19.2.2019 Customer Service Hotel Posada del Lucero
Thank you very much for your kind comments, Josefin! Referring to the professionalism of our staff and services fills us with satisfaction and encourages us to continue working on further improving towards Total Excellence. We hope to be able to attend you again in your next visit to Seville. Cordially, Customer Service Hotel Posada del Lucero.
5.1.2018 Customer Service
Dear Sari: We greatly appreciate you taking a few minutes of your valuable time to share with us your experiences in Hotel Fernando III. We are delighted to have met your expectations and know that you have enjoyed your stay with us. We would also like to thank your suggestions for improvement, as they are our main tool to walk towards complete excellence in our services. Finally, as you unfortunately know, we’re already working on improving the facilities and soundproofing of the hotel. We hope that if you return on another occasion, your stay will be even more satisfactory. Thank you very much for your confidence in Hotel Posada del Lucero, and we hope you visit us soon. Regards, Customer Service Hotel Posada del Lucero.
12.5.2019 Customer Service Hotel Posada del Lucero
Vielen Dank für einen Moment seine angenehme Erfahrung Hotel Posada del Lucero zu diskutieren. Wir stellen fest, Ihre Kommentare, die uns helfen, zu verbessern, im Zentrum von Sevilla, den besten Service in unserem Hotel weitergeführt werden. Mit freundlichen Grüßen, Customer Service Hotel Posada del Lucero.
2.5.2018 Customer Service
Danke für deine tollen Kommentare! Wir freuen uns, dass Sie die Erfahrung mit uns genossen haben. Wir sind hier für was auch immer Sie wollen, wann immer Sie nach Sevilla zurückkehren möchten. Eine herzliche Begrüßung vom gesamten Hotelteam. Herzlichst, Customer Service Hotel Posada del Lucero.
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 01. 10ta – 30. 6ta:
Hotel Posada del Lucero tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ulkouima-allasta, kuntokeskuksen ja kauden mukaisen uima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center, kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu. Hotel Posada del Lucero tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kirjaston, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Hotel Posada del Lucero tarjoaa 61 huonetta, joissa on minibaari (osa tuotteista ilmaisia) ja minibaari. Vuoteissa on untuvapeitot. LCD-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, designer-hygieniatuotteet, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on tallelokerot ja hiustenkuivaaja. Allergiatestatut vuodevaatteet ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 7.30–10.30 ja viikonloppuisin klo 7.30–11.00.
El Guardanes – tämä tapasbaari tarjoilee aamiaisen ja kevyitä aterioita.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös kauden mukainen ulkouima-allas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu kuntosali.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa ja Mastercard. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.