Näytä kaikki majoituspaikat

Mangala Estate Boutique Resort - Small Luxury Hotel of the World

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan Mangala Estate Boutique Resort - Small Luxury Hotel of the World valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ulkopuoli
Ulkopuoli
Huvila | Oleskelualue | 40–tuumainen LED-televisio, jossa kaapelikanavat
40–tuumainen LED-televisio, jossa kaapelikanavat

Arvostelut

9,2 kautta 10.

Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
    Baari
  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Kuntosali
    Kuntosali
  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
    Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Huonepalvelu
    Huonepalvelu

Tutustu alueeseen

Map
Lebuhraya Tun Razak, Kuantan, Gambang, Pahang, 26300
  • Kuan Ti Kongin kiinalainen temppeli
    41 min ajomatka
  • Dagun
    43 min ajomatka
  • Bukit Gambang Waterpark Resort
    45 min ajomatka
  • Kuantan (KUA-Sultan Haji Ahmad Shah)
    30 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Huvila kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Huvila

  • 43 m²
  • Näkymä järvelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Amani Pool Villa kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Amani Pool Villa

  • 45 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huvila (Vana (Forest)) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Huvila (Vana (Forest))

  • 48 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Sara Villa Non Pool kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Sara Villa Non Pool

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Vana Villa Non Pool kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Vana Villa Non Pool

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Jala Water Villa kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Jala Water Villa

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Amani Pool Villa kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Amani Pool Villa

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Vana Pool Villa kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Vana Pool Villa

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan julkisivu
Memory Homestay
Pysäköinti sisältyy hintaan
Ilmainen Wi-Fi
Ilmastointi
Pesulapalvelut
4.3 kautta 5, Loistava, (4)
Hinta on 16 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
6.12.–7.12.
Memory Homestay

Tietoja majoituspaikasta

Mangala Estate Boutique Resort - Small Luxury Hotel of the World

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu täydet kylpyläpalvelut ja kuntokeskus
Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-allas ja ravintola. Omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja välipalabaari/deli.
Mangala Estate Boutique Resort - Small Luxury Hotel of the World tarjoaa 67 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Näissä yksilöllisesti kalustetuissa huoneissa on työpöytä. 40-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin.
Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 2 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, thai-hieronta, kasvohoidot ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitojaKylpylästa löytyy kuumavesiallas.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Mangala Estate Boutique Resort - Small Luxury Hotel of the World sijaitsee lähellä kohdetta Sungai Pandan vesiputous. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen omatoimisen pysäköinnin sekä täyden palvelun kylpylän ja ulkouima-altaan.
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Mukaan otettava saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan thaihieronnoilla, aromaterapialla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, kuivapesula-/pesulapalvelut ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä ja kajakkimelontamahdollisuus
  • Sijaitsee 40 km:n päässä kohteesta Sleeping Buddha Cave ja 47,2 km:n päässä kohteesta Teluk Cempedakin ranta
Mangala Estate Boutique Resort - Small Luxury Hotel of the World tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä.

Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 510 neliömetriä. Mangala Estate Boutique Resort - Small Luxury Hotel of the World tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, terassin ja grillejä. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mukaan otettavan aamiaisen joka päivä klo 7.00–10.00.
Majoituspaikassa on ravintola.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön Small Luxury Hotels of the World jäsen.

Puhutut kielet

Mandariinikiina, englanti ja malaiji

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla mukaan otettava aamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.00; 120 MYR per aikuinen ja 60 MYR per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Perheystävällinen

  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Minijääkaappi
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Hääpalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus (510 neliömetrin tila)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumavesiallas
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Thaihierontaa
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 1 kerros
  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen LED-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Minijääkaappi
  • Teepussit/pikakahvi
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan
Majoituspaikkaan autolla ajavien asiakkaiden tulee ottaa tähän majoituspaikkaan yhteyttä etukäteen (esim. reittiohjeita varten)
Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 10 korkeintaan 4 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 200.00 MYR per yöpyminen

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu mukaan otettavasta aamiaisesta: noin 120 MYR aikuisille ja 60 MYR lapsille

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Majoituspaikkaan autolla ajavien asiakkaiden tulee ottaa tähän majoituspaikkaan yhteyttä etukäteen (esim. reittiohjeita varten). Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 10 korkeintaan 4 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Mangala Resort Kuantan
Mangala Kuantan
Mangala Resort Gambang
Mangala Resort
Mangala Gambang
Mangala Resort Spa
Mangala Estate Boutique Resort
Mangala Estate Boutique Resort Small Luxury Hotel of the World

Mangala Estate Boutique Resort - Small Luxury Hotel of the World – arvostelut

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 52 kautta 75 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 16 kautta 75 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 4 kautta 75 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 75 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 75 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

James, High Point

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The staff were super - and the restaurant was very good and had something for everyone from local to international cuisine.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024

6/10 OK

MOON WHAI

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

6/10 OK

Nicholas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We recently had two stays at the hotel for one night each. The resort on paper looks fabulous but sadly is let down by many failings. On our first stay our arrival was okay, the room was excellent, the food was good, but the service in the restaurant was very poor. The water features by the entrance were very dirty and the swimming pool a disgusting shade of green. On our second stay our arrival coincided with another small group and it was clear the staff were totally unprepared for both ourselves and the other group, such that we both had to bring our own luggage into the lobby. The room was again excellent, and the restaurant service well below standard again apart from breakfast where there was a very good young waitress from Indonesia serving us. The food was good but not having any bananas or orange at breakfast was very disappointing. Fortunately the swimming pool was now much improved as were the water features. Also on the positive huge credit must go to your staff member Charline who was attentive, very knowledgeable and took time out to give us an enthralling tour of the property. She deserves huge credit. As a 5-Star hotel Mangala Resort meets this grade in parts, but in others fails miserably. The key to the failings are the staff who are clearly willing and try but they don’t appear to have had sufficient training. Having Nepalese staff on the front line who speak no Malay and only some English is not really appropriate for a hotel of this quality.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Norhajar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Sarinder

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed out 3D2N stay at Mangala. The resort manager granted us a discount to upgrade to the Vana pool villa which was available at that time. Great villa to stay in. Very quiet and private, and enjoyed the pool and outdoor shower the most. Staff at the resort were attentive and helpful at all times. Overall a very positive experience.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Kok choon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great resort
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Chris

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the way they have developed an abandoned tin mine with an environmental touch to give a relaxing area
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Dato Adam

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Bernard

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

4/10 Huono

Firman

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
5 star hotel wannabe
We had really high expectations when we booked our anniversary stay in this so called 5 star hotel looking at the reviews that it had as well as the price we had to pay. Boy we were so wrong. First of all the outlook when we enter the lobby was really dated, we were greeted warmly though by the staff. The receptionist was also nice. He told us they were having a complimentary tea time just around the pool area between 3-5pm and since at the time we checked in it was 315pm so we decided to try it out before going to our villa. When we arrived there, the girl who was mending the stall was did not really offer us the food and was complaining saying that the beverages stall was not ready, the supervisor then came and also told us to come back later and advise us to freshen up first. So we went to the room to rest and at 415 we decided to go back to the stall and to our surprise the stalls were not there and it was not even 5pm. A 5 star resort would've just sent over the food and beverage to the room if they were about to close as they were not many guests anyway at the time we were there. Then at night, when we were trying to shower there was no hot water, the technician came and informed us to open the faucet and let the water run for 10mins for the hot water to come out, this is not a 5 star facility. When I was lying on the bed to sleep there were few ants on my hands, i just ignored them. At breakfast, we also feel the staffs were lacking, did not smile and was not having a
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

6/10 OK

miles

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2023

8/10 Hyvä

ho

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice environment
very quiet place and really out of city,if u plan to go kuantan or lembing not so suitable...but for relax and privacy is gd
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

NUR SALIHIN BIN

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff very friendly, place was quiet & exclusive. Perfect holiday
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Hyehyun

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
야자숲길 산책로가 멋져요
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed in 2 bedroom Amani villa with pool. Had to shorten stay due to CMCO but they were kind enough to help us on dealing with it and food was amazing. But there was a crew who was asking tip for a room service & saying deposit for wine opener is 50rm and reacted like it was a tip from us. We got it back but wasn't very pleased with experience. Except that everything else was enjoyable! Will be back and highly recommended.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2020

10/10 Loistava

Adele

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great getaway!
Overall a very pleasant stay with basic amenities provided and clean Accomodation! Would stay again :)
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Highly recommended Resort
A great and quiet place for getaway. Property is well maintained.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastic place....
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great place to relax
Beautiful place with nice scenery. Love the activities provided but wish our room was cleaner. Not totally a fan of having outdoor shower and wake up to see spider in my room.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
자쿠지고장자쿠지고장그거빼곤 괜찮음자쿠지고장자쿠지고장그거빼곤 괜찮음자쿠지고장자쿠지고장그거빼곤 괜찮음
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Laurence

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

6/10 OK

Adam

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Beautiful property with noisy fan, terrible food
The environment is absolutely gorgeous! However, something wrong with the way they installed the AC. I couldn't sleep 3 nights much. We have tried three rooms but the noisy air cons were the same. I gave up at the end. It turns on ok at the beginning but the time goes by, the compressor turns on and off all night and it makes metal click sounds as well. We turned off the AC and turn on the fan but fans were also absolutely noisy, too. The property is only 3 years old and I don't understand how all the AC and fans act like old machines. Someone needs to maintain their equipment better. After we checked in, towels were not ready, AC remote control didn't work. We called to change the remote control but nobody came so I had to call again. Staff are friendly and nice but they were not really trained well working in a "5 star" hotel. Food was just scary! I called the restaurant before I got there to let them know I have a special diet, however, they really didn't know what to do. They serve all unhealthy fried food for breakfast. All I could eat was fruits, salad and boiled egg. I would call 5 star property with 3 star service. If you are not specific with your food and you can sleep anywhere, this place will make you happy. If you are specific with your diet and if you are a light sleeper, this is not a place for you. It is a gorgeous place but they don't know how to run a proper 5 star resort. What a shame! Hope someone can improve overall quality so I can visit again
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2019