Luo tili
Luo ilmainen tili
Kirjaudu sisään
"Hotel is perfectly located, well maintained and staff are very attentive " Lisää
4.9.2024 General Manager
Dear Mr. Mikko,Thank you very much for this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was memorable.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,José Luis Saíz Director General / General Manager
4.9.2024 General Manager
Dear Jenna Marjaana,Thank you for this great feedback about your recent stay at Hotel El Puerto by Pierre & Vacances.We are very sorry that you felt our high standards were not met and regret you did not inform our team members at the time so we could have taken action.We look forward to seeing you again in the future. Kindest regards,José Luis Saíz Director General / General Manager
27.8.2024 Manager
Dear Mr. Tony,Thank you very much for this positive review.We are thrilled that your stay with us was enjoyable and met your expectations.We are delighted that you found the convenience of our location satisfactory, along with the serenity offered by our well-insulated rooms, preventing any disturbance from outdoor activities. It's wonderful to know that our efforts to maintain cleanliness and provide high-quality amenities in our rooms have been recognized. Additionally, your commendation of the hotel's overall condition and the high standard of service provided by our team is greatly appreciated.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,José Luis Saíz Director General / General Manager
20.8.2024 José Luis Saíz Director General / General Manager
Dear Madam,Thank you for sharing this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was memorable.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,José Luis Saíz Director General / General Manager
1.8.2024 José Luis Saíz , General Manager
Dear Aleksi,Thank you for this review about your stay with us at the Hotel El Puerto by Pierre & Vacances.We are delighted that you enjoyed the ambiance of our Sky bar and the comfort of our swimming pool. It is also rewarding to hear your commendation of our attentive staff and the effectiveness of our air conditioning system, ensuring your stay was a comfortable one.However, we apologize for certain aspects of your stay falling short of your expectations. While our hotel and room amenities are designed to provide a high level of comfort and convenience, we recognize there is always room for improvement. We value your feedback as it helps us to enhance our guest experience.Finally, we are pleased that you found the overall hotel to your liking. Our team is committed to delivering a memorable guest experience, and your kind words affirm the hard work we put in every day.We hope to have the opportunity of welcoming you back in the future. Best regards,José Luis Saíz Director General / General Manager
20.8.2024 José Luis Saíz Director General / General Manager
Dear Mr. Henri,Thank you very much for this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was memorable.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,José Luis Saíz Director General / General Manager
20.8.2024 José Luis Saíz Director General / General Manager
Dear Madam,Thank you for sharing this positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was memorable.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,José Luis Saíz Director General / General Manager
14.7.2024 José Luis Saíz Director General / General Manager
Dear Mr. Olli,We would like to thank you for this positive review.We are delighted that you enjoyed the rooftop bar and pool, which offer magnificent views of the sea and a relaxing atmosphere for a drink or a snack.However, we are sorry that some aspects of your stay did not meet your expectations. We understand the importance of maintaining a pristine hotel environment and assure you that we are continuously working on improving our facilities, with renovations to our elevators scheduled for March 2024 and ongoing upgrades to ensure our guests' comfort. Additionally, we recognize the critical value of exceptional service and regret if you found this not to be the case during your visit. We are sincerely sorry if our team's service fell short and are reviewing your comments with our team in order to improve our service.Nonetheless, it is great to hear that you found the room cleanliness to your satisfaction. Furthermore, our location on the seafront promenade, just steps away from the beach and close to local shops and restaurants, is something we pride ourselves on. We hope this brought additional convenience and pleasure to your stay.We look forward to welcoming you back on future occasions. Best wishes,José Luis Saíz Director General / General Manager
30.5.2024 José Luis Saíz Director General / General Manager
Dear Mr. Rafael,Thank you for taking the time to share your feedback.We are glad to learn that you found our rooms to be clean, as we strive to maintain high standards of cleanliness.However, we regret that your experience at the swimming pool area did not meet your expectations. We always aim to provide a relaxing and enjoyable environment for our guests, and we're saddened to learn that this was not the case during your stay. Please be assured that we continually seek ways to enhance our guest experience.We hope to have the opportunity to welcome you for a more enjoyable stay.Kind regards,José Luis Saíz Director General / General Manager
11.6.2024 José Luis Saíz , General Manager
Estimada Sra. Teea,Muchas gracias por su reciente visita y por sus comentarios.Sentimos si en algunos aspectos no estuvimos a la altura de sus expectativas, aunque nos habría encantado tener más detalles de su experiencia para abordar la situación de la mejor manera posible y revisar internamente con nuestro equipo lo ocurrido.Esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro próximo. Atentamente,José Luis Saíz Director General / General Manager
Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 20.1.2025–2.2.2025 (päivät saattavat muuttua):
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Hotel El Puerto by Pierre & Vacances tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös ulkouima-altaan, kattoterassin ja myyntiautomaatin. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti (rajoitetusti)
Hotel El Puerto by Pierre & Vacances tarjoaa 300 ilmastoitua huonetta, joissa on hiustenkuivaaja. Huoneessa on parveke. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy suihku. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 7.30–10.30.
Visual Restaurant – buffetravintola paikanpäällä.
Skybar - Tämä kattoterassibaari sijaitsee lähellä uima-allasta. Auki tiettyinä päivinä
Albatroz Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
Isännöity illallinen on saatavilla lisämaksusta päivittäin.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Huomaathan, että huoneiden koot vaihtelevat. Huonekuvauksessa ilmoitettu huoneen koko on kyseisessä huonetyypissä pienin, saatavilla oleva huonekoko.
Altaalle pääsee ainoastaan kolmia portaita pitkin.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja käteinen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
