16.11.2024 Ella Westbrook / Front Office Manager
Dear Marc, Thank you for contacting Hotel Birks Montréal. We are very sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us. Unfortunately we received many noise complaints coming from your room, our teams could hear the noise but they couldn't contact you since you weren't replying. We are sorry about this inconvenienice, we must assure peace and quiet during all times at Hotel Birks Montréal. We unfortunatey didn't recieve any questions about the situation the next day, we would be happy to explain the situation should you wish to contact us.Kind regards,Ella WestbrookFront Office Manager
5.8.2024 Ella Westbrook / Front Office Director
Dear Claudia, Thank you for choosing Hotel Birks Montreal for your recent stay in the city. We are happy to read that you enjoyed your stay with us by rating us 5/5. We hope to see you again very soon! Kindest regards, Ella Westbrook / Front Office Manager
19.7.2024 Ella Westbrook / Front Office Director
Dear Stefan, Thank you for choosing Hotel Birks Montreal for your recent stay in the city. We are happy to read that you enjoyed your stay with us by rating us 5/5. We hope to see you again very soon! Kindest regards, Ella Westbrook / Front Office Manager
23.10.2023 Ella Westbrook / Front Desk Supervisor
Dear Matthias, Thank you for choosing Hotel Birks Montreal for your recent stay in the city. We are happy to read that you enjoyed your stay with us by rating us 5/5. We hope to see you again very soon! Kindest regards, Ella Westbrook / Front Desk Supervisor
Seuraavat tilat on suljettu maanantaisin ja tiistaisin:
Hotel Birks Montreal tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Hotel Birks Montreal tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Maksullinen valet-pysäköinti
Hotel Birks Montreal tarjoaa 132 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Huoneissa on taulutelevisio. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluu työpöydät; ilmaiset paikallispuhelutovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.30 ja viikonloppuisin klo 8.00–10.30.
Henri Brasserie Francaise – bistro, jonka erikoisuutena on ranskalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Valmont Spa tarjoaa käyttöösi 5 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, urheiluhieronta, klassinen hieronta ja kasvohoidot. Kylpylä on auki tiettyinä päivinä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard ja American Express. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin ja turvajärjestelmä jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.