ja ilmaiset polkupyörät. Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Secrets Spa by Pevonia tarjoaa käyttöösi hieronta- ja hoitohuoneita, parihoitohuoneita, sekä hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive on saanut mahtavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Paradise Beach (ranta). Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti ja 3 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Windows, joka on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta. Siellä asiakkaat voivat nauttia kaiken lisäksi myös rantamiljööstä.
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 3 ulkouima-altaassa
  • Secrets Spa by Pevonia hemmottelee asiakkaitaan kuumakivihieronnoilla, refleksologialla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 2 ulkotenniskenttää, kuntosali ja ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan uima-altaasta ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee vain 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Paradise Beach (ranta) ja 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Mr. Sanchos Beach Club
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 3 ulkouima-allasta, ulkotenniskentät ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari ja allasbaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, grillejä ja pelihallin/-huoneen. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka on savuton.

Windows – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Barefoot Grill - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa vain lounaan.
Oceana - Tämä rannalla sijaitseva kalaravintola tarjoaa vain illallisen ja sen erikoisuutena on merenantimet. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Bordeaux – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Gohan – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Tennis
Tennistunteja
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit
Jooga

Viihde

Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen ja kattamaton valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Yksityisiä piknikejä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Barefoot Grill
  • Bordeaux
  • Gohan
  • Oceana
  • Windows

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokoustila

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Grilli
  • Puutarha
  • Rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti

Muuta

  • 4 kerrosta
  • Juhlasali
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Rakennettu vuonna 2007
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • iPod-telakka
  • Taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, eikä alle 18 vuoden ikäisiä lapsia sallita.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 319 kautta 1118 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 241 kautta 1118 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 260 kautta 1118 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 162 kautta 1118 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 136 kautta 1118 arvostelua" "

7,4/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Philip

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Loveton Jean

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Resort, staff was great. Room service was excellent great variety of options to chose from breakfast, lunch, dinner even overnight menu from 12am-6am. Good amount of restaurants.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Patrick Lewis Rottet.

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Property needs some tlc and updating. Has really shown alot of wear and tear in the 3 years since we visted last! Migel at the lazy river pool was AMAZING!!!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Lenze Rae

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Staff was very friendly
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Raul

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very professional staff
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Kristy Marie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall it was a nice property with beautiful views and nice comfortable beds. We ( I went with my brother and my cousin on vacation) we all stayed in the preferred club room/section. However there was no way to distinguish who was a preferred member versus a non- preferred member . Bracelets aren’t issued ,we paid an extra 600$ -and still anyone could have walked over . But please be aware a few things I found for the price you pay: The hotel itself along with the furniture was outdated and some was even broken. The night life was non existent, and there wasn’t much to do after 5. Most of the “should be includes” being it’s an all inclusive resort… we not included, such as requesting liquor or a fully stocked bar in fridge . Water pressure and hot water were non-existent. Our Tv did not work the entire time we were there and if you’re on the 3rd floor be careful because it’s slippery….I fell ! The rooms are somewhat outdated but otherwise nice . The staff was very nice and attentive and the food was good , you must be care though because only certain restaurants are upon on certain days . This was more of a couples /romantic resort and it was clearly the vibe everywhere . If you’re looking for a place to just lounge at the beach or pool and basically have dinner and not nightlife or shows hen this place would work well. If you want a real all-inclusive and at least the option to relax or do things and party in the evenings.. this is not the place .
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Robin Elizabeth, Springdale

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
We did not have hot water 2 days we showered
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Jonne, HUMBLE

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
First & Foremost, we make the best of EVERY trip, no matter what and we ejoyed our time resting and relaxing. This resort is extremely outdated. We can see where they are trying to improve, but this place needs a major overhaul. Lobby: The entire lobby area and adjoining bar/restaraunt smelled of bad sewer. Our Room: The room was spacious/huge and clean. Wrap arroung balcony view was VERY nice as it opened to the view of the ocean. The restroom area updated but not the shower. There were cracks in the tub and felt mushy when standing to shower. The drain was slow and the water never got hot. The Staff: Was awesome - any time we requested, we received. The face of the property looked nice but not behind the scenese. Hallways were dirty - in our end of the hall, my room door and neighbors room door was in a cubby hole section type of thing and the floors were extremely dirty. There was some kind of water leak from the ceiling of the entrance of the room door (on the outside of the room) but the area flooded and then not cleaned up properly. Outside of our room in the hallway were two balcony lounge chair pads just thrown about; which stayed there the entire 4 days. Some dining was closed. Very little entertainment. The entertainment we did actually see was very good/fun. This facility is focused on upselling way more than we felt comfortable with. Every time we came through the lobby - even if passing through, we were bombarded with sales pitches.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Perla Ivonne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Experiencia en Secrets Cozumel MUY BUENA
El hotel está muy bien aunque hay detalles como en todos, el servicio del personal es muuuuy bueno agradables, comprensivos y dedicados; mala experiencia con los protocolos de servicio a cliente, baja calidad en las bebidas. Tener la posibilidad de visitar SunsCape y Dreams es buena, el restaurante Olive muy bueno pero si se nota la diferencia ya que el Secrets es muy tranquilo al ser solo adultos. El spa muy bueno.
Puesta del sol desde la habitación
Cena romántica en el muelle
Cena Romántica
Puesta del sol en la playa
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Honestly, this would have been a 3 star review. Because that’s basically what this hotel is, a decent 3 star hotel. Food was great, the staff was mostly wonderful, and the snorkeling right off the beach is amazing. Prob is, it’s priced as a 4 star resort, and just plain isn’t one. The upkeep/maintenance on the property is abysmal. Lawns not mowed, not 1 or 2 but close to half of the exterior light fixtures in our “preferred” section of buildings missing, leaving lightbulbs dangling on wires as you walk around; scuffs and stains on the stairwell walls, and the toilet room of our bathroom was missing the door. Combine that with the exhaust fan above the toilet not working, and you can imagine what a nice experience that was. So what turns this into the 1 star review was the awful time the hotel gave us trying to get a simple early check out or transfer to the sister Hyatt hotel next door Dreams. So the first four days of our trip, I had to spend tons of time going back-and-forth to the office, on chat with Expedia customer service simply trying to get permission to leave, Until finally, we had to take the chance and double book to stay at a hotel that met our expectations, not knowing at the time whether we would be refunded for the unused four days or not Either Hyatt doesn’t know what condition this place is kept in or I need to re-frame what Hyatt means to me Save yourself the time, just book at Dreams, it’s much more up-to-date and feels like you’re at a Hyatt resort.
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Rashell Rene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Juan Rivera

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Es un complejao grande sin embargo no están bien identificadas lasnrutas y lugares
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

Dennis

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Air conditioner unit in room 312 is very loud and leaked water on floor!
Yöpyi 9 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

emily rubio

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location is beautiful and the staff were all very nice.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Mazeratti

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property isn’t at all what the pictures shows. The place looked very old and ran. Every night there are only three restaurants that you can eat at , but due to there being so many people and limit dining places the wait is over 2 hours. The staff is very rude. Horrible place horrible experience.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Veronica Alejandra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tienen un poco sucio la parte de las suites con alberca
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Nina

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Angela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Another great stay. We love the property and staff. Will definitely be returning
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Veronica G

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Incredibly friendly staff
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Kenneth, Pinehurst

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
no ice machines, trash and tall grass, checkin and checkout difficult, was charged $10 each to use the pier per day. this place needs a manager
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

David

Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

susan

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Travis

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property, overall, was a disappointment. It was old and not in great shape. There was very limited entertainment during the entire time we were there. The restaurants were limited for nonpreferred members. We finally found a restaurant that we loved, and it closed the next night. The pool bar closed, too. One waitress was responsible for the pool and those on the beach. Asking for some thing felt like we were completely inconveniencing them. This was not a resort I would recommend.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Angela

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I have been here 7 times and loved it every year! The amenities have went down over the years but it is still a beautiful place.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024