Home Hotel Grand Sundsvall tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.
Home Hotel Grand Sundsvall tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja, kiertoajelu- tai lippupalvelun ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa.
Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.