Näytä kaikki majoituspaikat

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Reef Playacar Beach Resort & Spa valokuvagalleria

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Rantabaari
Käytävä
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
Sauna, vartalohoitoja, kuumakivihierontaa, syväkudoshierontaa

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • All inclusive
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Baari

Tutustu alueeseen

Map
Ave. Xaman-Ha, Retorno Sayil S/N Fracc. Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Playa Playacarin ranta
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Playacar-golfkeskus
    ‪1 min ajomatka‬
  • Playa del Carmenin pääranta
    ‪8 min ajomatka‬
  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
    ‪279 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, 2 parisänkyä kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Premium-huone, 2 parisänkyä

  • 27 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Premium-huone, 1 suuri parisänky

  • 27 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Superior-huone, 1 suuri parisänky

  • 27 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 2 parisänkyä kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Superior-huone, 2 parisänkyä

  • 27 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Room Superior With Garden View kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Room Superior With Garden View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Room Superior With Garden View kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Room Superior With Garden View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Room Premium With Garden View kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Room Premium With Garden View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Room Premium With Garden View kuvat

Tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Room Premium With Garden View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ilmakuva

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
4.1 kautta 5, Erittäin hyvä, (4093)
Hinta on 746 €
1 huone
sisältää verot ja maksut
17.4.–18.4.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

Yksityisellä rannalla sijaitseva majoituspaikka, jossa on ulkouima-allas ja joka on lähellä kohdetta Playacar-golfkeskus
The Reef Playacar Beach Resort & Spa tarjoaa asiakkaittensa käyttöön yksityisen valkohiekkaisen rannan, kylpylän ja 3 ravintolaa. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
The Reef Playacar Beach Resort & Spa tarjoaa 198 huonetta, joissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on parveke. 32-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kattotuulettimet. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Lomakeskus tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta, satama ja ilmaiset polkupyörät. Käytössäsi on ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Ome tarjoaa käyttöösi 3 hoitohuonetta. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja klassinen hieronta. Kylpylästa löytyy sauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa refleksologiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
The Reef Playacar Beach Resort & Spa on saanut mahtavaa palautetta rantasijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Mayan Ruins of Playacar. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 3 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle))
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa, kahvila, rantabaari sekä uima-allasbaari
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Ome hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, vartalohoidoilla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenkerho, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, tenniskenttiä ja kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan avuliaasta henkilökunnasta ja rannasta
  • Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Quinta-puistokatu ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Playacar-golfkeskus
The Reef Playacar Beach Resort & Spa tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta valkohiekkarannalla. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – rentoudu ja vietä vaikka koko päivä rannalla. The Reef Playacar Beach Resort & Spa on loistava kesälomakohde, koska täällä voit käydä surffaamassa ja käydä snorklaamassa ja voit myös rentoutua kylpylässä.

Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu rantabaari, allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä rannalla sijaitsevassa lomakeskuksessa on myös ilmainen lastenkerho, ulkouima-allas ja lastenallas. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla.

Tämä 3,5 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Botticelli – fine dining -ravintola paikanpäällä.
Terraza Grill – fine dining -ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Chula Vista – buffetravintola paikanpäällä. Auki joka päivä

All inclusive -tiedot

The Reef Playacar Beach Resort & Spa tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Osassa paikoista ruokien ja juomien saatavuutta on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Snorkkelisukellus
Surffaus/bodyboarding

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit
Kielikurssit

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 3 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Botticelli
  • Chula Vista
  • Terraza Grill

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • Biljardipöytä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Kalastus
  • Kuntosali
  • Laitesukellus
  • Lastenallas
  • Nousuvarjoilu
  • Purjehdus
  • Pöytäjalkapallopeli
  • Rantalentopallo
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Surffaus/bodyboarding
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Tennis
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Veneretkiä

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Jääkaappi huoneessa
  • Lastenallas
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 480 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center
  • Kokoushuone
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Veden äärellä
  • Venesatama
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • 3 hoitohuonetta
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Ei hissiä
  • Laattalattia huoneessa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LED-televisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi

Muuta

  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kattotuuletin
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • The Reef Playacar Beach Resort & Spa ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Ilmaiset varavuoteet.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 2.81 USD per majoitustila per yö
  • Kohdemaksu: 2.10 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Lisämaininnat

  • Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomakeskukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Reef Playacar All Inclusive Beach Resort
Reef Playacar Beach
Reef Playacar Beach Resort
Reef Playacar All Inclusive Beach Resort Playa del Carmen
Reef Playacar Beach Playa del Carmen
Reef Playacar All Inclusive Beach
Reef car Inclusive Resort

The Reef Playacar Beach Resort & Spa – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 429 kautta 1009 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 297 kautta 1009 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 151 kautta 1009 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 67 kautta 1009 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 65 kautta 1009 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Trevor

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 14 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Erin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was very refreshing to be at a small resort among the giants. The dining is limited and although there was a kids club, there were no kids for my kiddo to play with. We were there for 10 days and by the end we felt like we were over staying our welcome with the service staff.
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Tova

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great small resort, friendly staff, decent food. Good location.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Lisa Ann, Two Hills

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel. Wish they had coffee pots in the room
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

maria

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

SERGIO ALFONSO

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Greta L, West Valley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thank you for your helpful staff!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Bonnie Sue

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
There were quite a few issues at the Reef Playacar. The staff at the buffet were very unfriendly. You had to get up at 7 am to put towels down for a spot on the beach or pools. There isn’t enough seating at all for everyone who stays there. We paid for premium and there weren’t any of those available either. People left their towels the entire day and never showed up to use the chairs. We’ve done a lot of all inclusive vacations and the food at the buffet was the worst we’ve experienced. There are two restaurants on site and once again you needed to get up at 7 am to get reservations the day of. We ate at one of them but were never able to get a reservation at the other one. We did eat at a restaurant at a sister hotel which was good. I wouldn’t stay here again.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Edward

The only thing hot was the coffee and the soup. Everything else was luke warm at best. Regardless of the meal. Started out with no hot water bu they did fix that. My stay had bugs in the room pretty well the whole time. The maid tried to get rid of them and I did not see a bug for 1 day, but then they came back. They should have sprayed the unit.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Rubi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel se encuentra en muy buenas condiciones, el personal siempre fue muy amable, estaría bien que tuviera un restaurante más de buffet
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Heather, Massillon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I’ll start with the positives. The staff was friendly, the beach was beautiful and buffet food was good, late night tacos and the ice cream were great. The reasons I’m not giving 5 stars are these… no pool activities, typically the pools at resorts we stay at are fun and entertaining. There was absolutely nothing going on at the pool and no one swimming all 4 days and the weather was good. Our room was located in building 2 near the theater and the walls were thin as paper, it was impossible to sleep with music going on late and drunk people screaming until 1am or later. The nightly entertainment is not up to par with other resorts, and it’s kind of hard to find out what’s going on throughout the day. The only restaurant we tried that required a reservation was Mexican and we were there over 2 hours and left before the dessert came, we received a small course of food every 45 minutes that took about 2 minutes to eat, we were starving and went to the buffet instead. Our room shower had no water pressure and the door latch was broken. The ceiling fan didn’t work and the blind for the window was missing and laying in the closet. Typically I give 5 stars even with issues because I know no place is perfect but there were just too many, I would have been much happier in a different room further from the late night music but when we tried to get moved they were much more concerned with flipping the conversation to attending the time share presentation. I barely slept the whole trip.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Francisco Javier

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Súper agusto excelente vista
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Kerry

Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Apphia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The beach was wonderful! The staff was very kind and accommodating! The buildings and rooms could use some renovations and updates, but it was a comfortable stay. The food was my least favorite part of the trip. I have to maintain a gluten free diet and there wasn't alot of variety or food options. Some days the food at the buffet was cold, and it didn't vary based on timing of the meal. Great location in Playa!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Ruslana

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
We were a whole group, friends and relatives, in general everything is possible, but there were still some shortcomings. There was very little fruit in the buffet, almost none, and the variety of food was very weak. The sauna is paid, although in other resorts nearby we have been in the past years the sauna was free. If it were a little cheaper, people would go there, otherwise it is always empty. Also, the jacuzzi is only for sharing members.
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Shawna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff not so great facility
The staff was absolutely incredible but the hotel itself had older facilities. The restaurant we wanted to go to was closed, the coffee bar wasn’t happening and didn’t have specialities coffee as it said. You had to pay for the coffee that was at the front even with an all inclusive. Pieces of the pool were falling off, the ceiling in the main restaurant was falling off , almost into my plate near the AC unit. As I said, great staff not their fault but they need to maintain the premise
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

DEBORAH

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Walking from the lobby through to the pool/beach area is like walking through a tropical jungle paradise, complete with a cenote. It is by far the most beautiful hotel grounds I have ever walked through.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Skylar

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved the location of this resort. However, that was about it.. the beds were hard as a rock, most staff were unfriendly, food was limited & not good, bars opened at different times (probably due to the resort being understaffed) the pools were freezing & lack of daily activities made our trip boring. We lucked out being so close to 5th ave, we went there often to eat & even stayed the night at a hotel there.
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Michelle

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful Stay and Staff
When we first arrived, we had a couple of issues, but the staff and management were on top of it in no time. The staff was very welcoming and respectful. The room was comfortable and clean. We did some excursions through their travel shop. They were upfront for cost, but I will state that the ruins at Tulum are no longer run federally. We got to Tulum, it was very disorganized and a different price. When talking with other people at Tulum, we noticed that they were charged differently as well. Be aware of this. This has no reflection on the resort. The buffet served good food with a variety. We made reservations for both the Italian and Mexican Restaurants. Excellent service and food. The beach was clean and there were many areas where we could sit. There were two clean pools and on hot days, they were well used We were very happy we had the experience we did at The Reef Playacar Beach Resort & Spa. The resort is very family-friendly.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Trever

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff at resort is what makes the Reef resorts great!!! This was our 2 nd stay .. once at coco beach and reef plyacar this time. Both have amazing employees!!!!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Christina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved my week long stay in the Reef Playacar. Special thanks to Arturo at the front desk for being so kind and accommodating. All of the staff were super sweet as well. The buffet had many delicious options, the rooms and resort was beautiful, the beach was always clean and if you stay during december you will always be able to find free chairs/daybeds. I definitely recommend staying at The Reef and hope to be returning soon!
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Nicolas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Esperaba mas
No muy bien, recepción podría ser más amable e indicar a detalle lo que ofrecen. El desayuno muy bueno pero La comida / cena no muy buena. El personal en general muy amable pero por dos o 3 personas sin criterio o vocación de servicio empañan la percepción. Las camas hundidas malas, deberían mejorarlas.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Hardik

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Room was outdated and had a weird smell. Even though I complained about it to the staff multiple times, still there was no resolution. Ultimately, I had to purchase an air freshener from the costly shop located in the hotel. Even the water in the washroom had a weird smell. The other thing that I didn't like was lack of vegetarian food options. However, staff did helped out on a few occasions but overall if you are a vegetarian then there won't be much to eat. Location wise I liked the hotel as it has close proximity to 5th avenue (high street with restaurants and shopping). It's around 20 minutes walk and if you take a taxi then no more than 5 - 10 minutes drive.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Ashley Rose

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
They were very welcoming the whole stay. The staff were excellent. They were able to help with transportation and answer any questions we had.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

Elizabeth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is beautiful and the staff is amazing, however the buffet is mediocre, there is no room service, and you have to get your own drinks at the pool. Also, my TV did not work in my room, I reported it everyday and it never got fixed. Good thing we weren’t in our room much.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024