Azulik

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Azulik valokuvagalleria

Kylpyamme, ilmaiset hygieniatuotteet, pyyhkeet
Ilmakuva
Terassi/patio
Ulkopuoli
Tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Baari
  • Huonepalvelu
  • Kylpylä
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Siivous

Tutustu alueeseen

Map
Carretera Tulum-Ruinas Km. 5, Zona Hotelera Tulum, Tulum, QROO, 77780
  • Tulumin kansallispuisto
    ‪11 min kävelymatka‬
  • Paraison ranta
    ‪9 min ajomatka‬
  • Tulumin Maya-rauniot
    ‪11 min ajomatka‬
  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO)
    ‪56 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Huvila (MAYAN VILLA)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huvila (SEA VILLA)

  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huvila (SKY VILLA)

  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huvila (AQUA VILLA)

  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huvila (AZTEC VILLA)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huvila (MOON VILLA)

  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huvila (JUNGLE VILLA)

  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Azulik

Rannalla sijaitseva hotelli, jossa on täyden palvelun kylpylä
Azulik tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 5 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Azulik tarjoaa 48 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Huoneessa on kalustettu parveke. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 25+ Mbit/s. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme ja ilmaiset hygieniatuotteet. Hierontapalvelu huoneessa, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntokeskus ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 4 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylästä löytyy mutakylpy, sauna ja höyrysauna. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylä on auki joka päivä.
Azulik sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta SFER IK -taidegalleria. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 25+ Mbit/s)
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Imix, joka on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta ja 3 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia rantamiljööstä
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua kuumakivihieronnoilla, vartalohoidoilla tai mutakylvyillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, höyrysauna ja sauna
  • Sijaitsee vain 1 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Tulumin kansallispuisto ja 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Gran Cenote (vesiluola)
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – rentoudu ja vietä vaikka koko päivä rannalla. Azulik on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa kuntoklubi, höyrysauna ja täyden palvelun kylpylä.

Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja rantabaari. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat ilmaisia.

Tämä 4 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Imix – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Kin Toh – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Tseen Ja – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Elixik – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin ja lounaan, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Jungle Cuisine – ravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) klo 12.30–17.00 aikataulun mukaan ja pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen ja turvallinen valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla tilauksen mukaan valmistettava aamiainen lisämaksusta klo 7.30–10.30; 50–200 USD per henkilö
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Rantabaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Elixik
  • Imix
  • Jungle Cuisine
  • Kin Toh
  • Tseen Ja

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Joogatunteja
  • Kuntoklubi
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Mutakylpy
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kovapuulattia huoneessa
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme
  • Pyyhkeet saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 7 päivää ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 15.00 jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Azulik ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita lapsia ei sallita tässä majoistuspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat asiakkaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 50–200 USD per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 600 USD per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 2 henkilöä)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 18 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Azulik tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan vähintään 24 tuntia ennen saapumista varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Klo 15.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse 7 päivää ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.

Lisämaininnat

  • Azulik sopii nudisteille.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Korkeintaan 18 vuoden ikäiset lapset eivät voi yöpyä tässä majoituspaikassa.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Azulik
Azulik Hotel
Azulik Hotel Tulum
Azulik Tulum
Azulik Adults Eco-Resort Maya Spa Hotel Tulum
Azulik Adults Eco-Resort Maya Spa Tulum
Azulik Adults Eco Resort Maya Spa
Azulik Hotel
Azulik Tulum
Azulik Healing
Azulik Hotel Tulum

Azulik – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 371 kautta 732 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 137 kautta 732 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 83 kautta 732 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 69 kautta 732 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 72 kautta 732 arvostelua

8,4/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Robin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Reyna Isabel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo excelente, excelente trato
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

4/10 Huono

Nadya

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Do not expect much for the price you are paying
I left the hotel completely disappointed. Paid 700 pounds for a night stay and the minimum you expect is great service. The room didn’t have hot water, no proper shower. Requested the outside hot tube to be cleaned at 16:30hrs (since was full of leaves) and after chasing the hotel many times, they send someone close to 22hrs when it was too late to experience the hot tube outside. The hotel offered misleading information about taxi prices, be aware, they charge an extortion for taxi fees, you can get better prices on the app InRide. Staff asks for tips every single time they do the slightest thing, even for preparing a drink behind a bar, it is not worth it the price you pay, I would definitely not recommend it. I left upset for not being able to experience the room fully.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Celso

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Vale a pena se hospedar !!
O Hotel é muito pitoresco, sem dúvida vale demais a estadia. Muito rústico com iluminação apenas com velas no quartos. O bar de praia é fraco de atendimento e estrutura. Chegue cedo para pegar algum lugar. Os demais restaurantes, são lindos, mas extremamente caros. Respire e encare que vale a pena uma ida. Se precisar escolher, vá ao roof top tomar um drink e depois vá para o sushi. O restaurante mexicano é o mais fraco de comida. Não deixe de visitar a loja que fica ao lado da recepção e do museu que fica ao lado pela parte externa.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025

2/10 Hirveä

Alejandro

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

John Anthony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Elizabeth

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Gabriela, Bonney lake

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Javier Aldape

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Sara

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful architecture and views. Staff is needs to learn more hospitality for the prices charged at this establishment
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Mateo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gorgeous eco-high end hotel! Amazing restaurants. Great service! The room (No.1) was beautiful & peaceful… loved our stay!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

JOEL

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very confy..extremely expensive
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

sarah

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property was like living in a dream world. It was beyond anything I could’ve ever imagined, and the staff were so incredibly friendly and helpful for just about anything I could ask for
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Omar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

Mattheus

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Azulik was our worst experience and stay in Mexico
During the check-in everything went nice the lady was nice, explained how everything would work and told us all about Azulik. She told us when we would check out we would be needing to return the bracelet at 11 and leave our luggage at the reception after the check out, and after that we would be able to keep our experience at Azulik and at the places outside of the main complex of the hotel (like the museums they have outside), we decided to enjoy our stay mostly in our room and at the beach bar since we didn’t want to use the car during the stay but only after checking out, so we asked if we could plan to enjoy the Sunset Experience on the check out day because it was raining during our stay and visit the museums after the check out, she confirmed it and just said that we should give our names on check out before going to the museums and the Sunset Experience. The stay in Azulik showed us that it’s only nice in the pictures, but there’s virtually nothing to do except the public beach and the bathtub in the room, it felt like we were inside a catalog of massage and saw nobody doing massages, just the massage people doing videos and posting which was the weirdest thing. There’s no pool in the hotel or gathering place. On check-out the gentleman was awfully rude and just told us he wouldn’t anything for us since we checked out almost expelling us from Azulik and told us to talk to the concierge lady that tried to sell us everything that was supposed to be included in stay.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Sebastian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Brisnia l

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Muy exótico hotel ya un poco descuidado hace falta mantenimiento nos cambiaron de habitación por que el aire acondicionado no funcionaba . Pero está muy padre vivir la experiencia.

4/10 Huono

Monica

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

2/10 Hirveä

Spencer

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

BRENDA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
loved the property, rooms need a better lighting, maybe more candles. Animals are around the hotel. Staff was super friendly. would definitely come back
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

6/10 OK

oran

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys
The room was very dirty specially the tub the cleaning service was very bad they literally did not even took out the plates and cups until we left and left it out side of our room for days
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2024

4/10 Huono

Dontria, Washington DC

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
This property was amazing! Everything about the area, the staff, the cleanliness, the rooms, the availability, the nature, the area around it, and much more. Only had one major issue! There was a staff member who looked like a security staff member because he had a black shirt on and not a tan shirt who sexually assaulted me. We were coming out of the room late at night. The hotel is very dark and quiet. No cameras, a lot of different turns and kind of scary in a sense due to having no light and having jungle like trees and things that cover most areas. this man came out of nowhere stating that he could help us find the front desk. He touched me inappropriately on my bottom half twice after being told that we were not interested. He became persistent and disrespectful by continually to physically touch me. I reported it to the front desk, but there was no way to identify who he was with no cameras and several different staff members and guest. So I do think some kind of safety precaution should be put in place. Maybe some cameras. No one should have to go through this as a guest. Unfortunately ruined my experience aside from the beauty that I experienced before.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024

2/10 Hirveä

María

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Kaiwen

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is beautiful, BUT we didn’t get the tour around the villa and the cleansing ceremony because of unknown reasons. It led to some confusion, ie, finding the restaurants and the activity spots. We missed one of our yoga class in the morning because it took too much time to find the proper place and some of the staff aren’t that helpful. One line summary: hotel is nice but the service needs improvement
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024