Näytä kaikki majoituspaikat

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only valokuvagalleria

Ulkouima-allas
Rannalla, valkoista hiekkaa, maksullisia cabañoita, aurinkovarjoja
6 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; espanjalainen keittiö
Ilmakuva
Rannalla, valkoista hiekkaa, maksullisia cabañoita, aurinkovarjoja

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Baari
  • Huonepalvelu
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Siivous

Tutustu alueeseen

Map
Lote Hotelero No 6 Desarollo, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Playacarin ranta
    ‪17 min kävelymatka‬
  • Playacar-golfkeskus
    ‪2 min ajomatka‬
  • Playa del Carmenin lauttaterminaali
    ‪5 min ajomatka‬
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
    ‪255 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone (Royal View) kuvat

Luksushuone (Royal View) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Luksushuone (Royal View)

  • 50 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone kuvat

Luksushuone | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Luksushuone

  • 48 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone (Relax Pool) kuvat

Luksushuone (Relax Pool) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Luksushuone (Relax Pool)

  • 50 m²
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone (Sunrise) kuvat

Luksushuone (Sunrise) | Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Luksushuone (Sunrise)

  • 50 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

6 ravintolaa, kansainvälinen keittiö

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
4.3 kautta 5, Loistava, (2695)
Hinta on 239 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
11.5.–12.5.
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Vain aikuisille tarkoitettu, rannalla sijaitseva hotelli, jossa on ulkouima-allas
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 6 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only tarjoaa 200 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Huoneissa on LCD-televisio. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit ja tohvelit.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous on saatavilla päivittäin.

Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: 2 ulkotenniskentät ja kuntokeskus. Asiakkaiden käytettävissä on ulkouima-allas ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 7 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja klassinen hieronta. Kylpylä on auki joka päivä.
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only on saanut mahtavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Pyörätie Paseo Xaman-Ha. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 6 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos espanjalainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Ventanas, joka on yksi majoituspaikan 6 ravintolasta ja 3 baarista
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua kasvohoidoilla, vartalohoidoilla tai kuumakivihieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 2 ulkotenniskenttää, kuntosali ja koripallomahdollisuus
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Quinta-puistokatu ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Playa Playacarin ranta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Cabañoista (lisämaksusta) ja aurinkovarjot ovat käytettävissäsi – rentoudu ja vietä vaikka koko päivä rannalla. Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ulkouima-allas, ulkotenniskenttää ja täyden palvelun kylpylä.

Majoituspaikasta löytyy 6 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja rantabaari. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä hotellissa on myös kuntoklubi, puutarha ja terassi. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 4,5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Ventanas – ravintola, jonka erikoisuutena on espanjalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen.
Spices – kuppila, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Palazzo – kuppila, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Azia Avant Thai – kuppila, jonka erikoisuutena on thaimaalainen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
The Grill – pihviravintola paikanpäällä. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Osassa paikoista aterioiden saatavuutta on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Soutu/melonta
Purjehdus
Snorkkelisukellus
Surffaus/bodyboarding

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Jalkapallo
Tennis
Lentopallo

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 3 baaria/aulabaaria
  • 6 ravintolaa
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Rantabaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Azia Avant Thai
  • Palazzo
  • Spices
  • The Grill
  • Ventanas

Tekemistä

  • 2 ulkotenniskenttää
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Koripallo
  • Kuntoklubi
  • Pelihalli/-huone
  • Rantalentopallo
  • Tennistunteja
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantacabañoita (lisämaksusta)
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 7 hoitohuonetta
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Tuuletin
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Saniteettipalvelut: 2 USD per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Tämän majoitusliikkeen ravintoloissa noudatetaan muodollista pukeutumiskoodia.

Lisämaininnat

  • Golfin tiiajat ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, ja 17 vuoden ja sitä nuoremmat eivät voi yöpyä täällä.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hideaway Playacar
Playacar Hideaway
Playacar Royal Hideaway
Royal Hideaway
Royal Hideaway All Inclusive
Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Playacar
Royal Playacar Hideaway
Occidental Royal Hideaway
Royal Hideaway Mexico
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar & Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Royal Hideaway Playacar Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar Adults
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Hotel
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only Hotel
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway All Inclusive Adults All-inclusive property
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 594 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 212 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 99 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 60 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 36 kautta 1001 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Gregory

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

ADRIAN

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Thomas E

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The hotel is clean but definitely needs repairs
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

mark

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property! Food and drinks were excellent. The beach and pools were beautiful. Quiet, so better for older adults. Walkable to shopping and dining. Overall a great property 😊
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Barbara, chicago

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
I want to start with we've visited this property on many occasions and really used to love it. Last time we were there was the summer of 24 and it seemed like Barcelo had been making a bunch of changes enough for the better. Cabanas used to be free now they charge for those. They seem to do work on the property all the time especially during prime time winter break 2024 the week we were there December 21st through the 28th. There was a lot of Maintenance being done on the building. One of the rivers they have there was completely drained and was being repainted that smelled like oil paint for days. Maintenance all around the property that made you feel that this wasn't a luxury property that we spent a lot of money on and wanted to try to relax. We heard some pounding and other Construction noises. The restaurants Spices that was adjacent to the main pool was closed for the first 3 days while we were there and we had to go up to the main building and have breakfast over there then go back to the pool. The staff at restaurants don't seem to listen very well, you order one thing and they bring you whatever they want. Wait staff at Spices for breakfast literally took 1.5 hours for breakfast and the place was basically empty. The hosts at Spices seem to want to seat you at the worst table possible and don't try to make you feel like you're a special client ever. Always seem to focus on themselves and being lazy versus trying to really shine. Not sure we're going back ever again.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Sima

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Lori-anne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Better than our expectations! The food was excellent, the beach was beautiful, the staff were very nice and helpful and the room was very clean. We will surely come back.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

ERIC

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Propriedade antiga, mas muito bem conservada. Tudo muito limpo e confortável. A praia em frente ao hotel é ótima. Funcionários muito educados e prestativos. Só jantei uma vez, no restaurante de comida mexicana, e estava tudo muito bom. Hotel tipo resort. Recomendo.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

carla

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es mi segunda vez en este hotel, es un concepto de gente mayor que va a descansar, sin ruido, fiestas, o desastre. Si alguien quiere verdaderamente desconectarse, éste es el lugar. Servicio excelente, limpieza inmejorable. El Único punto que debe mejorar, es que no tienen buenos chef en los restaurantes, la comida no sabe a nada y eso es una gran pena para tan buen hotel. Excepto el Restaurante Italiano que es bueno (sin ser excepcional, pero le doy una buena calificación), el Resto de resto de la comida deja mucho que desear. Me arrepiento de no haberme quedado más días, ya que la estancia fue muy agradable. No sé si regresaría por la comida, ya que es un hotel cuatro diamantes … o sea, nada barato y sí esperaba más.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

ROBERT, Deptford

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
I stayed at this property back in 2012 when it was truly a deluxe 5 star resort. With the property changing ownership it has slipped from its former 5 star status to more a 4 star. It is still very nice and I would certainly consider it again despite the slipping rating. This is a very quiet small boutique property that has the appeal for those that prefer to not be in a crowd at a mega resort. The grounds are beautiful and the staff is very attentive. The menus are static, so for anyone staying longer than a week, the food will become boring. The food & beverage managers need to make sure that staple items in the bars do not run out (This happened several times during my recent week there). Better communication to the guests needs to happen when changes to venues occur, such as restaurant closures due to rain damage. There was a lack of posted notifications as to what alternate options would be available. There needs to be better posting of the evening entertainment. The only spot where I found the entertainment list was at the pool kiosk where you get beach towels. I really like the feel of the resort being so quiet and secluded amongst the mega resorts, but a few improvements could bring it back to a wonderful 5 star experience.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We will definitely be back
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

emmett

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s gone down hill. Been there several times, but this was very much a disappointment. The Barcolo Maya folks have dropped the ball. Go to a newer property.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Tonya

Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Bernella

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Did not meet Expectations

Beautiful property. But there are a lot of gaps in the overall experience. Not enough servers. Ordering a drink at the pool bar was a hassle and felt very 3 star. (Servers and waiters were fine, just not enough of them). The gazebo and waterway is nice….but the last half of it toward the beach was idle. No water. Really ugly. Not what you expect to see at this type of resort. The room was nice. The bathroom feels dirty due to old age. Our concierge was not there a lot of the time. We found assistance at another villa. We understand people have to be away. Again, just giving you my impression in case it’s helpful. The restaurants are exquisite. Dining service was overall wonderful, although the sit down breakfast was extremely slow on 12/17. Please understand: The servers were great…..but you generally don’t want to spend an hour and a half at breakfast. I had a very hard time finding a place on line to make dining reservations ahead of our trip. Our confirmation told us to make them 7-10 days out…..and showed an email address of xxx-xxx. Our couples massage at the spa was really nice. Gym was adequate. There was confusion at the gate on the evening we arrived. Guard told our driver someone with my name (Hunt) had already arrived. We waited for that to get cleared up. We even were questioned when we arrived for dinner….because someone with my name was also on the list. Being honest. A beautiful place. But needs attention.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Deborah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great resort. Highly recommend.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

Doris

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved that is nice, big and such a relaxing place.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

ICHIRO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Carolina Mariana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy access to the beach, clean areas to either sunbathe or stay on the shade. Pool area is close to drinks , which were goood. Staff always willing to help, meals at different restaurants were tasty and fresh!
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

James Tracy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Julia, Stuttgart

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tolles Hotel mit a la carte Restaurants. Man wird vor jedem Restaurantbesuch nach Allergien gefragt. Dies wurde dann auch bei der Bestellung berücksichtigt. Das Personal war sehr freundlich.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Steven

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
It was great except for the fact that only 1 light worked in the room. Did not receive confirmation for dinner reservations and all the faucets were leaking
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Amanda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort was exceptional. Beautiful from the first step inside. We were treated like valued guests and there was nothing they wouldn’t do to accommodate us. Most of the staff have been there for years and the attention they give their guests is unmatched. We loved the size and privacy of this resort. Adults only is the only way to go for couples. There are many activities to partake in, if interested. The little shops of playacar are right across the street and Playa del Carmen is a $10 cab ride. Will definitely stay again!!
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Silvano, Garza garcia

Matkusti kumppanin kanssa
Me gustó mucho la playa ! El Rest oriental es el mejor !
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024