Näytä kaikki majoituspaikat

The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat December 2024 ja January 2025.
joulukuu 2024
tammikuu 2025

Majoituspaikan The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive valokuvagalleria

7 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Huvimaja
Kajakkimelonta
1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt
Aula

Arvostelut

8,2 kautta 10.

Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
    Uima-allas
  • Ravintola
    Ravintola
  • Kylpylä
    Kylpylä
  • Baari
    Baari
  • All inclusive
    All inclusive
  • Poreallas
    Poreallas

Tutustu alueeseen

Map
Predio El Limonar Fraccion 2, Xcalacoco, Municipio De Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Xcalacoco
    9 min kävelymatka
  • Gran Coyote Golf
    4 min ajomatka
  • Punta Esmeraldan ranta
    10 min ajomatka
  • Playa Del Carmen, Quintana Roo (PCM)
    16 min ajomatka
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin One Bedroom Penthouse Suite kuvat

One Bedroom Penthouse Suite | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

One Bedroom Penthouse Suite

  • 104 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Two Bedroom Penthouse Suite kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Two Bedroom Penthouse Suite

  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Room kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Deluxe Room

  • 49 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin One Bedroom Swim Up Suite kuvat

One Bedroom Swim Up Suite | Oleskelualue | LCD-televisio, DVD-soitin, iPod-telakointiasema

One Bedroom Swim Up Suite

  • 66 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Three Bedroom Penthouse Suite kuvat

Three Bedroom Penthouse Suite | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Three Bedroom Penthouse Suite

  • 200 m²
  • 10 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin One Bedroom Suite kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

One Bedroom Suite

  • 66 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Three Bedroom Suite kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Three Bedroom Suite

  • 144 m²
  • 10 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Two Bedroom Suite kuvat

1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt

Two Bedroom Suite

  • 107 m²
  • 8 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli

The Royal Haciendas All Inclusive

Uima-allas
Poreallas
Aamiainen sisältyy hintaan
All inclusive
4.4 kautta 5, Loistava, (1622)
Hinta on 421 €
1 yölle​
sisältää verot ja maksut
8.12.–9.12.
The Royal Haciendas All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive

Tasokas rannalla sijaitseva majoituspaikka, josta löytyy 7 ulkouima-allasta
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 10 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive tarjoaa 662 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on iPod-telakointiasema ja DVD-soitin. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky, jossa on ylelliset vuodevaatteet. Käytössäsi on kahvin-/teenkeitin ja tuotteilla täytetty minibaari. Kylpyhuoneista löytyy suihku, kylpytakit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet.

LCD-televisio, kaapelikanavat. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja tallelokerot. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hierontapalvelu huoneessa.

Käytössäsi on 7 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskenttä, kuumavesiallas, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 11 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästa löytyy sauna.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista.

The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Playa Xcalacoco. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 7 ulkouima-allasta ja 10 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
  • SEA OLIVE on yksi majoituspaikan 10 ravintolasta ja 7 baarista, ja siellä asiakkaat voivat nauttia valtamerinäköalasta
  • Valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 7 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen kuumavesialtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua aromaterapialla, hieronnoilla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja höyrysauna
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan rannasta ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Gran Coyote Golf ja 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta El Camaleón Mayakoba Golf Course
  • Ostoskeskuskuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Aurinkovarjot, aurinkotuolit ja paikan päällä sijaitseva rantaklubi (lisämaksusta) ovat kaikki käytettävissäsi rannalla. The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 7 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 10 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 allasbaaria ja 7 baaria/loungea. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskenttiä. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

SEA OLIVE – Tämä ravintola tarjoaa lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle.
Pisco Nikkei & Raw Bar – ravintola, jonka erikoisuutena on merenantimet. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä valtamerelle. Auki joka päivä
FLAVOURS – tämä perheravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Auki joka päivä
AREZZO – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
Oriola Beach Club Grill - tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa vain lounaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (joitain rajoituksia)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Sukellustunnit
Snorkkelisukellus

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Teemajuhlat

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Puhutut kielet

Englanti, ranska, saksa ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä pysäköinti (USD 10 per per yö)
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (USD 10 per per yö; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 10 ravintolaa
  • 3 allasbaaria
  • 7 baaria/aulabaaria
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • AREZZO
  • FLAVOURS
  • Oriola Beach Club Grill
  • Pisco Nikkei & Raw Bar
  • SEA OLIVE

Perheystävällinen

  • 7 ulkouima-allasta
  • DVD-soitin
  • Erillinen makuuhuone
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Kokoushuone
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Grilli
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 11 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolille soveltuvat ovet
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaaliset hälyttimet käytävillä

Muuta

  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • DVD-soitin
  • iPod-telakka
  • LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen minibaari (rajoitetut tuotteet)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Pistokeadapterit
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet::

Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Omatoiminen pysäköinti: 10 USD per yö
  • Valet-pysäköinti: 10 USD per yö (ilman kulkurajoituksia)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 23.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Azul Beach Resort The Fives Gourmet All Inclusive by Karism

The Fives Beach Hotel & Residences - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 507 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 229 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 113 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 75 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 76 kautta 1000 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Isabelle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

10/10 Loistava

Michele

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Richard

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Justin, Downers Grove

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Fives sincerely exceeded my expectations and those of my family. Traveling with a family of 6 (4 teenage boys) makes for some challenging room options. The suite we got at The Fives was perfect. One entry way for everyone, but separate rooms for my wife & I and the boys. Just the right amount of privacy without needing to get fully separated rooms. The whole suite was clean and spacious, with multiple balconies and a killer view of one of the pools. The staff was probably the star of the show. Everyone, and I mean, every single person's path we crossed was polite, attentive and genuinely seemed to care about our well-being. I can only surmise this is a positive work environment. It certainly reflected in how they treated the guests from my experience. Honestly, I felt the need to sing The Fives' praises because we had an outstanding experience. I typically walk away from a trip reflecting on what to do different for next time. I wouldn't change a thing, and this hotel is the reason!
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Austin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

H

Matkusti perheen kanssa
A/C temperature was too low and uncontrollable.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Edmund

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was lovely, the staff was very friendly and hardworking. There were many food options, and easy access to the pools & beach. We had a great time at this resort and will return again.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Robert

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed in building 8 and had short walk to nearby restaurant, Lizzards, and was less than 3 minute walk to plaza where the shops, spa, and other dining options were. Walk to beach was longer, probably 7-8 minutes, so getting a shuttle ride was best. Shuttles were supposed to be on a 10 minute rotation but a lot of times the carts were full and we ended up having to walk anyways. Food options were good but it is important to be an epic/vip member to be able to make reservations. If you don’t make reservations you should arrive at the restaurant you want to eat at by 5:30 pm. Showing up between 6-8 would result in hour plus wait times. Overall, the resort was beautiful, staff were wonderful and helpful, beach was gorgeous. We had a wonderful time and would do it again.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jenifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Maria Guadalupe

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This trip was with my teenager kids and we saved to make this happen in a nice hotel as this one, the only thing that was a disappointment was the restaurants, every restaurant we went to had a 2-3 hour wait, they do not do reservations so if we wanted to eat there we had to give our name for the waitlist, get a pager and had to wait 2-3 hrs within the area. We could not go anywhere else as the pager would only work close to the restaurant. My Kids and I love food and we were looking forward to trying all of the restaurants as they were highly recommended but the wait time to eat there was ridiculous, a few people were mad at the host and walked away. I would not expect to stay in such high quality and expensive hotel and have this ridiculous issue. We have stayed in 4 other hotels in Cancun before and never had this issue w/restaurants.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Dewayne

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
The hotel reviews and photos are misleading, as we discovered after booking a week in a penthouse suite. Here is an honest assessment: Pros: The property hosts monkeys and other wildlife, features multiple pools, and boasts a pleasant beach. Cons: The rooms are outdated with many broken or chipped items, dirty grout and mildew in the bathrooms, and uncomfortable beds. Despite having a full kitchen, there were no cooking or eating utensils provided. The buffet food was constantly plagued by flies and gnats. A group of 10 of us fell ill with stomach problems. The alcohol was watered down, and the incessant pressure to buy time shares was off-putting. Overall, considering the price, it's advisable to seek accommodation elsewhere that places a higher emphasis on cleanliness and customer service. This hotel warrants a rating of 3 to 3.5.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Carlos

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente Hotel
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

nicole

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great vacation stay
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Julie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very convenient
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Katie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Rowena

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Rosa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Fives did not disappoint, we were delighted everyday! Celebrated my daughter graduating from college as a family and it was perfect!
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Rafael Martinez

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alberca climatizada excelente
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Sharlyn

Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Alexis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Giving the resort a 5 because of its rating based on being a 4.5 star hotel! The food choices were AWESOME! There were maybe a few items I didn’t LOVE, but overall I loved most of the food. There’s tons of food options (they make fresh tacos and pizza right in front of you by the pool as well) and the resturaunts and the service and staff are excellent which made our stay the best and the drinks were good as well! What influences my rating most is how much there is to do! The hotel always has events and fun things planned so you never get bored (silent disco, pool foam parties, big fiesta brunches, casino nights etc) and it’s super lively day and night and family friendly. We went as a childless young couple and still had an amazing time. The negatives: the beach isn’t the BEST beach, they did an amazing job cleaning up the seaweed during seaweed season and the water was gorgeous, but it’s not the best beach in my opinion but the infinity pool overlooking it made up for that. The resturaunts sometimes had long wait times but at an all inclusive, makes sense. Overall, we will be returning to the fives!
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Rosa Elena

Yöpyi 9 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

Kelly

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved the beach and pools, the restaurants were excellent, service outstanding
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Melissa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed ourselves emensly!
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was absolutely a great place to stay. A little beat up by the hurricane, but staff did an amazing job to get everything working as soon as possible. Very accommodating.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024

2/10 Hirveä

Anthony

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The facilities are not great. The food options were limited and not good quality. Also, you have no idea what's open and when. We didn't know when some restaurants would be closed on what days. They don't give you any pertinent information. Mexican restaurant was the worst, go figure. The place didn't feel like authentic Mexico. Only one night there was a mariachi band. Otherwise there was some lounge singers playing bad songs. The alcohol brands were limited and not good. The beer was crap. No modelo or anything decent. Room service took forever and would be cold when you get it. I don't recommend this place. There's probably much better places for less.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2024