The Pearl Hotel

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat January 2025 ja February 2025.
tammikuu 2025
helmikuu 2025

Majoituspaikan The Pearl Hotel valokuvagalleria

Ilmakuva
2 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; kuubalainen keittiö
Rannalla, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
Rannalla, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
2 baaria

Arvostelut

9,4 kautta 10.

Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Huonepalvelu
  • Siivous
  • Baari
  • Aamiainen saatavilla
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Map
63 Main St, Rosemary Beach, Panama City Beach, FL, 32461
  • Rosemary Beach
    2 min kävelymatka
  • Alys Beach
    15 min kävelymatka
  • Camp Helen State Park
    3 min ajomatka
  • Panama City, Florida (ECP-Northwest Florida Beaches Intl.)
    27 min ajomatka

Huonevaihtoehdot

Standard-huone, 1 suuri parisänky, näköala uima-altaalle (Pool View Guest Room)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Standard-huone, 1 suuri parisänky, eri näköaloja (Town View Guest Room)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Pearl Hotel

Rannalla sijaitseva vaihtoehto, jossa on ulkouima-allas, Alys Beach sijaitsee lähellä
The Pearl Hotel tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 2 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
The Pearl Hotel tarjoaa 55 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari (osa tuotteista ilmaisia) ja tallelokerot. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, kaapelikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Hierontapalvelu huoneessa ja allergiatestatut vuodevaatteet ovat saatavilla pyynnöstä. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Tässä lomakeskuksessa käytössäsi on ulkouima-allas ja ilmaiset polkupyörät.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Spa Pearl tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta sekä hoitoalueita ulkona. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
The Pearl Hotel on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Rosemary Beach. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kuubalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Havana Beach Bar & Grill, joka on yksi majoituspaikan 2 ravintolasta ja 2 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia valtamerinäköalasta
  • Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Spa Pearl hemmottelee asiakkaitaan aromaterapialla, hieronnoilla tai käsi- ja jalkahoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Sijaitsee vain 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Alys Beach ja 9 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Panama City Beaches
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – rentoudu ja vietä vaikka koko päivä rannalla. The Pearl Hotel on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ulkouima-allas, Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä ja täyden palvelun kylpylä.

Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 4 tähden lomakeskus on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen joka päivä klo 8.00–11.00.
Havana Beach Bar & Grill – Tämä uima-altaalla sijaitseva ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen, ja sen erikoisuutena on kuubalainen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla.
Havana Beach Rooftop – ravintola, jonka erikoisuutena on kuubalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä valtamerelle ja uima-altaalle. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Muun muassa happy hour -tarjouksia kuuluu ravintolan palveluihin. Auki joka päivä
Huonepalvelu on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla täysi aamiainen lisämaksusta klo 8.00–11.00; 7–18 USD per aikuinen ja 7–18 USD per lapsi
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 2 ravintolaa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Havana Beach Bar & Grill
  • Havana Beach Rooftop

Tekemistä

  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 1 esteetön pysäköintitila
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi (91 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa (76 senttimetriä korkeat)
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Kädessä pidettävä suihkupää
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (76 senttimetriä korkea)
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Uima-altaassa nostolaite
  • Visuaalinen palovaroitin

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Pillowtop-patja
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu
  • Ilmainen minibaari (rajoitetut tuotteet)
  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 4.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 25

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 25.0 USD:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Lomakeskusmaksu: 56.00 USD per majoitustila per yö
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
  • Pääsy rannalle
  • Rantatuolit
  • Rantapyyhkeet
  • Concierge-palvelu
  • Pullovesi huoneessa
  • Kahvi huoneessa
  • Kumppanimajoituspaikan rantaklubin käyttöoikeus
  • Kumppanimajoituspaikan uima-altaan käyttöoikeus
  • Uima-altaan käyttöoikeus

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu täydestä aamiaisesta: noin 7.00–18.00 USD aikuisille ja 7.00–18.00 USD lapsille
  • Lisävuode: 25.0 USD per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Pearl Hotel Rosemary Beach
Pearl Hotel
Pearl Rosemary Beach
The Pearl Preferred Boutique
Pearl Hotel Panama City Beach
Pearl Panama City Beach
The Pearl
The Pearl Hotel Resort
The Pearl Hotel Panama City Beach
The Pearl Hotel Resort Panama City Beach

The Pearl Hotel – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 124 kautta 152 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 12 kautta 152 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 152 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 152 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 152 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Boutique hotel. We really enjoyed staying at this property. Will stay again.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

James, Miami

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent Property. Would definitely stay again!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Frans

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly, attentive staff. Convenient with high quality room service and a very good restaurant on site. Nice shopping areas close by along the covered walkways. Will definitely do The Pearl again.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Kim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Top Notch Service
There’s a reason the Pearl has won so many awards. Not a detail is missed and service is above and beyond. This was our second stay and we can’t wait to return again.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Ashley

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Elizabeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing property, and staff was behind welcoming and kind. One of my top hotels!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

PAMELA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Extraordinary and Unique beach hotel experience.
I have stayed at many hotels up and down the Florida coast so I can say with experience and certainty that The Pearl is a true hidden gem. From the minute you step out of your car until the sad moment when you have to leave you are treated like royalty. The customer service is over the top spectacular with the most genuine smiles and a real helpfulness that make you feel special and happy to be sharing the hospitality of their auberge. The town is truly unique as it transports you to a European village with one of the most gorgeous beaches in Florida. The hotel restaurant Havana Grill has combined extraordinary Cuban cuisine with an ambiance that takes you back to the feeling of a quaint little rum bistro back in Cuba. The whole vibe of the hotel is warm and friendly. The rooms were amazingly clean and provide you with all the added extras to make you feel personally pampered from homemade cookies to cleaner for your glasses. The soap and shampoo smell divine and the beds are heavenly comfortable. I cannot say enough good things about this hidden slice of paradise along the Emerald coast. Except that I cannot wait to go back...
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Robyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It's all the special little touches
We stayed over for just one night. We are local and wanted a mini get away for our anniversary. The personal touches we experienced exceeded our expectations! Everyone was so friendly and made us feel very special. Kimmie at check-in was awesome. She asked the reason for our stay and once we got to our room she sent up a very sweet card and bottle of champagne. There were several more surprises you receive as a guest, but I don't want to spoil it for anyone! Our room was very comfortable and large. The balcony view of the cobblestone street is beautiful. The beach and pool amenities including chairs, sunscreen, aloe, towels, and water were also very nice.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Mike

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amy at check in was great. The young man who greeted us at valet was fantastic when we got here and every time we ran into him on property. I wish I remembered his name but he is an asset to the property for sure.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

trudy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Lorraine, Blue Ridge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The elevator was broken for the elderly to get to rroftt
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Stephen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy access to beach
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Stephen

Matkusti kumppanin kanssa
Great experience at a family friendly resort
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

Eric J

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Staff and the property were fantastic, definitely would go back
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Silvia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is an amazing hotel. Staff is courteous. Hotel is super clean. Leas than a minute to get to the beach. Walking distance to many great restaurants.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Himanshu

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Jerry

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pearl Hotel
The pool was closed 3 of the 4 days as they were finishing a remodel. It seemed the staff was not ready for the main season starting. (March spring break) Wonderful people like Ben but service looked overwhelmed. I will go back in September to try it again. Wonderful place.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Mary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Carolyn

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Such a lovely hotel with views of the Gulf and an extremely friendly staff. Can’t wait to return when the pool is refinished!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Sheena

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful! Excellent customer service! Walkable to everything in Rosemary Beach or hop on a bike cruiser (provided by the hotel) and head to Alys Beach! Can’t wait to come back!!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Robert, Nichols Hills

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jeffrey, Marietta

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Sherri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The Pearl is an amazing, special place.
This is our fourth stay at the Pearl. The front desk had someone “new” at the front desk so check in was not as efficient as it normally was in prior visits. I did receive a phone call after we had left stating that our credit card information had not made it into the system for payment of resort fees. I called immediately and was told an email link had been sent to me to pay. This was not correct information. I received another call with a voicemail. The timing was not good due to it being the holidays and my hosting my husbands birthday celebration. I contacted the Pearl on the 1st normal business day and when I asked for the person who had left the voicemail I was told he wasn’t there but could I hold. I asked for how long. The young lady said she was going to find someone else and I asked to go to voicemail since I had called during a break at my work place. I eventually hung up. I received another call from the gentleman who had left the message and described the experience and the hassle this had caused. He apologized, promised to provide training, and correct the errors. He very generously comped the resort fee and asked that we know they appreciated our returning several times. Outstanding result without asking. The Pearl itself is a beautiful, well maintained, spotless, hotel. So much to do within walking distance that we never even called the valet until we were leaving. Truly a treat and a pleasure to stay here.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023