17.1.2019 jamal
Merci beaucoup pour votre commentaire ,vous etes toujours les bienvenus
5.1.2018 Marie
Les « fake news » sont devenues une mode que même certains clients n’hésitent plus à employer. Chacun comprendra bien que la photo de la ruine n’est pas une photo du riad. Les 2 photos de copies d’écran de smartphone sont étranges. Le client dit lui-même que nous avons fait venir un technicien pour vérifier le WiFi. Celui-ci a constaté que cela fonctionnait normalement et les 16 autres chambres ont pu se connecter. La piscine « quasi inexistante » fait quand même 7m de long dans sa grande longueur et plus de 4m de large dans la grande largeur. Selon une des photos du client, une cliente est tranquillement installée dans le jacuzzi ; Elle a dû constater que le jacuzzi était propre et bien entretenu contrairement au commentaire de ce client. Pourquoi tant de désinformation ? Rappelons que ce client, à peine arrivé, a demandé que nous lui offrions gratuitement les petits déjeuners bien qu’il ait choisi un séjour sans petit-déjeuner, moins cher bien entendu. Notre refus de lui faire cette gratuité est certainement l’explication de cette vengeance. Au moment de payer, devant notre refus de lui faire une remise, il n’a pas hésité à déclarer qu’il mettrait un mauvais commentaire. Nous regrettons que parfois des clients imaginent que parce qu’ils ont réservé une chambre, ils peuvent obtenir leurs consommations ou repas gratuitement. Depuis 10 ans nous sommes heureux de vous recevoir et de vous faire connaître la belle cité ocre de Marrakech. Nous vous attendons et vous accueillerons avec grand plaisir.
27.2.2017 Marie
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre séjour dans notre riad, en plein coeur de la médina et proche de tout. Notre équipe fait toujours son maximum pour rendre votre séjour des plus agréables !
Riad Al Rimal & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan, kuumavesialtaan ja höyrysaunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Riad Al Rimal & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kylpyläpalvelut ja kirjaston. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan ovat saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden riad sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Riad Al Rimal & Spa tarjoaa 17 huonetta, joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, egyptinpuuvillaiset lakanat ja ylelliset vuodevaatteet. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia paikallisen aamiaisen joka päivä klo 8.00–10.00.
Table Dhotes – tämä ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on ulkouima-allas ja kuumavesiallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu höyrysauna.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on 2 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja detox-kääre. Kylpylästa löytyy turkkilainen sauna / hamam. Kylpylässä on tarjolla muun muassa refleksologiahoitoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Riad Al Rimal & Spa tarjoaa kuljetukset lentokentältä ja rautatieasemalta (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat yleisesti hyväksytyt luottokortit, Visa, Mastercard, pankkikortit ja käteinen.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.