Tikal Futura Hotel & Convention Center

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan Tikal Futura Hotel & Convention Center valokuvagalleria

Sisäänkäynti
Business Two Full Size Bed Adult Only Business Lounge Access | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa
Baari (majoituspaikassa)
Sisäuima-allas avoinna 5.30–19.30, aurinkotuoleja
Parihoitohuone(ita), sauna, höyrysauna, kuumakivihierontaa

Arvostelut

9,0 kautta 10.

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen saatavilla
  • Kylpylä
  • Ravintola
  • Poreallas
  • Baari

Tutustu alueeseen

Map
Calzada Roosevelt 22-43, Zona 11, Guatemala City, Guatemala, 1011
  • Museo Miraflores
    6 min kävelymatka
  • Hospital Roosevelt
    3 min ajomatka
  • Kaminaljuyu (mayanähtävyys)
    3 min ajomatka
  • Guatemala City (GUA-La Auroran kansainvälinen lentokenttä)
    17 min ajomatka
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Suite Deluxe

  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe Two Full Size Bed

  • 27 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Business Two Full Size Bed Adult Only Business Lounge Access

  • 27 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Business One King Bed Adult Only Business Lounge Access

  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe One King Size Bed

  • 28 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Master Suite

  • 39 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Tikal Futura Hotel & Convention Center

Kongressikeskuksen yhteydessä sijaitseva perheystävällinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täyden palvelun kylpylä
Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-allas ja ravintola. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja allasbaari.
Tikal Futura Hotel & Convention Center tarjoaa 205 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 42-tuumainen älytelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous päivittäin ja jääkaappi on saatavilla pyynnöstä.

Käytössäsi on sisäuima-allas, lastenallas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.

Alle 11 vuotta vanhat lapset ei saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntoilutila ja poreallas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Natura Gym + Spa tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, kasvohoidot ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoitoja. Kylpylästä löytyy sauna ja höyrysauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 15 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Tikal Futura Hotel & Convention Center on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kongressikeskuksen yhteydessä, ja Museo Miraflores on vain lyhyen kävelymatkan päässä. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Hibiscus Restaurante
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa tai rentoutumassa sen kuumavesialtaassa
  • Natura Gym + Spa hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, käsi- ja jalkahoidoilla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee 6 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Museo Miraflores ja 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Kaminaljuyu (mayanähtävyys)
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Tikal Futura Hotel & Convention Center tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja kuumavesialtaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 17993 neliömetriä. Tikal Futura Hotel & Convention Center tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, kuntokeskuksen ja saunan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla pyynnöstä) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.00–10.00.
Hibiscus Restaurante – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
Eleven Bar – baari, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee kevyitä aterioita. Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin. Auki tiettyinä päivinä
Zed Bar - Tämä uima-altaan vieressä sijaitseva kahvila tarjoaa lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) klo 7.00–17.00 aikataulun mukaan ja pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen, katettu ja omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.00–10.00; 145 GTQ per aikuinen ja 75 GTQ per lapsi
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Eleven Bar
  • Hibiscus Restaurante
  • Zed Bar

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Keilarata
  • Kuntosali
  • Kuumavesiallas
  • Lastenallas
  • Ostoskeskus
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi (pyynnöstä)
  • Keilarata
  • Lastenallas
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (17 993 neliömetrin tila)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Ayurveda-hoitoja
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Laattalattia huoneessa
  • Laattalattia yleisissä tiloissa
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42−tuumainen älytelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi (pyynnöstä)
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 482.00 GTQ
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 350 GTQ

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja
Tämä majoitusliike vaatii voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen kaikilta asiakkailta sisäänkirjautumisen yhteydessä, iästä riippumatta.
Majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti alle 18-vuotiaiden, jotka eivät matkusta vanhempiensa kanssa, on esitettävä notaarin vahvistama matkustuslupa sekä kopio molempien vanhempien henkilötodistuksesta sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muita sisäänkirjautumissääntöjä saatetaan soveltaa.

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 13.1.2025–16.1.2025 (päivät saattavat muuttua):
  • Kuumavesiallas
  • Uima-allas

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Tikal Futura Hotel & Convention Center ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 11 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 245.0 GTQ:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Käteisellä maksettava takuumaksu: 100 GTQ per majoitustila per yöpyminen

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 145.00 GTQ aikuisille ja 75.00 GTQ lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 100 GTQ per henkilö yhteen suuntaan
  • Lentokenttäkuljetus per lapsi: 100 GTQ yhteen suuntaan (5–12 vuoden ikäiset)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 482.00 GTQ
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 350 GTQ
  • Lisävuode: 245.0 GTQ per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tikal Futura Hotel & Convention Center tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 5.30–19.30.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 11 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
  • Tikal Futura Hotel & Convention Center ei salli alkoholia tiloissaan.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grand Hotel Tikal Futura
Grand Tikal
Grand Tikal Futura
Grand Tikal Futura Guatemala City
Grand Tikal Futura Hotel
Grand Tikal Futura Hotel Guatemala City
Grand Tikal Hotel
Hotel Grand Tikal
Hotel Tikal Futura
Tikal Futura
Grand Tikal Futura Hotel Guatemala/Guatemala City
Hotel Grand Tikal Futura
Grand Tikal Futura Hotel
Tikal Futura Hotel Convention Center
Tikal Futura Hotel & Convention Center Hotel
Tikal Futura Hotel & Convention Center Guatemala City
Tikal Futura Hotel & Convention Center Hotel Guatemala City

Tikal Futura Hotel & Convention Center – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 680 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 197 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 62 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 28 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 36 kautta 1003 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Paul, Las Vegas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

George

Matkusti ryhmän kanssa, Liikematkailija
Great customer service. Good location Rooms are nice, clean and spacious but can use some updating. The breakfast buffet is tops And the restaurant new menu is off to a good start. Will love to have the bar open on Sundays
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Edwin

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Good place to stay
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Liked the pool as well.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Gustavo

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
very good buffet for breakfast
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me encanta estar en Tikal Futura es un gran hotel excelente servicio
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Maria I

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Michelle

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Adriana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente opción para hospedarse
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Maricruz

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nada especial
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Cesar

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
From staff to the room, was excellent.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jose

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was kind and professional I highly recommend this place.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

MIRNA

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

4/10 Huono

reyna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Well!, to be a 5 star Hotel in Guatemala, it does not cut it 😐 sadly because being from there to go visit you think it would be a nice experience. Got that one in particular because my aunt wanted to see a show that night which btw was very nice and made the bad taste sort if go away. Reception is horrible , some people don’t understand the meaning of customer service, I’m paying for a service which did not get , front personnel were extremely rude , they don’t care was basically told if you don’t like it too bad wow ! They leave you talking to yourself and then take forever to take care of you , at the end made us walk all the way across the building to check in right after doing the line and being the next person with no more people behind but they said it was to avoid the crowds 👻 what crowds? My aunt had to drag her suitcase all over and Yes there was a few nice indigenous people making the lines themselves & most unfortunate , that’s probably the reason why we were moved , like I mentioned we are from Guatemala and we look artesanal to put it nicely , sad this happens and management don’t care. Just to check in took almost 2 hrs and the room wasn’t even what I had paid for 😤
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

orlando

Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Joselin carolina

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Eva

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Luisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo bien
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Alejandro

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Denys

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bathroom needs improvement. It was challenging in using the shower handles were not properly adjusted the water was going everywhere and the water in the tub was not draining properly. The room was clean and organized, but no refrigerator which was disappointed.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

2/10 Hirveä

Francisco

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The foro two nights the Sink and toilets did not work. I was moved 3 times. The Front Desk desk personal have no idea how to run a hotel.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

JAMES

Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

JOE

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Esta propiedad me pareció ok, aunque la ubicación es un poco complicada por el tráfico, hay variedad de centros comerciales alrededor, algo insegura. El hotel bien, sin embargo no me encantó especialmente.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Edgar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bien
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024